Anantara Xishuangbanna Resort

Ulasan Anantara Xishuangbanna Resort

Anantara Xishuangbanna Resort

Next to Xishuangbanna Tropical Botanical Garden, Mengla, Yunnan, 666303, ChinaLihat Butiran Hotel
Anantara Xishuangbanna Resort
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1 malam

Ulasan Tetamu

9.6/10
Sangat Baik
2465 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran9.8
Kemudahan9.4
Perkhidmatan9.6
Kebersihan9.6
Tapis mengikut:
Susun mengikut:
Semua ulasan(2465)
Ulasan positif(2420)
Ulasan dengan gambar/video(1276)
Sesuai untuk kanak-kanak(353)
Kolam renang yang bagus(228)
Sarapan pagi yang lazat(199)
Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(100)
Mempunyai kolam renang infiniti(92)
Aktiviti untuk keluarga tersedia(54)
Ulasan kurang baik(45)
Simocw
Vila Kolam Renang(anantara)
Daftar masuk pada Mac 2023
Keluarga
7 ulasan
3.5/10
Disiarkan pada 9 Apr 2023
Although the hotel structure looks nice, it is totally badly maintained, with pieces of walls, pools, road falling down. The staff tries is best to be kind and helpful however the service is simply zero: nobody speaks a word of English, food and beverage takes ages and the restaurant orders close too soon (no later than 8:15-8:30). We had a villa with pool but every day we were out on trip and once back everyday we had to ask for pool cleaning. Nevertheless the outer floor was dirty and they never cleaned up. The only acceptable element was the breakfast: nice and rich, even if by the time they open at 7 am, not so much is ready and available. For the price we paid the value for money is simply ridiculous. The position is far away from everything however it could have been worth it if the service was at least decent. It might be that the years of covid restrictions did not help however we must admit that we would not recommend it to anyone.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear SirThank you so much for your taking time in providing us a wonderful review from your recent stay with us at Anantara Xishuangbanna Resort. Kindly allow me to apologize for your comments of slow serviceas happened during your visit. Upon receiving your valuable input, we already bring this important service improvement with our team members attention as we will continuously seek to improve our guest experience. Once again, thank you so much for staying with us and we are eagerly awaiting for your next return to our home at Anantara Xishuangbanna Resort Sincerely yours Anantara Xishuangbanna Management
Peter donald
Deluxe River-view Queen Room
Daftar masuk pada Dis 2022
Pasangan
13 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Jan 2023
We were welcomed warmly by Joanne who was so helpful and friendly. The room was stunning with a beautiful view of the river from the balcony. The bathroom is enormous and I have never seen such a colossal bathtub in a hotel room before. It was such a fantastic experience to soak in a tub so deep! I am tall and yet I couldn't reach the end of the tub! Then one evening we met Jasper who took great care of us too in the restaurant and the bar. Both Jasper and Joanne excelled in their care and we can't thank them enough! The location of the hotel is great for the Botanical Gardens... they even offer a buggy to take you to the gate! The spa was really relaxing and enjoyable. Came away feeling chilled and unwound! Would love to go back in the future!
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6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Many thanks for your very encouraging review from your recent stay at Anantara Xishuangbanna Resort and I am delighted to learn that you have had an enjoyable experience with us. On behalf of our team members, we are very thankful to note that our warm hospitality service was well appreciated by you, hence your comments certainly served as our inspiration to strive harder to maintain our service consistency and quality of provision. Once again, thank you so much for staying with us and we are eagerly awaiting for your soonest return to our home at Anantara Xishuangbanna Resort Sincerely yours Anantara Xishuangbanna Management
Pengguna Tetamu
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2023
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Mei 2023
Nice!👍
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,首先非常感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店作為您的下榻之所。同時感謝您在百忙之中為我們評寫中肯的入住體驗。我們始終致力於為賓客提供細緻入微且舒心美滿的服務為我們追求。能夠得到您的認可和讚美我們萬分榮幸。感謝您能對我們同事提供的服務的讚美和滿意。希望您能將您的美好入住之旅與您的家人和朋友分享,期待與您再次相約西雙版納。有您成為我們的客人,我們倍感榮幸。
chunchundd
Deluxe Room - River-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Melancong bersama rakan
26 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Mei 2025
這次的西雙版納閨蜜行,因為安納塔拉而增添了最美好的記憶和影像,品質和服務都對得起這個度假品牌。我們訂了河景露台房,河景雖然渾濁,但視野開闊。酒店內的景色非常美,旅拍的照片很滿意!服務很到位貼心,餐食也都很美味。特別要提一下客户經理小米哥,讓人有賓至如歸的感覺,會很用心留意我們的日常和喜好。唯一的建議就是網球場需要維修了,來自網球愛好者的建議。期待下一次版納行再見!
