Hotel berhampiran 来待ストーン 来待石工房, Matsue

We stayed at the New Urban Hotel for 2 weeks in October while my husband was in Matsue for business. It is a lovely hotel in an excellent location in the city. I can’t say enough positive comments about the staff, and especially would like to mention Keiko Ueda. She goes above and beyond in making guests feel welcome and she is so helpful. Her English is very good and she repeatedly asked for feedback, did we need anything, was there anything in particular we wanted or wanted to do. All of the other staff are just as helpful, albeit many don’t speak English…however with the help of Google Translate, we had no difficulty. In staying there for 2 weeks, we were a familiar face and we’re always greeted warmly whenever we were in the lobby area. The location is excellent, about a 10 minute walk to Matsue Castle, about 15 minute walk to the Kyomise shopping district, and about 25 minute walk to the JR Matsue Transit Station, which has a wonderful Visitors Center with English speaking staff.. The hotel is directly across from Lake Shinji, and our room faced the lake providing lovely views. There is a walking path along the lake that is very nice and it is a short walk to Sunset Park to view the famous sunsets. Since my husband was working during the days, I was on my own to explore. I never felt uncomfortable or unsafe walking around this beautiful city. The city’s population is about 200K, and Matsue is known for still being “authentic Japan.” There is an on-site onsen at the hotel, which is very nice. There are separate baths for males and females and the hours are quite convenient. The lobby of the hotel has a section of travel amenities that are free to quests. Additionally, the hotel stocks a number of other items for borrowing that you might need, such as iron and ironing board. There is a laundry facility and a convenience store attached to the hotel. My only negative comment would be that the on-site buffet at the restaurant is the same for breakfast, lunch and dinner. But there are many wonderful restaurants in Matsue if you need more variety. If your travels find you going to Matsue, consider staying at the New Urban Hotel, you won’t be disappointed with the everything the hotel offers as well as the location.

I stayed at this Dormy hotel in April 2019, and chose it again for a two-night stay because it'd worked out well, and again, I wasn't disappointed. I think I may have even been in the same room! The quarters were plain and compact, and with no view to speak of, but well-designed and equipped, especially for working on the laptop - great desk space, easily accessible power sockets and good wi-fi. I loved having the amplifier, something most hotels don't include. The bed was comfortable. The bathroom had a mini tv (and welcoming duck), with a larger one in the bedroom. The complimentary inclusions were appreciated - for example, ramen in the evenings, bath salts (bonus), and peach jelly in the fridge. The reasonably-priced breakfast was good, and featured perfect tempura! The hotel is near the JR station and a 10 minute walk to Lake Shinji, 15-20 to the castle. Staff were efficient with tasks such as forwarding luggage. Overall, excellent value!

Good location for who need to be close the Matsue station and also easily to go in the Matsue castle.

駐車場代無料とは!あなどれません。松江市では昔からある飲み屋街の中に位置しております。既存のホテルがルートイングループに変わったんだな～というぐらいしか認識しておりませんでした。初めて利用してみました。しっかりルートインでした!、きちんとリニューアルされていて新しくて快適です。朝食もご当地メニューなどもあり、ルートイングループの中では品数も豊富で充実してるほうだと思います!、何より特筆すべきは駐車場無料。これにつきます…。松江駅近郊はほとんど有料です。ありがたいです!夕飯は近くの飲食店を利用して、松江の飲食業界を応援して下さい。 松江駅までの無料送迎もされてますので、ビジネス利用にもおすすめします。

Location is about 15 minutes walk from train station, 8 minutes by bus or 5 minutes by taxi. Beautiful hotel with good bath facilities and breakfast. Clean and service was great.

コロナ禍のテコ入れ策（GoToキャンペーン）が功を奏したのか、松江駅前という便利な立地のためなのか、９月の４連休中に利用したところ、ほぼ満室状態でした。午後６時半ころに到着しましたが、まずホテルの駐車場が満杯で近くの民間駐車場を探すことに。徒歩数分の所に駐車場は見つかったものの、その後のチェックインの列に軽く驚きました。３０人以上が列を作り、対応スタッフは２名。通常のチェックイン業務のほかに検温もやっていたため時間がかかります（スタッフの対応は丁寧でした）。なかには外出から戻ったお客さんがただカギを受け取るだけなのに辛抱強くチェックインの列に一緒に並ぶ方々もいて、そうしたお客さんへの対応の機転も利かせられないほど明らかにピーク時のスタッフが不足しています。マンパワーのマネジメントの問題ですね。私の場合、チェックイン手続き完了まで約３０分かかりました。振り返るとさらに列が伸びている有様です。 ただ、繰り返しになりますがフロントスタッフは丁寧で好感が持てました。なお、２食付き待ちでも料金は６千円以下でかなりお得です。夕食はコロナ対策のためセットメニューのみ（定食orカレー）。小鉢の数は多いが質の贅沢は求められません。ドリンクはセルフスタイルでソフトドリンクのみ。アルコールが欲しければ自販機で買うか、外で食べるしかありません。朝食は半セルフ。あらかじめ皿に盛り付けられた和・洋食をトレイに取る形式でした。

駐車場は目の前のコインパーキングを利用できますが、夕方遅い時間だと満車となり 近くの違う場所を案内されるようです。フロントに申し出れば一晩1000円の利用料となります。 チェックイン後、脇にあるアメニティグッズで必要なものを頂きます。 伊藤園のミネラルウォーター缶をこちらで初めて見ました。嬉しいサービスです。 お部屋は洗い場付き浴槽があるスーペリアを選択。 リノベーションされて新しく余裕のある広さで清潔、ベッドの寝心地も◎。 さらにタオル類が多くバスタオル含め3種、 さらにお風呂場には吸湿性抜群のワッフル生地タオルもあり、 高級ホテル並みの備えで有難かったです。 特筆すべきはお風呂。 洗い場があれば十分でしたが、予想よりも広めで浴槽も大きく深さもあり、 大柄の男性でも満足できるサイズかと思います。 宿泊当日夜は気温が低めでしたのでたっぷりのお湯に浸かって ゆっくりバスタイムを楽しむことが出来ました。 また内部、外部とも音は静かで就寝に差し支えることはありませんでした。 相場より少し高めかもしれませんが、全体的に価格に見合った施設、サービス、 特に浴室と多めのタオルが良かったです。 また松江に来る機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。 お世話になり有難うございました。

最不好的地方，是入住時，要上樓梯級。 Check in 頗開心愉快，24小時前台服務，有許多女1次性個人用品免費拿取 （面膜、洗面乳），我拿埋咖啡沖包。 因為入住時，下很大的雨，所以，我很早已回酒店。 女性床位專層，很精緻美麗，而且，很好的共用空間。

This hot spring is great! It is very convenient to train terminal and Kitaro street!

大浴場付きの新しいホテルということで予約しました。駅から徒歩数分、便利な立地で館内も綺麗です。楽しみにしてた大浴場は夜1時まで使えるとのことですが、12時に行くと浴槽には水が流れてきており、かなりぬるくなってました。フロントに伝えましたが、循環式なのですいません、とのことでした。身体をサウナであっためてから寝ました。 サウナはあるのに水風呂がないのもちょっと残念ですね。