Hotel berhampiran Sobornaya Palata, Moscow

Гостиница с историей, расположена в центре Москвы, в шаговой доступности множество достопримечательных мест, ресторанов, кафе, магазинов. Доступность транспорта: метро, автобус. Вежливый, внимательный, любезный персонал. Вкусная кухня. Ежедневная уборка, смена полотенец, обновление туалетных принадлежностей. В номере есть электрочайник, чайный/кофейный набор, питьевая вода. Отдельно хочется отметить службу бронирования - необычайно отзывчивые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Сегодня вновь бронировала проживание на осень - Юлия Владимировна все устроила наилучшим образом и очень оперативно

/// stayed in December 2017 /// This is the review that I feel so indebted for the compliment review. Back in December 2017 , we spent our New Year Count Down in Moscow and stayed 3 nights at this hotel. (During that time the hotel was under major renovation) Our first impression: we booked for a regular room for 3 of us but at our arrival, the lady (seem to be the Front Manager) at the counter offered us the free upgrade to the renovated wing.....thank you so much. That was quite surprise us but when we accessed into the room it’s even more surprised me for its cosy luxury interior. This hotel is one of the best hotel I ever stayed - all the details in the room is as exquisite as the other ultra luxury hotels I experienced. It’s even 4 years back but I still remember well for the LOMONOSOV coffee/tea set that they use (one of the high-end porcelain brand I love and be using at home too). + Crystal wine glass + Nespresso Machine + KitchenAid Kettle + plentiful mineral drinking water. Wi-Fi is super fast (as recalled). Back then there was some situations in Europe and Moscow during that time is full with soldiers. However the hotel’s securities guard remember us well and helped telling the soldier that we are the hotel’s guests when we tried to access the perimeter to the hotel. Not to mention the location itself is great ,right next to Bolshoi , TSUM shopping mall and subway. On the departure day, due to the securities perimeter that blocked all the car to access to the hotel - the hotel staff managed to help us find the nearest spot where our limo can pick us to the airport. The most regretful thing that keep bothering my mind is I cannot remember the name of the lady at the counter who granted us the upgrade that made our stayed in Moscow is another remarkable memory......Thank you once again here. And would there be any chances that I could visit Moscow again - I would definitely stay at this Metropol again.

Были в мае 2021с ребенком 3 лет, остались очень довольны. Плюсы: -в апартаментах есть всё необходимое для комфортного проживания. Если чего-то не хватало или не могли найти, девушки с ресепшен сразу же приходили на помощь - собственно, девушки на ресепшене) Особенно, Алёна) Очень приветливые и улыбчивые, спасибо за хорошее настроение! - отличное месторасположение и ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ вид из окна!!! Всё в пешей доступности: метро, супермаркет, достопримечательности. - тишина (не считая гул от Арбата, но при закрытых окнах норм) Даже не минусы, а особенности: -завтраки в Шоколаднице в выходные дни начинаются в 10.00. Просто учитывайте этот факт, если вы ранние пташки или нужно в 8.00 кормить ребенка) Завтраки достойные, выбор есть. Отмечу, что т.к. у нас был ранний вылет, нам пошли навстречу и сделали ланч-боксы (блинчики, сырники, что очень приятно) - цена ”кусается”, но на мой взгляд, учитывая расположение и общий уровень сервиса, нисколько не завышена для Москвы. Итог: спасибо большое! Рекомендуем вас)

We enjoyed the place more than wonderful and the staff were cooperative and everything was beautiful and the services were excellent and the cleaning of the rooms was wonderful and I want to thank the employee Alina especially because she helped us in a wonderful and amazing way. I want to thank her from the bottom of my heart