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6/12
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您和閨蜜選擇西雙版納安納塔拉度假酒店共度美好時光,並分享這段充滿温情的回憶!得知我們為您的閨蜜之旅增添了美好記憶與影像,這讓我們倍感榮幸。河景露台房的遼闊視野與酒店內的如畫景緻,確實是最佳旅拍的天然佈景。您對小米哥"賓至如歸"的特別表揚已第一時間傳達給他——能用心捕捉每位客人的喜好,正是我們引以為傲的服務精髓。關於您作為網球愛好者提出的專業建議,我們已聯繫工程部門優先評估網球場維護方案。您的反饋幫助我們持續完善設施,這份珍貴意見我們深表感謝!期待在下一個花開時節,能再次迎接您和閨蜜重返這片熱帶花園。屆時,煥然一新的網球場和更多驚喜體驗,定會讓您們的重聚更加完美!祝友誼長青,旅途常歡!
Daisyangel
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
7 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Mei 2025
酒店服務很好,感謝賓客經理幫我們升到河景房,提前準備小朋友用品,接駁車響應很快,前台服務也很好,有送驅蚊水,關心我們的行程。餐廳服務也很好。 小童活動也很多,從早到晚都有,可以打乒乓球,室內室外滑梯,小沙坑,衹是我們沒時間參加。 酒店很美很避世,環境很好,去植物園特別方便。早餐也很好吃,人少的時候還可以點牛排,芒果糯米飯,班尼迪克蛋。水果種類也很多。 推薦來西雙版納住這邊。
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6/9
Pengguna Tetamu
Deluxe Garden-view Double Room
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
6 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Mei 2025
酒店非常安靜,緊鄰中科植物園,非常適合帶着小朋友夜遊和白天遊玩,酒店管家服務到位,每個人都對小朋友都很友好,態度一流,電瓶車方便出行。伯爵跟拍很出片,攝影師技術專業,選片小姐姐耐心,無任何強制消費,很好的入住和跟拍體驗。
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Pengguna Tetamu
Deluxe Garden-view Double Room
Daftar masuk pada Mac 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Mei 2025
設施:特別齊全 早餐太好吃了!!!還喝到了目前為止酒店自助餐裏熱美式冰美式最驚艷的天花板級別好喝的咖啡,還有可頌! 還要點贊鉑爵跟拍,安納塔拉的跟拍服務不錯哦,化粧很好攝影師情緒價值拉滿,出片還有剪輯效率都很高。 衞生:很乾凈,到處都香香的,河景房並沒有因為臨江潮濕什麼的。房間沒進過一衹蚊子 環境:此次升級的河景房非常美,尤其浴缸這裏往外好美 服務:特別要説説服務,客房服務很贊,接駁車服務人員好有耐心。唯一可能覺得前台有幾個禮賓小姐姐略急躁,如果更温柔更耐心一些就更好了。 首日歡迎水果:新鮮 在店期間單次傣家閣咖啡、茶無限暢飲:贊 房間首晚迷你吧:蘇打水贊
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6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店並如此細緻地分享您的入住體驗!讀到您用"天花板級別"來形容我們的咖啡、用"情緒價值拉滿"讚美鉑爵跟拍團隊,讓我們倍感榮幸又充滿幹勁——這正是我們追求極致的動力源泉。關於您青睞的體驗:首先我們的行政總廚得知您對早餐(特別是可頌!)和咖啡的喜愛,特意託我轉達他的謝意,並邀請您下次嘗試他新研發的傣味融合點心!其次已將您對鉑爵跟拍團隊(化粧/攝影/剪輯)的表揚轉達給合作方,他們表示能為您記錄雨林中的美好瞬間是最大的成就感!最後您提到的河景房浴缸觀景視角,確實是我們最引以為傲的設計之一,很高興您發現了這個"祕密角落"關於您。針對您提出的建議:我們已與前台禮賓團隊進行專項溝通,將加強"安納塔拉式"温柔待客培訓(我們為給您帶來的片刻不適深表歉意)。最後的最後,請允許我用您的方式結尾:"蘇打水贊"——我們會繼續用這份清爽真誠,期待與您的再次相遇!祝您旅途常有驚喜~
Pengguna Tetamu
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Mei 2025
