Hotel berhampiran Marktplatz Rheydt, Monchengladbach

Wir haben 2 Nächte im Doppelzimmer in dem Hotel verbracht. Zunächst einmal die sehr wenigen positiven Punkte: Die Matratzen waren sehr bequem und das Zimmer war sauber und recht groß. Es gab kostenlose Parkplätze, allerdings nicht wirklich viele. Das war es dann aber leider auch schon. Das Hotel hat 3 Sterne, wahrscheinlich weil es die formalen Kriterien erfüllt, wie Safe und Kühlschrank im Zimmer. Ansonsten hat das Hotel noch nicht mal das Niveau einer Jugendherberge. Man wird im Hof bzw. in der Einfahrt von jeder Menge Müll und Dreck begrüßt, während das Personal rumsitzt und sich langweilt. Das Badezimmer sah aus, als hätte man es aus den Achtziger Jahren importiert. Das Waschbecken und diverse Fliesen waren kaputt. Das Frühstück war unseres Erachtens in Teilen gesundheitsgefährdend. Wie gesagt wir waren zwei Nächte dort. Bei beiden Frühstücken standen definitiv die gleichen Schüsseln mit Geflügelsalat, Shrimpscocktail, Joghurt und Obstsalat ungekühlt und unabgedeckt auf dem Buffet. Auf dem Geflügelsalat und dem Shrimpscocktail hat sich schon eine Haut gebildet. Die Brühe, in der der Dosen Obstsalat schwamm, war schon braun verfärbt. Ich vermute mal, dass er auch schon am Vortag dort stand, so wie er schon am ersten Tag aussah. Der Automatenkaffee war ungenießbar. Rührei und Würstchen waren an beiden Tagen angebrannt. Der Speck war komplett verbrannt. Am zweiten Tag hatte man vergessen daruntrer den Brenner zum Warmhalten anzuzünden. Lösung des Personals: alles nochmal, vermutlich im Backofen warm machen. Danach war es dann endgültig ungenießbar. Die Brötchen waren entweder fast ungebacken oder vermutlich mehrfach aufgebacken. Die Croissants am ersten Morgen waren sehr dunkelbraun und sind quasi zu Staub zerfallen. Das Personal war sehr wahrscheinlich durchweg ungelernt und anscheinend überhaupt nicht eingewiesen, was ihr Job ist. Sie saßen eigentlich immer alle nur rum und waren augenscheinlich gelangweilt oder haben sich unterhalten. Daneben standen die verwelkten Zimmerpflanzen und sehnten sich nach Zuwendung Die Räumlichkeiten der früheren Fabrik hätten eigentlich durchaus Potenzial. Wenn man ein bisschen Arbeit, Geld und Liebe investieren würde und Personal hätte, dem etwas am Hotel und den Gästen liegt, könnte es 3 Sterne Niveau erreichen.

Ich war für 2 Nächte im Montana weil ich in der gegenüber liegenden Zahnklinik eine OP hatte.Das EZ hatte eine ausreichende Grösse,bequemes Bett,grosses Bad.Alles war sehr sauber.Es gab Wasser und Wasserkocher mit Kaffee und Tee.Ein Kühlschrank wäre bei der Hitze toll gewesen,so musste ich jede halbe Stunde an die Rezeption und die sehr nette Mitarbeiterin hat mir jedes mal meine Kühlpads getauscht.Nachts war es sehr ruhig.Frühstücken konnte ich leider nicht,aber was ich gesehen habe,sah sehr gut aus.In unmittelbarer Umgebung gibt es fussläufig nichts zum essen oder ein Kneipe,wobei man auch im Hotel bis 21 Uhr eine Bar hat.Sehr nette Leute und ein absolut angenehmes Hotel

