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Holiday Inn Express Munich - City East, an IHG Hotel

Holiday Inn Express Munich - City East, an IHG Hotel

4.5/588 Ulasan
The room is modern, clean and pretty. Very comfortable to stay in. There’re many facilities and the lobby is nice. Staffs were nice.
Holiday Inn Express Munich North

Holiday Inn Express Munich North

4.4/5120 Ulasan
Das Hotel ist relativ neu und modern eingerichtet. Das war dann auch schon das Positive. Das Personal ist schlecht geschult und unmotiviert. Wir hatten in allen Bereichen schlechte Erfahrungen gemacht: Der Check-In war eine reine ”Abfertigung”, meine Kreditkarte wurde lediglich zum Begleichen der Übernachtung verwendet, aber nicht zum Bezahlen an der Bar, was uns barsch von der Dame hinter der Theke beim Bestellen von Getränken gesagt wurde. Die Dame war unfreundlich und unmotiviert. Auch zu dem von uns gewählten Parkplatz haben wir falsche Auskünfte erhalten, was zu teuren Abschleppkosten geführt hätte, wenn wir nicht zufällig Mitarbeiter aus dem Nachbargebäude angesprochen hätten. Das Frühstück war sehr schlecht. Trockene Brötchen, angebrannte Rühreier(falls es denn tatsächlich Eier waren; was zu bezweifeln ist), der einzige Unterschied zwischen Wasser und Orangensaft war die Farbe. das Servicepersonal war unmotiviert und hat sich lieber um die Kaffeemaschine ”versammelt” und Kaffee getrunken, ohne festzustellen, dass für die Gäste keine Tassen mehr vorhanden sind. Das Zimmer war schmutzig. Der Teppich war verschmutzt und im Bad waren Haare vom Vormieter um das Waschbecken verteilt. Selbst nach der zweiten Zimmerreinigung hat sich daran nichts geändert. Das Beschwerdemanagement funktioniert überhaupt nicht. Auf unsere Beschwerden und Hinweise wurde auf keine Weise reagiert. Das Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen!
Holiday Inn Express Munich City West, an IHG Hotel

Holiday Inn Express Munich City West, an IHG Hotel

4.3/588 Ulasan
Solid offering, attractive new build. Short walk to S-Bahn and windows ensure no exterior sounds. Rooms reasonable sized, Internet & lighting fine, AC worked well (rare in Germany), bath well illuminated and plenty of hot water. Interesting work desk actually worked well. USB outlets bedside. Front desk staff on it and professional. Two maintenance issues during my long stay handled quickly. Overall this is a definite return visit. Breakfast area gets overwhelmed when hotel is full but offerings were decent (it's a Express hotel so don't expect a big business buffet). Staff worked hard to keep areas clean. Downsides - cleaning staff wasn't consistent. Room was bit dusty to start (I cleaned it) but this was more a minor nit. Tips for hotel owner: Need to move the smoking area AWAY from front door. Constant smoking right by front door was bit off putting. Hints if you go: A little new shopping area is a 2 min walk, the ReWe is amazing and has food to go (excellnt veg offerings). Hirschgarten beer is a beautiful 10 min stroll. Behind the Flixbus building is a late late night club but has a small interesting Nachtgarden beer spot that is quiet in the early hours. ArteBianca is authentic Italian pizza (very good). Athos Pallas Greek is short walk and excellent as well. If you need to wash the Eco-Express Agnes-Bernauer-Straße is perhaps 15 min by foot (cash only) well maintained machines.
Holiday Inn Express Munich - Olympiapark

Holiday Inn Express Munich - Olympiapark

4.3/558 Ulasan
New and clean hotel. Good breakfast and close to the business area. One member of start to mention is benedict as he was very helpful. Don't hesitate to visit this hotel, the beds were very comfortable and have a good night's sleep. Thank you to the team at the hotel.

Soalan yang Kerap Ditanya

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