久聞大名終於來住了 非常滿意 很滿滿度假風 工作人員都笑臉相迎 前台小哥哥小姐姐也都很熱情 特別想感謝園區接送shuttle的一位大叔 帥帥的接送了我們好幾次一直都特別樂呵 這次來版納順便過生日 酒店特別好 不光免費升房還準備了很漂亮的蛋糕 酷酷炫 好開森 酒店本身就很大很有熱帶風情 有贈送的鉑爵旅拍 服裝選擇很多也免費 我選了一套粉色傣服 攝影師指導到位 雖然是我不擅長的擺拍 但挺出片 建議下午5點以後拍 因為白天很曬很熱 光線也太硬 選片的小美女態度很好 給的建議也中肯 最主要是沒有推銷哈哈 再安納塔拉的三天很美好~~
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Pengguna Tetamu
Deluxe Room - Garden-View (Double Bed) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Melancong bersama rakan
19 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Mei 2025
酒店就處在熱帶植物園附近有個門是直通的很方便,酒店具有東南亞風格,前台小左和管家BO服務熱情仔細周到,還有酒店的電瓶車隨叫隨到,幾位帥哥司機還給介紹版納的美食和遊玩的地方,酒店的室外泳池也很漂亮,直對着羅梭江,真是一次特別棒的酒店體驗
Menterjemah
4-30gezifudoubeiyongle
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
1 ulasan
9.0/10
Hebat
Disiarkan pada 8 Mei 2025
入住安納塔拉酒店,老公提早就預訂好了酒店裡的鉑爵旅拍。 1粧造 我選擇了簡粧 手法很輕柔~粧造乾淨清透~ 自拍很漂亮 2服飾 很乾凈,也很適合我,安利愛乾淨的小夥伴~ 3攝影 細心 教你擺拍 有需要可以提前溝通 態度很好 總之 在酒店裡拍攝 省時間省精力 就能美美的出片~很不錯!
Menterjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,首先非常感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店作為您的下榻之所,同時感謝您能和我們分享您的入住體驗。我們致力於為每一位賓客提供舒適美好的入住體驗,細緻入微的服務讓每一位賓客獲得一次美好的度假之旅。感謝您對我們提供服務的滿意,期待與您再次相約西雙版納,祝您生活愉快。
Pengguna Tetamu
Deluxe Garden-view Double Room
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Mei 2025
在阿布扎比住了安納塔拉就很有好感,這次來西雙版納也體驗一下 錯開了五一假期人倒是不多,雖然是基礎園景房,面積也很大,很安靜,床品也很舒服,起床就能看到一窗景的綠色~ 早餐也不錯,很喜歡手工自製的茉莉花醬和玫瑰花醬 訂房可以免費體驗傣族服飾拍照,攝影師很專業~最後成片也很滿意
Menterjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,首先非常感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店作為您的下榻之所,同時感謝您能和我們分享這段美好的入住體驗。我們非常欣喜您作為安納塔拉品牌的忠實賓客,從阿布扎比到西雙版納,一路相伴。很高興您喜歡園景房的靜謐與寬敞,那一窗青翠的熱帶園林,正是我們引以為傲的自然畫卷。您對手工花醬的喜愛,已傳達給我們的廚師團隊——他們堅持採用清晨採摘的鮮花製作,保留最本真的芬芳。而傣族服飾拍攝獲得您的認可,更是對文化體驗項目的最佳褒獎。期待與您再次相約,無論是在西雙版納的熱帶雨林,還是安納塔拉全球的其他目的地,我們將始終如一為您奉上觸動人心的旅居體驗。
Pengguna Tetamu
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
26 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Mei 2025
非常滿意的一次度假,感謝小賈用心、專業的服務和周到安排,除了升級房型、歡迎水果外,入住期間恰逢大孩子過生日,特別安排佈置房間、送生日蛋糕,餐廳駐場歌手熱情洋溢幫助慶生等,給了我們超大的驚喜。酒店本身環境清幽,又非常方便,緊挨着植物園西門,非常適合夜遊回來休息。酒店的親子活動也非常豐富,孩子們樂不思蜀,説還要再來~
Menterjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店,並分享這段美好的入住體驗!您的認可是對我們最大的鼓勵,我們一直致力於為每位賓客打造如家般舒適温馨的度假時光。很高興您對房間的設施和環境感到滿意,更欣慰我們的貼心服務能為您留下深刻印象。您簡單卻真摯的"下次還會選擇",正是我們不斷追求卓越的動力源泉。期待您的再次光臨,我們將一如既往為您預留最舒適的房間,奉上最温暖的服務。願西雙版納的陽光永遠為您綻放!
