Siamo stati in questa struttura l'ultima settimana di gennaio 2024. La struttura è carina, in una bella zona con una spiaggia adiacente bellissima. Piscine di varie dimensioni e profondità. Lettini a disposizione dei clienti. Servizio Bar / Snack compreso. Camere non grandissime (avevamo una Swim-UP ovvero con accesso alla piscina privata dal terrazzino) ma comunque vivibili. Personale e Receptionist sorridenti e cordiali. Oltre al Selfservice sono presenti su prenotazione altri due ristoranti tematici (spagnolo e fusion). Animazione per bambini Il tutto avrebbe meritato una valutazione minima di 4 pallini. Purtroppo devo segnalare anche gli aspetti negativi. Punto sicuramente più dolente è la cucina. Se uno pensa di andare in un isola e mangiare del buon pesce, bene se lo scordi. Il 90% dei clienti sono tedeschi ed al buffè puoi trovare pesce di fiume rinsecchito (dalle ore che passa sotto le lampade ad infrarosso) Paella !! insieme di riso scotto e ricotto che può essere usato come collante. Wurstel, costolette, patate fritte, ecc. ecc. ecc. Per un Italiano, l'angolo dedicato era indescrivibile. Pasta scotta ed insipida (sicuramente veniva cotta in acqua fredda senza sale), Kebab (non conosco questo piatto nella cucina italiana, forse Turca) ed una specie di pizza senza lode ma mangiabile. Altro aspetto riguarda il fine sevizio. Arrivando tardi da una escursione organizzata dall'agente locale (Alpitour) siamo rientrati al limite dell'orario di chiusura del ristorante 20:40. All'interno erano presenti altre persone che stavano terminando la cena. Come un orologio svizzero alle 21:00 si sono spente le lampade di riscaldamento delle vivande. Il personale, molto celermente, ha iniziato a rimuovere i vassoi dai banconi. Veniva chiusa l'acqua dalle macchine erogatrici e per condire meglio la cosa si sono adoperati a pulire le aree comuni con candeggina incuranti del fatto che l'odore del detergente potesse dare fastidio. Io capisco che dall'orario di chiusura non possa più uscire nulla dalla cucina, ma si dovrebbe dare modo agli ospiti di concludere la cena. Altro punto a sfavore è stato il trattamento di pulizia della camera. Di normale queste venivano ”pulite” dalle 14:00 in poi. Risaliti in camera alle 16:00 la camera non era ancora stata pulita. Segnalato l'inconveniente alla direzione, si sono limitati di fare un cambio di asciugamani alle 21:00. (non mi sembra un servizio da 4 stelle). Il servizio di pulizia lo ho trovato superficiale. Guamo di gabbiano in terrazza e briciole sp**** dopo 3 giorni erano ancora presenti. Attrezzature e struttura: avrebbe bisogno solo di una manutenzione. Lettini con blocco schienale rotto, sverniciati o corrosi dalla salsedine. La stessa cosa per la struttura. Insegna al Neon incompleta, muri che avrebbero bisogno di una rinfrescata. Peccato.
49 Ulasan