Hotel berhampiran Prinzregenten-Theater, Ludwigshafen

Das Hotel kann mit Qualitäten glänzen wie kein Anderes. Zumal darf man bei einer Wahrscheinlichkeit, dass eine Stehlampe funktioniert, von 50 Prozent ausgehen. Des Weiteren wiesen die Handtücher nicht nur Flecken und Löcher, sondern auch einen köstlichen Duft von Arsch auf. Neben der architektonischen Missgestaltung des Hauses, besaß mein Bad eine stilistisch, klug, falsch eingesetzte Fliese. Ebenfalls traf ich, in diesem 10.000 cm^2 Bad, auf zwei weitere wunderschöne Überraschungen. Zum Einen durfte ich eine nutzlose, herausgeschraubte Armatur begutachten, zum Anderen traf ich in der Dusche auf vereinzelte entzückende Schimmelkolonien, welche mir ein Lächeln aufs Gesicht zauberten. Als ich mein Zimmer betrat war ich erleichtert, dass ich nicht der Einzige mit einem Schaden bin, sondern auch die Wand meines Zimmers erquickte mich mit einem vorzüglichen Wasserschaden. Zugute kam dem Hotel einen, an meine Stube angeschlossenen Balkon, welcher mir einen Ausblick des Grauens bescherte. Denn der Innenhof, auf den ich blicken durfte, war von einer durchgehenden Grundbeschissenheit ausgestattet. Aber nicht nur negative Aspekte beschatten das Hotel, sondern auch ein einziger guter, nämlich das Personal. Dieses wies eine überdurchschnittliche Freundlichkeit auf, welche wahrscheinlich auf einer regelmäßigen Drogeneinnahme basiert. Durch die liebevollen Worte „ Danke Bruderherz“ des Personals und der wahrscheinlichen Drogenabhängigkeit, schließe ich auf einen Wohnsitz nahe des Frankfurter Hauptbahnhofs. So kann ich dieses Hotel nur jedem empfehlen, zumindest jedem der von seinen niedrigen Erwartungen enttäuscht werden möchte. Vielen Dank Best Western!

A Grave Disappointment at Leonardo Hotel Mannheim City Center... Having made reservations for a suite at the Leonardo Hotel Mannheim City Center for our stay from April 5th to April 7th, 2024, we were looking forward to a serene weekend break. Our booking was made on January 5th, 2024, ensuring that we planned well in advance for what was supposed to be a relaxing retreat. Imagine our astonishment when, merely a week before our arrival, we were bluntly notified that no rooms were available. This abrupt notice came as a complete surprise, especially considering our early reservation and the clear communications we had with the hotel subsequently. The hotel's sheer lack of initiative in offering us any alternative or solution was thoroughly disheartening. Our booking was summarily cancelled just days ahead of our intended visit, without any prior consultation or effort to accommodate us in any way. Though they stated there would be no extra charges due to the cancellation, this scant consolation does nothing to alleviate the profound inconvenience and utter lack of professionalism we encountered. I am profoundly disappointed by this experience. The absence of service was not just poor; it was completely lacking. This incident has entirely deterred me from considering a future stay at the Leonardo Hotel Mannheim City Center, and I strongly advise potential guests to reconsider their options. The failure to demonstrate any form of empathy, understanding, or competence in customer service throughout this ordeal was not just surprising; it was unacceptable. Sadly, it is clear that this establishment does not value its guests or their experiences.

Clean and modern hotel, great breakfast to start your day and most importantly it's 5 mins walk to Mannheim main train station and 2 mins walk to the tram station to Mannheim shopping district. Front office staff were welcoming and courteous, thanks for making my stay wonderful. Best part of the hotel is the view of the train station and absolutely zero noise from outside, which makes your stay very comfortable.

環境很不錯，下次來還會再次入住。客房服務也都很好，很舒心。也推薦給其它人。下次來IFA展或者來柏林出差還會再來。環境很不錯，下次來還會再次入住。客房服務也都很好，很舒心。也推薦給其它人。下次來IFA展或者來柏林出差還會再來。

An der Rezeption ließ der Service beim Checkout zu wünschen übrig. Ansonsten ok. Die Lage war super. Die Ausstattung im Comfort Zimmer ist veraltet (zum Beispiel gab es einen sehr kleinen und alten Fernseher). Das Badezimmer und das Bett waren hervorragend.

