Trip.com
Hotel
Hotel Media
Hotels Hampton by Hilton di Media

Media: 3 hotel ditemui

Disyorkan
Harga
Penarafan Bintang
Penarafan Tetamu
Jarak

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Media

Hampton Inn & Suites Philadelphia/Media

Hampton Inn & Suites Philadelphia/Media

4.4/5100 Ulasan
I recently stayed at the Hampton Inn and Suites in Media, Philadelphia, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. We checked into room 437 and immediately noticed a foul odor, particularly strong in the bathroom, resembling that of a porta potty. Despite notifying the reception, the temporary solution provided didn't last, and the odor persisted throughout the night, making it impossible for us to sleep comfortably. Even worse, my children almost vomited each time they used the bathroom. When I raised the issue again in the morning, the front desk acknowledged that this room has a history of similar complaints. It's baffling to me why a room with known issues would be assigned to guests in the first place. To make matters worse, I was told no alternative rooms were available due to full occupancy. The lack of proactive solutions and the suggestion of points towards my membership as compensation (That were never added) do not adequately address the significant inconvenience and discomfort we endured. Guests deserve better treatment and a more responsive approach to resolving such issues promptly. I hope this feedback prompts a review of room assignment procedures and a commitment to ensuring that guests do not have to experience similar problems in the future.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.