這次過來體驗太一般了！ 我們每年過來3次，每次住7到10天左右，其他都還可以接受，也沒有太多要求。 這次發現，設備配套有變化，早餐出品不如之前 酒店安保有新面孔，且態度不友善，交流並不愉快，態度冷漠的同時，更多是滿不在乎。 中國人需要自己注意一下，避下雷。當然，我們自己國人的素質確實有待提升。 最後就是，可能因為忙碌或者疏忽，房間衞生也沒做，垃圾也沒倒。進到衞浴間所有物品都是用完了，因為我們吃了晚飯，很晚回來。所以，也沒去前台或者客房人員要求另外打掃。

My wife and I decided to celebrate the coming of 2023 at this hotel. And we didn't disappoint our decision. Let me list the pros: The parking lot, although it was quite busy with cars, still managed to park and no one ran out to say that you can't park like that. Fast check-in, a porter helped to lift things into the room. The room was standard with free wi-fi, safe, air conditioning, bathrobes and slippers, bathroom, kettle, coffee and tea set. The TV on the wall, in addition to Russian channels, had many European and American channels that showed the truth about the current situation in Europe. Minibar was empty, thank God, because we took some food and drinks for the festive dinner. The windows overlooked the courtyard. We visited the spa and pool and really enjoyed it. The prices are average, there is a sauna, gym, hammam, pool. The hotel lobby is pretty nice and was decorated for the new year. What is interesting, without going outside the hotel residents can buy food and drinks in the supermarket located in the same building. For New Year's Eve, I called the reception and asked them to bring us dishes and a bucket of champagne and ice. The staff member brought everything to the room very quickly. I also enjoyed the breakfast. As should be a 5* hotel, there was prosecco, lots of cheeses, sausages, fresh uncut bread, juices and a freshly squeezed juice machine, coffee and so on. The restaurant staff were very quick to remove dishes from the table and were even willing to take mini orders like coffee and tea. We really enjoyed our New Year's Eve experience. I recommend it! See my photos.

Найти вход в гостиницу, а потом найти свой номер на территории это целый квест. Ни снаружи дворца с Ленинградского проспекта нет никакого указателя где вход в гостиницу, ни внутри на территории нет указателей где какой корпус (есть только маленький указатель на ресторан и Конференц-зал). В номере есть чайник, чай, кофе, чашки, бутылированная вода 0,5 литра на человека. Вот только куда включить этот чайник остаётся загадкой. Я не нашёл в комнате ни одной свободной розетки. При этом, чтобы включить чайник вместо холодильника или настольной ламы, гостю нужно залезть под стол. В туалете нет освежителя воздуха (отель имеет классификацию 5 звёзд), облупившееся сиденье на унитазе в ”пятизвёздочном” отеле Вы можете видеть на фотографии. Слышимость в номерах такая, что после 23:00 соседи стучат в стенку, чтобы вы прекратили разговаривать. Согласен, что нужно уважать покой соседей. Но поверьте, мы не кричали и не ругались, просто разговаривали... И такие деньги за номер я заплатил явно не для того, чтобы слышать стук в стенку... Если бы не завтрак, то можно было бы смело поставить единицу. Завтрак в отдельном крыле - в ресторане «Карамзин», нужно идти по улице через двор. Зимой, видимо, это не очень комфортно. Но было лето и завтрак был очень хороший и разнообразный. Можно заказать омлет или яичницу с наполнителями, 3 вида каши, блинчики с мясом, разнообразные закуски, большая линейка десертов, есть соки, смузи, вода с лимоном, чай нескольких видов, кофе, свежие сезонные фрукты (были нарезанные дыни и арбузы). Я насчитал 5 видов хлебо-булочных изделий, также есть ржаные сухие и злаковые хлебца. Оригинально было видеть в ассортименте завтрака бутерброды с килькой и солёным огурцом. Поэтому за завтрак прибавляю 1 звезду. Но желания вернуться в отель нет...

“It's the best Hotel ” I‘ve been living, its all fit my taste….

