Hotel berhampiran Torre Claudia, Luino

After a long time, finally an overnight stay in this beautiful hotel. Closed because of Covid, but now open again. Good: Friendly staff, very nicely furnished rooms (especially deluxe rooms and up). Great pillows, fast wifi, good lighting concept, nice terrace, big bathroom. Not so good: Breakfast room a bit cold in terms of a**osphere

Nice and modern hotel in good location with great views over the Lago di Lugano. The staff was professional, experienced and super friendly. Breakfast was always good with plenty of choice. We'll definitely stay again at Grand Hotel Campione!

We visit Intra on a regular basis to catch up with family and have stayed at hotel Ancona on each of our last 4 visits. We keep coming back because each visit is such a pleasant experience. You can not get a better location overlooking the lakefront and near the ferry terminal and the main square. The rooms are generally a good size with all needs catered for. We normally stay in the apartments which are larger but cheaper than the lakefront rooms and more suited to a longer (7-10 day) stay. Even though these rooms don’t have a view themselves you can sit out on the front patio, overlooking the lake, for breakfast and in the early evening (or anytime you want). Breakfast is definitely a unique offering with fresh orange juice squeezing machine, blocks of chocolate, real honeycomb, as well as a good selection of more standard offerings. All the staff are very friendly and helpful and you see the manager at breakfast most mornings checking up on how things are going. Highly recommended and certainly better value than the bigger hotels in Stresa.

The views of the mountains from the room are drop dead gorgeous. I wanted to sit outside 24/7 to watch how the change in light affected the views of the mountains. We loved sightseeing during the day and then returning in the late afternoon to relax on our balcony and then to enjoy a most delicious dinner on the balcony. The pizzas were perhaps our favorite in all of Italy. The two sister owners were so accomodating and friendly, as was the restaurant staff and the front desk. We stayed in May when it was not very busy and it was wonderful - quiet/personalized service. In terms of food, the breakfast was also very good - variety/great coffee. I am grateful to our friends who recommended this hotel - it is in a great location to see many sights and has amazing views.

Die Lage ist ausgezeichnet, nur wenige Meter von der Uferstrasse entfernt. Der (Sportboot-) Hafen ist nur 200 Meter entfernt, sodass man am Ufer des Sees bis zum anderen Ende des Ortes laufen kann, um dort die Fähre zu nehmen. Geführt wird das Hotel von zwei geschäftstüchtigen Damen, die mir für die Einzelbenutzung eines Dreibettzimmers 140 Euro abknöpften, was sich als deutlich zu viel entpuppte. Bei offenen Fenstern ist an Schlaf leider kaum zu denken, weil in ca. 30 Meter Entfernung die Güterzüge vorbeischeppern, wenn man das Zimmer zur falschen Seite hat. Das Bad war neu gemacht, schöne Fliesen und eine moderne Dusche. Kleinigkeiten, z. B., dass der Wasserhahn viel zu dicht am Waschbecken ist und man kaum die Hand darunter bekommt, mag man noch dem italienischen Charme zuordnen. Was mich allerdings geärgert hat: Bei Anlehnen an den Türrahmen klebte ich mit meinem Hemd an der Dichtungsmasse fest, die sich nicht mehr vom Hemd entfernen ließ. Schön hingegen der Garten mit dem Pool, auch wenn er ab Mitte September etwas kühl ist. Das Frühstück ist italienisch. Davon sollte man also nicht viel erwarten. Einen ordentlichen Cappuccino gab es leider nicht. Cerealien natürlich auch nicht. Die Räume sind allerdings liebevoll gestaltet. Tipp: Das große Auto daheim lassen. Wenden auf dem Parkplatz geht nicht, die Einfahrt ist schmal (und aus scharfkantigem Stein) und die Straße, auf die rückwärts ausgefahren muss, ist ebenfalls sehr eng. Ich werde nicht noch einmal dorthin gehen.

Hôtel charmant dans un cadre ravissant. Personnel souriant et attentionné. Chambre équipée de tout le confort nécessaire, avec de surcroît un joli balcon. Très bon buffet petit-déjeuner. Une petite mésaventure m’est arrivée dans cet hôtel : j’ai malencontreusement oublié dans ma chambre une pochette contenant mes foulards favoris. Lorsque je m’en suis aperçue, j’ai pris contact avec la réception, et mes précieux foulards m’ont été promptement renvoyés. Je remercie tous les membres de l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Ich habe im November 2023 das Hotel zwei Nächte von Freitag bis Sonntag besucht. Ich kenne es seit ca. zehn Jahren und bin fast alle Jahre ein bis zwei Mal pro Jahr dort gerne abgestiegen. Sauberkeit, Küche und Service habe ich stets geschätzt. Das Hotel hat auch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nun aber hat sich vieles verändert. Am Samstag Abend war für uns Hotelgäste das Restaurant ohne Vorankündigung geschlossen. Mit zwei grösseren geschlossenen Gesellschaften war die Küche offenbar voll ausgelastet und alle anderen Gäste mussten auswärts essen gehen. Am Samstag Abend war das Restaurant dann für uns offen und das Abendessen war recht gut. Samstag Nacht: Im geräumigen Keller des Kreuzganges fand eine Party statt. Ich hatte ein Zimmer im ersten Stock mit Blick in den Garten und leider auch schräg über dem Kellergewölbe. Die ganze Nacht lang bis zwei Uhr morgens ertönte laute Musik gemischt mit unprofessionellem Klaviergeklimper, sozusagen in einer Schlaufe. Ich habe ganze vier Stunden geschlafen. Sonntag Morgen: Beim Frühstück war das aufgeschnittene Weissbrot stark angetrocknet, es stammte wahrscheinlich vom Vortag. Auf dem Tresen stand eine ziemlich neue moderne Kaffeemaschine. Cappucino aus dem Automaten: Anstatt mit frischer Milch arbeitet die Maschine mit Milchpulver. Der Cappucino war schlicht ungeniessbar. Auf Verlangen hin bekamen wir dann aber frische heisse Milch. – Das Wochenende hatte ich mir anders vorgestellt. Seit ca. zwei Jahren hat das Hotel ein neues Management, das mit durschschlagendem Erfolg daran arbeitet, den vormals ausgezeichneten Ruf des Hotels zu zerstören. Mich dauern die langjährigen Angestellten an der Reception und im Service. Das Rezept des Managements ist offensichtlich Gewinnmaximierung um jeden Preis, völlig egal, ob dabei Gäste und Stammgäste vergrault werden. In Italien eine Kaffeemaschine mit Milchpulver zu betreiben ist eine Todsünde und eine Beleidigung für die kulinarisch hochstehende Region Piemont. Dem Hotel empfehle ich, wenn es seinen ehemals guten Ruf behalten möchte, das Management dringend auszuwechseln und von schnöder Gewinnmaximierung Abstand zu nehmen. Pikantes Detail: Das Hotel gehört der katholischen Kirche. Roberto, Zurigo