Dreamtel London Kensington

Nombor 1. Seram, gambar mengelirukan. Bilik yang diberikan kepada kami sangat kecil sehingga saya hanya boleh memuatkan bagasi saya atau saya sendiri. Perabot rosak dan memerlukan pembaikan. Cermin di dinding membuatkan saya terkejut kerana ia diletakkan dalam kedudukan yang pelik. Lif hampir tidak berfungsi ia mengingatkan saya kepada gadis yang pergi dan menginap di Hotel Cecil LA. SIAPA MATI!!! Saya bercakap dengan penyambut tetamu pada mulanya untuk menaik taraf bilik saya dan dia hanya akan membenarkan saya jika saya membayar tambahan £50. Ini tidak begitu membantu, saya membayar £250 untuk dua malam, tidak! Ia terlalu banyak. Dia berkata saya perlu bercakap dengan trip.com, yang kemudian saya lakukan tetapi mereka juga tidak dapat membantu. Selepas kembali dan keempat penyambut tetamu akhirnya menaik taraf bilik selepas saya kembali ke meja depan. Untuk menjelaskan. Dia berkata tidak ada bilik yang tersedia. Saya semak dalam talian dan ada. Saya menunjukkan ini kepadanya yang kemudiannya berkata, "ok, saya akan semak semula" pada ketika ini dia meminta peningkatan £50. Saya sopan dan bercakap dengannya Saya bahasa kedua sebaik mungkin untuk menjelaskan dan menyampaikan kesusahan saya. Selepas rundingan, mereka berjaya mengatur saya bilik yang lebih besar, tetapi saya boleh mendengar kereta api berlalu setiap 5 - 15 minit di dalam bilik. Keesokan harinya saya dapati penjaga rumah meletakkan tuala di papan tandas! Ini adalah perkara terburuk yang pernah saya lihat dalam perkhidmatan hotel! Saya sangat, tidak mengesyorkan HELtel ini. Lokasinya bagus dan jika anda tidak keberatan tinggal di rumah ******* untuk beberapa malam maka jadilah tetamu mereka.

Love the location. It is very close to Earl Court train station. Our room was next to the railway station so you get extra entertainment.

Lovely hotel to stay at, would happily go back. When we arrived the staff at reception where helpful and gave us all the information we needed. When arriving at our room I was pleasantly surprised (after reading other reviews) the room was well presented and it's clear that they have been updated, the only thing I would say is that it appears to be missing the final touches. There was aircon, this was noisy but not an issue for myself and my daughter. The room we had was small but functional for what we needed. The bathroom was our only minor issue, when I went into the bathroom upon our arrival it was like a sauna, the bath taps where constantly running (this has been a long standing issue as there are marks from it) and whoever had last been in the room was running hot water so the bathroom was very hot, switched it to cold and the issue resolved. Lovely peaceful street to stay in minimal noise from the road. The breakfast was a strange one for us. When we arrived at breakfast there was toast, cereal, yogurt and pastries that had seen better days. The hot offer was noodles, chicken mini sausages and beans... Tbf the noodles where lovely just not what we expected for breakfast.