Не в первый раз останавливаюсь в апарт-отелях сети Yes, и сегодня расскажу плюсы и минусы отеля в Митино, в котором я прожила почти две недели. Плюсы: В 10 минутах ходьбы две станции метро, есть доставка у всех самых популярных служб доставки. Большая удобная двуспальная кровать, хорошие одеяла и подушки, огромные шкафы, зеркало во весь рост. Есть отдельное рабочее место. Большое количество розеток в нужных местах. Красивый вид из окна. К курьерам нужно спускаться вниз, но не могу назвать это минусом, да, это не очень удобно, зато есть полная уверенность, что на этажах не будет случайных людей. Минусы: 1. Нет сеток на окнах. В теплое время года приходится по ночам как лягушке скакать по всему номеру и ловить комаров и мух. 2. Нет ни одной крышки для ковшей и сковородки. Если планируете что-то варить, а тем более жарить, берите свои. Я взяла универсальную, но это не помогло, так как для маленького ковша она оказалась большая, а для сковородки слишком маленькая. 3. Игрушечная посуда. Это значит, что все супер маленькое. Ковша хватит для того, чтобы сварить макароны или пельмени на двоих, но суп придётся заказывать в доставке. Поварешки нет, только пластмассовая ложка, чуть больше столовой. 4. Супер разбавленное средство для мытья посуды. Отмыть ковш от масла или сковородку от жира им не получится. 5. Невозможно дозвониться до ресепшена ни по двум внутренними номерам (получилось 1 раз из 10), ни по обычному городскому иногда. Под конец пребывания действительно было быстрее спуститься вниз. 6. Бойлер для горячей воды есть не во всех номерах (это прямо мега странно, люди платят в некоторые дни по 7000 рублей за ночь, и остаются с ледяной водой), а в тех, в которых есть, он очень маленький, тёплой воды хватает на 5 минут. 7. Не предупреждают заранее об отключении горячей воды. Я узнала об этом при заселении, стоя на рецепшене. 8. Грязные окна:( 9. Уставший ремонт. Над кроватью была ободранная ткань на стене, в раковине был след от затушенной сигареты, прожженная занавеска. 10. Актуально на текущий момент: стройка под окнами, шум с 9 утра до 7 вечера. С закрытым окном жить можно, с открытым тяжко очень. 11. Вытяжка не работает. Если будете что-то жарить, запах останется в номере ещё на пол дня. 12. За три дня до приезда позвонила по основному номеру отеля, спросила можно ли заселиться в 12 дня, молодой человек ответил: «номеров такого типа всегда много, поэтому, конечно можно». В итоге в день заселения в 12 дня девушки на рецепшене сказали, что заселение в 14:00, что номер ещё не готов, и что молодые люди у них не работают. Думаю, стоит лучше следить за тем, чтобы непонятные молодые люди не дезинформировали постояльцев. Несмотря на все минусы, общее впечатление хорошее. Как номер в отеле - четвёрка. Как апартаменты - тройка. Среднее 3.5, но с надеждой на будущее 4) Если исправите минусы, будет просто идеально☺️ Вернемся проверим!)

Хороший удобный отель для того, чтобы провести ночь перед следующим полëтом. Отель высылает информацию о том, как добраться до шаттла. Дорога до отеля включена в стоимость, микроавтобус отправляется каждые 30 минут. Мне поменяли номер на более комфортный, это приятно. Номер просторный, чистый, уютный. Завтрак разнообразный. Есть возможность оставить багаж после выезда из номера. Единственный момент - это информация о выселении. Один из администраторов сказал мне постфактум, что я могла бы воспользоваться продлением времени пребывания в номере до 14.00. Это было бы кстати, но накануне, во время заезда, мне никто об этом не сказал, после чекаута пришлось сидеть на диванчике у входа. А кому-то, наоборот, предложили эта опцию накануне, а на следующий день выселили в 12.00. Такая неразбериха кажется странной. Либо эта опция есть и она работает, либо нет.