Am letzten Wochenende waren wir in Mönchengladbach, und dachten eigentlich, dass das „Hotel Kaiser“ in der Geistenbecker Str. eine gute Wahl wäre. Leider wurden wir massiv enttäuscht, und fühlten uns teilweise auch noch auf den Arm genommen. Auf seiner Webseite wirbt das „Hotel Kaiser“ mit Familienfreundlichkeit, günstigen Preisen und kostenlosen Parkplätzen für seine Gäste. Zunächst hört sich das einmal gut an, in der Praxis bleibt allerdings vom schönen Schein so gut wie nichts übrig. Das Hotel liegt in einer engen Wohnstrasse, in der es aussichtslos ist, nach einem Parkplatz zu suchen. Wir parkten zunächst vor einem grossen Tor neben dem Hotel, um uns beim Portier zu erkundigen, wo wir parken können. Er meinte, dass wir schon vor der Zufahrt zu den hoteleigenen Parkplätzen stehen würden, und öffnete das Tor. Dort ging es durch eine Durchfahrt die so eng war, dass die Sensoren im Fahrzeug Daueralarm gaben, und wir haben nur eine Mercedes C-Klasse. Wir möchten nicht wissen, was hier los ist, wenn jemand mit einem grösseren Fahrzeug hier durch muss. Das war allerdings sowieso nur einmal relevant, weil am nächsten Abend die paar hoteleigenen Parkplätze komplett belegt waren, und wir deshalb in einiger Entfernung vom Hotel parken mussten. Diese Sache könnte man vielleicht noch mit „dumm gelaufen“ abtun, wenn sonst alles in Ordnung gewesen wäre - was es aber nicht war. Nachdem wir eingecheckt hatten, teilte uns der Rezeptionist mit, dass unser Zimmer im 3. Stock liegen würde. Wir laufen los, und suchen den Aufzug. Nachdem wir keinen Aufzug gefunden haben sind wir zurückgegangen, und haben den Mitarbeiter nach dem Aufzug gefragt. Antwort: Hier gibt es keinen Aufzug! Also durften wir über eine schmale Wendeltreppe (Foto) in den 3. Stock laufen. Das ist schon für normal fitte Menschen eine Zumutung, vor allem, wenn sie Gepäck dabei haben. Aber für Ältere, Menschen mit Behinderung und Personen mit Übergewicht ist das ein Unding. Selbstverständlich wird dieses Problem auf der Webseite des Hotels (die tatsächlich nur aus der Startseite besteht) überhaupt nicht erwähnt. Nachdem wir dann im Zimmer angekommen waren, mussten wir feststellen, dass es im Bad ordentlich miefte. Nachdem wir, leider zu spät, bei TripAdvisor gelesen hatten das einem anderen Gast das auch passiert ist und das Hotel sich das angeblich gar nicht erklären konnte, haben wir auf eine sofortige Reklamation verzichtet. Nachdem wir es bei der Abreise angesprochen haben, hat das Hotel immerhin auf die Berechnung des (dürftigen) Frühstücks am Abreisetag verzichtet. Die Möblierung (Bild) ist auch nicht gerade auf dem neuesten Stand, was aber hier nicht besonders ins Gewicht fällt. Wenn im Schrank allerdings schon wenig Platz ist, sollte er wenigstens komplett frei sein, und nicht zu einem grossen Teil mit reingestopften Decken (Bild) belegt sein. Wir haben keine Ahnung, ob die Möbel so alt sind wie die ebenfalls als Dekoration im Zimmer stehende Vase (Bild). Auf der Vase steht allerdings