Großes Haus in guter Lage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer im dritten Stock war komfortabel, die Matratze schön fest. Die Kopfkissen sind nicht so toll aber davon gibt es genug, damit man es sich bequem machen kann. WLAN top. Das Badezimmer geräumig mit Wannendusche. Sauber war such alles. Das Frühstück war gut. Leider das Rührei aus dem Tetrapack - ist aber wohl mittlerweile Standard. Die gekochten Eier waren auf den Punkt perfekt. Aufschnitt beim Käse und der Wurst überschaubar. Besonders lecker und überraschend war der warme Milchreis mit Früchten.

Die Mitarbeiter sind alle sehr nett. Das Zimmer ist geräumig und man fühlt sich nicht eingeengt. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm. Wir konnten auch spontan das nicht gebuchte Frühstück für einzelne Tage dazu buchen. Die Saubarkeit war in unserem Fall jedoch nicht ganz eingehalten. Wir haben den täglichen Putzservice abbestellt, was ein tolles Angebot ist, da es für einen so kurzen Aufenthalt nicht notwendig ist. Am Wochenende wurde trotzdem immer einmal das Zimmer gerichtet. Allerdings war das Zimmer bei unserer Ankunft schon nicht ganz sauber. Der Badetürknauf war voller Staub, die hingestellten Gläser für die im Preis enthaltene Flasche Wasser hatten noch Lippenstiftrand vom Vorbesucher und im Waschbecken hing noch ein gezupftes Haar mit sichtbaren Hautfetzen. Wir haben die Gläser dann einfach nicht benutzt und das Waschbecken selbst sauber gemacht. Das Zimmer an sich und das Bad waren sonst in ordentlichem Zustand. Für seine Zwecke konnte man insgesamt mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sein. Es wird auch oft gefragt, ob soweit alles in Ordnung ist und man kann seine Kritik direkt äußern, sollte es Probleme geben.

Das Residenz Limburgerhof ist ein absolut empfehlenswertes Hotel. Sicherlich als Kurzurlaubs- und Seminarhotel konzipiert, kann man hier wie wir, angenehme Tage verbringen. Ein freundlicher Empfang, mit Sektbegrüßung, eröffnet den Kurzurlaub. Das Zimmer war sauber, die Matrazen für unsere Bedürfnisse sehr gut. Zimmer und Bad sind zwar nicht groß, aber es ist alles vorhanden was man zuhause auch hat. Besonders erwähnenswert ist das überdurchschnittliche Frühstück, was keine Wünsche offenläßt. Es sei denn man erwartet Kaviar oder Hummer. Die akurate, übersichtliche und hygienisch einwandfreie Anordnung der Speisen fiel positiv auf. Insbesondere sind leicht verderbliche Waren in einem ”Kühltrog”gelagert, der in der Anrichte eingebaut ist. Für uns ein erwähnenswertes hygienekriterium.

Close Proximity to Heidelberg Hauptbahnhof (train station, just approximately 8 minutes walk). I am amazed at the complete furniture, even microwaves to cook our breakfast for the following day. More like an apartment than just a hotel. Nice stay

We were so glad to see this fully renovated hotel open in time for our visit to the Heidelberg Christmas Market (original opening date was projected for the end of December). The Hilton Heidelberg is an incredible facility, surpassed only by the amazing team working to provide the best possible experience! We have never been so graciously welcomed by so many on the team, including the General Manager, Remmie. Margarita and Katerina took great care of us during check in and were even able to upgrade us to a Junior Suite - what a welcome surprise! After settling in to our room, we had the pleasure of meeting Lubeth in the Executive Lounge who took care of every need and made us feel so welcome - always with a smile! The management team is definitely committed to hiring the best, but they are also clearly committed to leading by example. Vladimir (the restaurant manager) made a point of introducing himself and checking to be sure we were enjoying our stay and Sonja was so gracious when we were visiting the restaurant. Brent stopped by while we were in the Executive Lounge to be sure we were enjoying our visit and asked if there was anything he could do to help. Tim (a Heidelberg local) took time to share some of his favorite spots around town, as well as the hotel amenities and make sure we made the most of our time in town! I cannot remember another hotel stay where I could name more than 1-2 people on the staff - this team truly made us feel welcomed and valued! Thank you for a such a great experience!