Ulasan Europalace Hotel, BW Signature Collection

Nice and quite location. 10 minutes from the airport with free parking.

因為航班深夜才到達Trieste機場，所以就近訂了這家酒店，因而開始也對酒店沒有很高的期待。酒店的服務很好，預訂後聯繫酒店告知深夜到達，詢問前台有無工作人員，第2天就收到酒店回覆，請我們放心出行。入住後的體驗超出預期，個人感覺酒店值得有4.5左右的評分。酒店離機場約5公里左右，周邊環境十分優美。我們訂的單人間雖小，但乾淨整潔衞生，衞生間比較大，設施齊全完善。酒店的早餐在意大利的酒店中屬於比較豐富的。酒店有24小時前台，很適合深夜到達的客人。看介紹，酒店周邊有很多景點，離海岸也很近。酒店四鄰有很多漂亮的別墅，所在街區安靜乾淨。

Camera spaziosa e colazione con buffet ben allestito con dolce e salato

比較古老的酒店，設施比較陳舊，很有年代感。衞生還可以，服務熱情，周邊比較冷清，吃飯的地方都沒有

Tutto positivo, migliorabile qualità dei salumi a colazione

Otel konum,temizlik ve hizmet bakımından kesinlikle tavsiye edilecek bir oteldir.

Kitchen is mediocre, if there is one... Too few staff, so bar was closed. No drinks before or after dinner. Tecnical issues in the room, even they are recently refurbished. 'Kitchenstaff' is slow. Will not visit again.

Ambiente confortevole con un tocco di classe dettato dalla possibilità di immergersi in una galleria d’arte. Davvero bello poter evadere mentalmente al ritorno da una giornata di lavoro. Personale educato e disponibile, ambiente pulito, colazione migliorabile ma comunque di standard buono

Sehr guter und freundlicher Service am Empfang. Das Zimmer war ausreichend geräumig und sehr sauber. Das Frühstück bot eine große Auswahl und war sehr lecker und auch der Frühstücksraum ist ausreichend groß, auch für die Stoßzeit. Lediglich eine frühere Frühstückszeit als 7:00 Uhr hätte ich mir gewünscht.

Ho prenotato quattro camere per ospitare dei parenti. Ho preso accordi sua di persona che tramite mail per prenotazioni e pagamento, oltre ad essermi nuovamente recata presso la struttura il giorno dell'arrivo dei parenti per avere conferma che fosse tutto ok. Bhe...un disastro! Innanzitutto, i miei ospiti mi hanno riferito di camere con polvere visibile e un odore sgradevole. Poi, la colazione è stata un'altra enorme delusione: i prodotti erano palesemente vecchi e di scarsa qualità, al punto da essere immangiabili. Caffè pessimo. Per un 4 stelle, mi sarei aspettato almeno prodotti freschi e un minimo di cura nel servizio. Ma l'aspetto peggiore è stato la gestione economica: avevo chiaramente pattuito che le 4 camere per le notti prenotate le avrei pagate io, dato che i parenti erano miei ospiti. Il pagamento a mio carico era stato chiarito a voce, via mail e nuovamente di persona il giorno dell'arrivo degli ospiti, prima del loro arrivo, accordando che mi sarei recata a saldare prima del check-out. Tant'è che avevo lasciato la fotocopia della mia carta di credito nei documenti della prenotazione. Nonostante questo accordo, due camere sono state fatte pagare ai miei ospiti la sera prima della partenza, mentre per le altre due camere è stato richiesto il pagamento al momento del check-in (mai successo in un 4 stelle e non solo), creando una situazione di disagio e imbarazzo per me ma anche per i miei ospiti. Una dimostrazione di totale mancanza di professionalità. Non consiglio assolutamente questa struttura. Il rapporto qualità-prezzo è inesistente e il trattamento ricevuto è stato pessimo.

È un hotel dove mi sono trovato sempre molto molto molto bene! Questa volta, però, ho notato qualche attenzione in meno sui dettagli. Il doccino non restava fermo nella posizione in cui lo si metteva, ciò ha provocato fastidio mentre facevo la doccia. Il badge della camera non funzionava (ma bisogna sottolineare che il personale ha provveduto sin dal check in a fornire una chiave), il cancello del posteggio era fuori uso ed è rimasto spalancato per tutta la notte. A colazione mancava la frutta secca, mai successo in passato. Sottolineo, però, che sono tutti dettagli. Ma in questa struttura mi hanno sempre abituato molto bene. Un hotel che, ad oggi, non ho il minimo dubbio nel consigliarlo come esperienza positiva sicura!

Personale: accogliente e gentile Colazione AL SACCO: abbondante Colazione IN LOCO: nella media Camera: vecchiotta ma pulita la moquette fa polvere, ho starnutito parecchio le prese di corrente sono da sistemare, le spine entrano ma non si incastrano come dovrebbero letto nella media servirebbe una spiegazione al lato del regolatore di temperatura per non far perdere tempo al cliente a capire il funzionamento mini frigo presente cassaforte e armadio adeguati Bagno: essenziale e pulito, c’è un po’ di plastica Bar, servizio ristoro: INESISTENTI, bar aperto 18-21. Non è piacevole dover sempre uscire per mangiare.

Hotel situato in una posizione molto comoda, nelle vicinanze del mare, vicino la stazione e vicino al centro. Ho soggiornato in una camera matrimoniale, molto bella, comoda e pulita (da non sottovalutare) Il personale è molto cordiale e disponibile. Colazione ottima, c’è tutto il necessario!

Vriendelijk personeel, correcte prijs Kamers voor 1 persoon wat klein (subjectief) maar toch comfortabel