Pengguna Tetamu
Deluxe Room - Garden-View (2 Beds) (Terrace)
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
33 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Mei 2025
酒店環境非常好,內部非常大,自然生態不輸外面的景色,位置就在中科院森林公園的隔壁,酒店有小門直通公園,遊玩方便。酒店的服務也是非常好,賓客經理小賈全程跟蹤,還幫我們準備了驅蚊液和花露水,非常建議大家入住!帶小朋友和家人去中科院植物園玩的首選酒店!
Menterjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店,並如此熱情地分享您的入住體驗!您對酒店環境、自然生態和便捷位置的喜愛,讓我們倍感榮幸,這正是我們一直努力打造的“雨林中的家”的理想模樣。酒店專屬通道直達中科院植物園,讓探索雨林成為抬腳即到的樂趣,同時酒店內保留的原始植被與野趣景觀,是無數小動物們的祕密樂園,祝您家的小探險家永遠保持對自然的好奇心!期待在金秋螢火蟲季,再次為您全家創造温馨回憶~
Pengguna Tetamu
Deluxe Garden-view Double Room
Daftar masuk pada Apr 2025
Lain-lain
42 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Mei 2025
酒店位於羅梭江畔,毗鄰中科院熱帶植物園,環境幽靜,熱帶雨林環繞,無邊泳池與江景相映成趣,宛如世外桃源。客房設計奢華,房型配備獨立露台,衞生整體表現優秀,客房清潔度。服務方面員工普遍熱情友善,總體而言,是追求自然與奢享並重的理想度假選擇。
Menterjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店,並如此專業地詮釋了我們所追求的度假美學!您用"世外桃源"來形容這片雨林祕境,是對酒店選址理念的最高讚譽。我們非常欣喜您注意到了這些匠心設計,景觀交響曲—羅梭江、無邊泳池與熱帶植物園的三重景觀層次,獨立露台打造的"可呼吸的奢華",您的專業視角讓我們萌生新靈感:我們正籌劃"祕境攝影大師班",誠邀您作為首批體驗官。祝您持續發現世間美好,期待與您在自然深處再相逢!
Pengguna Tetamu
Deluxe River-view Twin Room
Daftar masuk pada Apr 2025
Keluarga
7 ulasan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Mei 2025
本次是家庭旅遊,長者小孩入住體驗都很好,連連稱讚。酒店建築是東南亞風和傣族風情結合,很大氣。房間寬敞舒適,有淡淡清香。管家服務周到,全程跟進,提供了非常貼心的服務。酒店電瓶車響應及時,快速便捷。酒店人員都很熱情,會主動打招呼。小朋友最喜歡無邊游泳池,另外還有很多活動,流連忘返。
Menterjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇西雙版納安納塔拉度假酒店與家人共度美好假期,並分享這段温馨的入住體驗!得知長者和小朋友都對此次入住感到滿意,這讓我們倍感欣慰。酒店融合東南亞風情與傣族文化的建築設計,以及寬敞舒適的客房空間,正是為了讓每一位家庭成員都能找到屬於自己的度假樂趣。特別開心小朋友喜歡我們的無邊泳池和豐富活動!為家庭創造歡樂回憶是我們最珍視的使命。您對管家服務和電瓶車便捷性的肯定,以及員工熱情主動的表揚,我們已與團隊分享,這將激勵大家繼續保持高標準服務。期待在不久的將來,能再次迎接您全家歸來,繼續在這片熱帶花園中創造更多温馨時光!祝闔家幸福,期待再會!