Hotel berhampiran Kristall Saunatherme Ludwigsfelde, Ludwigsfelde

Nette Idee das die Familienzimmer zweitägig sind. Trotz Autobahn Nähe war es ruhig auf dem Zimmer. Frühstück war gut, MC Donalds und E Lader direkt um die Ecke. Viele Osteuropäische Arbeiter im Hotel und Abends manchmal etwas lauter. Klimaanlage auch zum Heizen top.

Was soll man sagen? Die Zimmer waren gut und bequem 🙋‍♀️. Der Empfang etwas gewöhnungsbedürftig 🥴 Das Frühstück sehr schlecht 🤮. Es wird mit Nachhaltigkeit geworben und man hat abgepackte Sachen bekommen. Das Personal kam nicht dazu ordentlich nachzulegen. Keine Becher, Messer , Eier…. Immer musste man nachfragen. Das Ei war dazu flüssig 🤮 142 Anmeldungen bei 42 Sitzplätzen. 🧐🧐🧐 Da ist jede Jugendherberge oder eine Pension besser bestückt. Wie kann man sich nur Hotel mit angeblichen ⭐️⭐️⭐️⭐️ nennen. Dazu über 400 Euro für 3 Personen 🥲 Viel zu teuer für schlechten Service.🥲

Pet- and tourist-unfriendly place. My latest experience very much resembled extortion. I was charged 100 euro for dog’s fur on the bedsheets and 150 euro for dog’s fur on the floor (the hotel representative had to put quite an effort into scraping some with her shoe) and an approx 0,5 mm brown-ish spot on the carpet which they claimed to be “blood” (considering that there was an approx 5 cm black stain on the carpet as of my checkin which hotel apparently didn’t see as something of an issue to me as a guest). I used to like this hotel (despite being placed on several occasions in rooms with obvious sewage issues), until I stayed there with my dog. I presented my dog at the reception at the checkin (that is the receptionist saw the dog). Paid 15 eur per day pet fee and proceeded to the room. No additional rules, policies or verbal requests were presented to me. My dog damaged a pouffe which I informed the hotel about at the checkout and happily paid whatever was asked of me (200 eur). In addition to that I was demanded to pay 100 eur for some fur on bedsheets and 150 eur for some fur on the floor as mentioned above. No oficial price list was presented. No explanation why 15 eur a day pet fee wasn’t covering washing blankets and vacuuming floor was provided, all my questions or logical arguments were ignored. The team of hotel representatives generously offered me a 50 eur discount on cleaning (which I didn’t ask for) only confirming that the amounts weren’t based on any actual price list, because if the hotel really suffered a loss of 250 eur why would they “gift” me 50 eur. I considered it to be an extortion and suggested to call the police. When I came back after 15 min the hotel still hadn’t called the police. As I had an urgent matter and had to leave, I paid the hotel whatever its staff demanded. I think what actually happened is the hotel staff had accidentally or recklessly placed us in a no-pet room (as there was a carpet, unlike in some other rooms. I was placed into that room after finding out the one I was initially given smelt of sewage - repeatedly happened before). And instead of charging their staff, they’ve charged me, so that they can do (if they actually do) for some deep cleaning after an animal to make it suitable again for people with allergies. Staff’s rudeness and ill attitude with me as a client weren’t in line with the hospitality filed’s even moderate standards. Most customers might find this hotel pleasant - which it is, until it is no longer.

Wir waren im Juli 2024 für eine Nacht im Hotel Villa Monte Vino in Potsdam. Wir hatten eine Junior Suite. Diese war sehr großzügig geschnitten und sehr sauber. Wir hatten Glück und haben gerade noch den letzten Parkplatz an der E-Ladestation bekommen. Die Schwierigkeit war allerdings, dass wir vorwärts eingeparkt hatten und damit unser Kabel zu kurz war. Im Hof umzudrehen, war nicht möglich und so blieb nur herauszufahren und die Ladesäule rückwärts anzusteuern. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, die Sehenswürdigkeiten von Potsdam konnten wir problemlos zu Fuß erreichen. Das Frühstück war ansprechend angerichtet und bot eine gute Auswahl. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend. Alles in allem hat es uns gut gefallnen.

I have never been to hotel like the Fontane! Beyond the physical elements, like the size of the single room (with windows shaped like in a yacht or a cruise ship cabin), the cleanliness, the strong hot water pressure in the shower, through diverse and delicious breakfast, ending with a fair price (you can charge in all conscience a double price). On top of all that, what is heartening is the cordial attitude and willingness to help with solving of unexpected problems that may have occur during a journey, like something that has happened to me. After travelling and staying for two weeks in Dresden, I got late to the Berlin airport by train and missed my flight home. After arriving from the airport, Ihad no problem with cheking in late at night. During a stay of four nights, the reception staff made a great effort in helping me with digital booking of a new ticket to Tel Aviv (I had many technical problems with using my digital platforms). Finally, they have helped me with searching and finding a travel agency in Berlin; without their help, I would not be able to buy a ticket and come back home. The remoteness from the city center of Berlin is a worthy cost of such a great treatment. Thank you! Val Friedman

Selbst das Komfortdoppelzimmer war sehr spartanisch eingerichtet und klein. Wohl fühlt man sich dort nicht. Sehr negativ war aufgrund der schwülwarmen Witterung die fehlende Klimaanlage in einem Zimmer im dritten Stock zur Südseite hin. An viel Schlaf war deshalb, trotz des freundlicherweise von der Rezeption bereitgestellten Ventilators, nicht zu denken. Da das Zimmer zur Südseite (nach hinten raus) gerichtet war, war es sehr ruhig, was leider nur ein schwacher Trost war. Auf das Frühstück wurde verzichtet, das Parken in der zentral gelegenen Tiefgarage kostete 10 Euro/Nacht.

Sehr schönes stylisches Zimmer, gemütliches Bett, alles sehr sauber und ordentlich. Ein tolles Frühstück mit allem, was das Herz begehrt: Kaffeespezialitäten, Pancakes, Rührei, eine große Käse-, Wurst- und Marmeladenauswahl. Leckeres Birchermüsli. Bei unserem nächsten Potsdam Besuch buchen wir wieder dieses Hotel - mit Frühstück 🙂

Prima, dass es jetzt direkt am Terminal 1/2 des BER nun neben dem Steigenberger auch das IntercityHotel gibt. Es wurde erst Mitte Januar 2023 eröffnet. Die Zimmer sind modern, praktisch und chic, wie die in den meisten neuen bzw. renovierten Intercity Hotels. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert, manche Prozesse müssen sich für ein neues Team sicher noch einspielen. Man ist in ein paar Minuten zu Fuss direkt im Terminal am Check-in, ebenso am Flughafenbahnhof mit Fern-, Regional und S-Bahn-Verkehr. Frühstück gibt es ab Punkt 6:00 Uhr, da geht das Licht im Restaurant an, es gibt ein vielfältiges Frühstücksangebot. Nach meinem nicht so tollen Aufenthalt im danebenliegenden Steigenberger ist das IntercityHotel Airport BER empfehlenswert. Ich hoffe nur, dass Gäste es nicht zu oft mit dem IntercityHotel am Bahnhof Schönefeld verwechseln, die Namensgebung der beiden Hotels ist sicher nicht ganz so toll.