Hotel berhampiran Pet Home Care, Morelia

I wrote a previous review for a different hotel and assigned it as the Hotel Alameda Centro Historico. I apologize. Hotel Alameda Centro Historico is an excellent hotel and I really enjoy staying there (three times so far). The staff are excellent and super friendly and helpful. The rooms themselves are quite nice and the beds are comfortable as well. The location is absolutely fantastic and a great place to serve as a counterpoint to everything in Morelia. It's a great place and worth the price which is really good. There is nothing to complain about from my experiences.

Las instalaciones son viejas, el cuarto no tiene aire acondicionado, el estacionamiento tiene muy mala apariencia, el elevador se ve en mal estado y descuidado, los de la recepción no saben de las reservas electronicas pagadas por medios como trip.com o trivago

Todo excelente solo el bufet está caro para lo q ofrece !

El hotel en bueno sien embargo el servicio en algunas áreas deja mucho que desear, Los recepcionista llegan a ser algo serios todo lo contrario a como debería de ser, Paty de rooms service fue grosera y altanera, le pedí una factura y de forma altanera me preguntó si había dejado mis datos los cuál si hice y escribí en la hoja que me envió, le dije que el mesero me preguntó que si ya había facturado y le comenté que si por tanto él mesero me dijo que no había necesidad de anotar mis datos fiscales,Paty de rooms service me contestó muy propiamente que ella no era adivina qué anotará bien mis datos si quería mi factura lo cual se me hizo de muy mal gusto esa respuesta. En otra ocasión baje al restaurante y pedí directamente a Paty que me ayudara, no me vio a la cara no levantó la mirada y siempre me decía en qué un momento me atendía, fue muy desagradable tener contacto con esta persona, me he hospedado varias veces con ustedes y jamás me había pasado algo así, me regresé muy decepcionado por el servicio de esta persona llamada Paty, por lo contrario la otra cajera si atendió mis necesidades muy bien y amable y en el restaurante buffet me atendieron de maravilla el día sábado en el desayuno desafortunadamente no recuerdo el nombre de la persona quee atendió no vestía como mesero bestia con playera de cuadros pero fue impecable en el servicio. Es un hotel con habitaciones algo viejas pero agradable, solo deberían dar capacitación de servicio al cliente y sonreír un poco más, mi habitación super limpia. Gracias a mi camarista. soy socio IHG Platinum Ambassador y creo que deberían haber ofrecido una up grade free También, Espero regresar pronto y ver algunos cambios y mejoras.

物超所值阿，