Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Mannheim

Holiday Inn Mannheim City - Hauptbahnhof
4.7/561 Ulasan
Clean and modern hotel, great breakfast to start your day and most importantly it's 5 mins walk to Mannheim main train station and 2 mins walk to the tram station to Mannheim shopping district. Front office staff were welcoming and courteous, thanks for making my stay wonderful. Best part of the hotel is the view of the train station and absolutely zero noise from outside, which makes your stay very comfortable.
Holiday Inn - the niu, Square Mannheim
4/574 Ulasan
We had spent our trip staying at this hotel unfortunately on the Saturday night there was an event so the parking was full . We had to pay the fees in advance so I did ask for refund at the reception as we parked on the street.The lady was rude from beginning and extremely unhelpful, told us to send an email . No one came back to us after 4 weeks we still waiting for our money. I can’t believe that a guest is being ignored like that !!!!! Then they are cleaning the rooms every second day that means every second day we needed to go down to ask for new towels etc. The receptionist very unpleasant person insulted other guests by calling them ossis ( the easten guys) , as they had a slightly accent . They were so shocked that they didn’t know what to say . Very unprofessional and not at all welcoming!!!!! There are plenty other great hotels in Mannheim where guests are welcome and get the value for their money.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.