Hotel berhampiran Am Eisenbrand, Meerbusch

Location was great. Close to Dusseldorf and Mochengladbach. An U-Bahn stop right in front of the hotel. (On-site) Parking was not an issue. If you want to check in during off hours a phone call/email to the hotel, or self check-in at the front door of the hotel will do. Room was clean and quiet. Yes it's tiny but sufficient to a family of four in our case. While the name B&B suggests bed and breakfast, breakfast is not automatically included but can be purchased on site. We got yelled at because we did not purchase the breakfast in advance and walked in and prepared to eat. But wait! We can always pay for it (later) right? The staff covering the morning shift that day argued that people 'normally' pay first (so we can not pay later?!).... To be fair, the dining area was clean and welcoming, and foods were there. There were no signages saying that 'Please pay before sitting down' or 'Please wait here to be seated'. The bottom line is that there is no reason to yell at people, right? Just kindly put down a bill/check would yield a much better travel experience. How did the entire incidence end? We paid for the breakfast, but did not eat anything. We walked across the street and had our breakfast at the McDonald's. We did not want to eat in a bad mood with a rude staff.

Bewertungen stehen immer auch in Relation zum Preis. Wir zahlten für das ”Apartment Skyline” Euro 300,- /Nacht (nicht kostenfrei stornierbar) Dafür hatten wir zwar einen Balkon und einen Blick zum Rhein. Ansonsten war die Einrichtung eher dürftig und dieser Preisklasse nicht im geringsten angemessen: Das Doppelbett war nur von einer Seite oder vom Fußende her zu erreichen. (für 2 Personen umständlich und unbequem!! ) Die zweite Seite grenzte direkt an den Raumteiler für eine recht schlichte Sitzecke. Die Bildqualität des großen TV war, warum auch immer, völlig unbefriedigend. Im Bad fehlten die sonst überall üblichen Kleenex und ein Abfalleimer. Obwohl das Personal durchaus höflich war, bestand das angebotene Frühstück lediglich aus Kaffee und einem Schokocroissant. Der Ersatz einer herkömmlichen Rezeption zu Gunsten eines rein digitalen Zugangs, ist Geschmacksache. Fazit: Den Preis für das Apartment empfanden wir, für die gebotene Ausstattung und Leistung, als dreist überzogen.

Gestern zu zweit im Restaurant. Zuerst wird Brot und Butter gereicht. Die (gesalzene) Butter schmeckt leicht salzig und - leicht ranzig. Meine Begleitung bestätigt, dass die Butter einen „Stich“ habe. Leise bitte ich an der Küche um neue Butter. Wenige Minuten später erscheint eine weibliche Servicekraft - mit leeren Händen: „Der Koch hat probiert. Er sagt, die Butter ist nicht ranzig, sie ist gesalzen.“ Für einen Moment sprachlos, starre ich die Bedienung an, eine Frau am Nebentisch dreht sich kopfschüttelnd um. Dann muss ich tatsächlich ein weiteres Mal um neue Butter bitten. „Gesetzt den Fall, ich hätte mich geirrt - was nicht der Fall ist - würden Sie mir dann wohl bitte nichtsdestotrotz ein neues Stückchen Butter bringen??“ Die erbettelte „neue“ Butter wurde uns dann von einer weiteren Servicekraft überreicht. Danke auch … Das weitere Essen war übrigens gut, nicht sehr gut, aber gut. Gottlob gibt es genügend Restaurants im Umfeld, wo der Gast noch König ist.