We wanted to find a cheap stay at a hotel in Mönchengladbach. Normally mcdreams is the choice…sub 50€ with free parking. This is quite basic and no frills 3 star accommodation. But in Germany 3 stars means a lot…even when basic. It’s clean, great beds, bathroom … great price quality. While looking I got a special offer for this hotel on **********. 50€ per room per night. This hotel has what I call the trifecta. Great price, free parking and free breakfast. But it was so so much better thans expected. To be honest the pictures on the website didn’t do this hotel any justice at all. We almost cancelled because it looks dated and with shabby bathroom. Let’s do the bad first. The floor in the room…looks very shiny, plasticky. But it was meticulously clean and walking on it is beer than on the carpets that just doesn’t feel clean enough in older hotels. The bathroom I must say feel and looks old. That’s due to the white tiles and bathtub I guess. But bathroom was meticulously clean and all in working order. The bath is really not so functional, quite high. So elderly or less flexible persons must be careful when getting in or out from bath. But great if you have a baby or kids I guess. In our room the shower didn’t have a thermostat and the water temperature moved around a bit…from coldish to too hot…and everything in between. That’s a negative, but water pressure was good. But the rest was much much better then expected. First of all free parking underneath the hotel. But I think the street is free parking too. Location is in upper residential area so feels really safe in the street. Weirdly you can enter the hotel via the garage…but the door doesn’t open from the outside. Also no chance to call reception topen it. This means when you arrive you need to walk outside on quite a steep climb to enter hotel at reception. The rooms as I mentioned was very clean and quite spacious. There is a good working TV. Beds are great. Sadly two singles, but at 90cm that’s a good width. You get two pillows and there is plenty of plugs to use. For the summer..unfortunately no AC. What really sets this place apart is the amenities provided. It shames 4/5 star hotels. From toothbrushes, shaving kit, toilet wet wipes, to sewing and even a shoeshine kit.wow. The best I saved the best for last. The free breakfast. We got a full German breakfast. The downside it was at the nearby elisenhof hotel. The good thing….It was top quality breakfast. In 5 star hotels I have had breakfast with more choice, but it was not so tasty or of such quality. Don’t get me wrong. It had everything.bacon. Sausage, 2 types scrambled egg, salmon, and the usual continental spread. The breads was great and cold cuts with local specialty always good. The juice bar was tops with fresh squeezed OJ machine. A very satisfying start of the day. I cant recommend this place enough. The price quality king..even if without the extra discount.

Ganz liebevolles, etwas in die Jahre gekommenes schönes, sauberes Haus. Liebevoll unmodern 😀. aber super sauberes und ”freundliches” Haus!!!! Unser Zimmer war toll gross und der Wasserkocher wurde sofort ”nachgerüstet” .. Toll geschlafen und Frühstück war ausreichend. Jammern ”auf hohem Niveau” : es dürften ruhig frische Brötchen und frisches Brot da sein 😉

Check-in was not pleasant. It was clear that the receptionist would rather be elsewhere when checking in the gentleman before me and then myself. This young lady did not appreciate queries about local restaurants either. I returned to reception to check on parking and the same lady rolled her eyes. Very rude and no idea about customer service. Ordered a beer in the bar but it was slow coming. The barman was more interested in laughing with and serving the gang of Italians (Fellow countrymen) than anyone else in the bar. Room was average with strange floopy pillows. Could not get free wifi to work properly. Meal in restaurant quite average. Lifts were slow and full of staff moving bedding up and down floors. Not a good hotel at all. I would steer clear next time I am in town.

Because of train delays I had to find a hotel in the middle of the night. Crown Select was the third one that I contacted by phone, they asked me to bring 100 euros of cash as a deposit. I explained that I didn't carry that amount of cash with me and that I could pay the hotel bill in advance (by bank-card) but they insisted (policy of that hotel). With a taxi driver i had to find an available ATM / cash machine, which generated a much bigger taxi bill (many cash machines weren't available in Mönchen-Gladbach after 22 o'clock). In my opinion this policy is un-human, un-necessary (people leave their passport not for no reason!!!). un-inviting (especially when in an unpleasant situation at midnight as I was in). THIS SHOULD BE FORBIDDEN. Pity for the hotel - anything else was good - one could skip the over-priced breakfast for 19 euros though.

Sauberes Zimmer, freundliches Personal, leider in der Altstadt gelegen, deshalb kann es lauter werden

We stayed here for business due to the proximity to our office. The hotel targets football fans with trophies on display and a direct access to stadium tours, floors are named after football players/leagues as well as rooms. My room looked exactly like a football changing room with pictures of Borussia players, it was nice and clean and the view over the stadium was lovely. I didn't like the fact that the bed wasn't made, I had a double bed with 2 single duvets that were left on the side, the shower drainage seemed to be clogged and kept flooding so the water almost reached the interconnecting door, the blinds are not user friendly at all and I had to call down to reception several times (same for my colleagues). Lastly, the TV is placed on the side of the bed making it impossible to watch it whilst in bed. We used their restaurant several times and the service was extremely slow. On the first day it took 40 minutes for a salad and a coca cola whilst the night after we had to wait over 1h for our meals (4 people). We asked if we could watch the Champions League quarters of final match, we were told that this wasn't possible as the match was broadcasted by DAZN and the bar only had a SKY license. This was extremely weird considering that we were in a sport bar inside of a ”sport hotel” surrounded by football screens 24/7. Reception staff was nice and polite.