Hotel berhampiran Praia Dourada, Manaus

Very convenient to the international airport. Our flight from Miami arrived at 2 am. After a lengthy wait at immigration we caught a taxi and arrived in less than 10 minutes. Room was exceptionally clean, comfortable bed. Bathroom with large shower and everything you need. Small mini bar items for charge. Complimentary breakfast buffet with our reservation. The check in was smooth and front desk very helpful at check out. I would like to Thank Jaqueline for her additional assistance. Very friendly and helpful. Many airline crews appear to stay here also.

Hotel sangat bagus~ Jauh tengah~ Tetapi hotel ini bersih Restoran sedap ~

Hotel é muito bem localizado e fica na região central de Manaus. Possuí uma boa estrutura e conta com um bom café da manhã. Fiquei 02 dias na acomodação, mas só reservei 01 pela Trip. O ponto negativo é no tocante ao primeiro dia, onde houve duas quedas de energia, durante a madrugada, deixando o quarto sem climatização. O calor de Manaus é terrível e a energia só voltou umas 02h depois. Pela estrutura do hotel, deveriam ter um bom gerador.

Efetuamos a reserva da hospedagem com base nas fotografias divulgadas. Realmente parecia se tratar de um hotel 4 estrelas, como anunciado. Chegando ao hotel, notamos um odor desagradável na recepção. Para atender aos 11 andares de quartos, havia apenas um elevador operante, este pequeno e com odor extremamente desagradável. A preocupação com a pandemia de Covid-19 inexiste. Vários funcionários não usavam máscara, bem como muitos dispenseres de álcool gel encontravam-se vazios. O primeiro quarto que nos foi disponibilizado apresentava aspecto decadente. Colchão desconfortável, roupas de cama rasgadas, limpeza deficitária (incluindo um carrapato no lençol), além do ruído ser bastante desconfortável. Feita a reclamação nos reacomodaram em um segundo quarto. Este era ainda pior. Encontramos aranhas, formigas, uma latinha de cerveja no banheiro e o colchão era extremamente desconfortável. Feita uma nova reclamação, fomos reacomodados para um terceiro quarto, este era um pouco melhor e foi possível prosseguir a estadia. No último dia da viagem, a fechadura eletrônica apresentou problemas e a equipe do hotel levou cerca de uma hora para realizar o reparo. Vale ainda destacar a baixa qualidade do café da manhã. Pelas fotos no site de reserva parecia ser uma refeição completa, no entanto, haviam apenas algumas opções de pratos quentes, um ou dois tipos de bolo, café, suco e apenas um tipo de pão. Tudo limitado, se acabasse, acabou… Para finalizar, destacamos ainda a falta de cortesia do staff durante as solicitações e atendimentos.

RESTAURANTE A COMIDA MARAVILHOSA VARIOS TIPOS DE SALADAS E O ATENDIMENTO PERFEITO O DIFERENCIAL E O ATENDIMENTO E A GASTRONOMIA COM SABORES AMAZONICOS MESMO PARABENS A EQUIPE FOMOS MUITO BEM ATENDIDO OBRIGADO

Pratos típicos locais; Boa representação da cultura local; Atendimento personalizado; Funcionários qualificados. Piscina excelente; Quartos confortáveis; Boa climatização; Excelente área de lazer; Boa paisagens.

Hotel muito bom, mas para o nosso objetivo que era turístico não indicaria. Como queríamos um hotel com piscina, para o nosso grupo de 2 adultos e 2 crianças foi o melhor custo benefício, porém fica mais distante do centro e o transito de Manaus é lastimável, acredito que o valor no uber não foi tão mais alto, mas o tempo de deslocamento sim. Com agenda turística cheia para 3 dias só usamos a piscina 1 noite e bem pouquinho, em suma se sua viagem for turística fique mais perto do centro.