Hotel berhampiran Ermita Nuestra Señora del Carmen, Murcia

The hotel is perfectly location to explore and enjoy Murcia. The rooms were spacious and very good value for money (room 512). The staff were extremely welcoming and helpful, nothing was too much trouble despite our lack of Spanish.

Beautiful place to stay with a very warm welcome, reception and breakfast staff were all superb . The hotel was spotless and rooms were spacious and fully equipped with fridge with complimentary water,juice and soft drinks, ironing board , iron, built in wardrobes, safe, flat screen TV, air con, hair dryer, hair straighteners, great spacious shower, tea/coffee facility even some work out equipment (push up bars/yoga mat , the list goes on . 2 for 1 drinks in the reception bar for guests and a private area for residents outside hotel entrance which is a lovely quite area just 50 metres from a lovely church and two really great restaurants. We were in Murcia the 2nd of July and after some business in the Mar Menor for 2 days we decided to return to the Cetina for a second night's stay before moving to our next destination because it was that much of a nice experience and also to the same restaurants. Would recommend this Hotel . Thanks to all Cetina staff 5*'s from me .

Instalaciones estupendas. La limpieza inmejorable y el servicio en cafetería con lobby espectacular. Lo mejor del hotel sin lugar a dudas es el personal.

La experiencia y estancia aquí ha sido muy buena, era la segunda vez que venía aquí con mi pareja y esta vez ha sido mejor que la anterior. La nevera de la habitación funcionaba correctamente, la localización del hotel está perfecta, tiene muchos supermercados cerca y también restaurantes de comida rápida. En cuanto a la limpieza, la habitación seguía oliendo a tabaco a pesar de que era una habitación para no fumadores, igual que la primera vez que estuve aquí. El secador tienes que estar pulsando un botón todo el rato y al final se te cansan los dedos, y al menos en nuestra última habitación no había enchufe en el cuarto de baño, por lo que no pude plancharme el pelo frente al espejo. Por lo demás, el trato fue muy bueno y la cama muy grande y cómoda.

easy to find the perfect hotel. parking underground parking ( fee ) only fault we could find was the view from a window which was of crashed cars ?? really staff in hotel very helpful. ideal if your going to the bullring only a ten-minute walk which is flat but what I would say is have a chat with hotel staff before you set off as sat nav took us via a very poor and run-down area and would defo not feel safe at night walking back to hotel stick to the main road and you should be fine. didn't dine so do not comment would we stay here again yes if going to a concert at bullring! as a footnote i would say beds are so so hard like sleeping on concrete?

Estuve el pasado viernes día 13/10/2023, y reservé una suite. Indicar que el baño está casi tan grande como la habitación, con su bañera de hidromasaje que no use, pero que tenia. La cama era de las dimensiones indicadas, pero el olor de la habitación, era insufrible. Cuando llegue, las ventanas estaban abiertas de par en par, luego eran conscientes de ello. Baje a recepción y lo indique ( la chica exquisita) y me dijeron que enviarían al servicio, ya que yo salía hacer unas gestiones. Cuando llegue, el olor igual y las ventanas de par en par. Habitación 523. Una pena que lo que podía hacer estado bien, suponga un no volveré, por si acaso. El tema del olor en las habitaciones, posiblemente de la ventilación debe corregirse, dada la mala imagen que te llevas. El parking, para coches muy pequeños y fuera del hotel. Avise de que el vehículo era grande y el chico que me acompañó quería que lo dejara en una plaza que no entraba. Lo pude acomodar en otra, con muchísima dificultad. Y cuando fui a salir, pues no podía, dado que habías vehículos que me impedían salir. Un poco de cuidado con estos detalles también vendría bien

To say that this hotel was disappointing is an understatement. We arrived at around 10:45 pm on June 5th. When we arrived, we asked if there were any places open to eat. They informed us that their restaurant closed in 15 minutes, so they couldn’t help us. We asked if they could recommend someplace to which they responded that we could walk 20 minutes “that way” and maybe something would be open. No offer of calling a taxi, nothing. We were underwhelmed with the staff already, but when the elevator door opened, we were hit with a smell that I can only describe as dirty gym socks. Then we opened our room. The ever present odor remained, but we were greeted with a whole new set of issues. It was hot, and there was no way to regulate the air. There was a poorly patched hole on the wall inside the door with some brown substance smeared/dripped down the wall. The curtain was shredded as if a cat had been hanging from it. There were broken tiles in the bathroom. The toilet seat was broken (when you sat on it, it slid to the right). One tile was so loose next to the bathroom door that my husband almost lost his balance. Mirrors were dirty. There were lipstick prints on the windows. One of the most disturbing things was that when I picked up the hairdryer, it was sticky. So gross. So, the next morning, we got up to get breakfast only to find out there was no breakfast menu. Also, no lunch menu. So, we did have a tea and a croissant while we watched the kids at the daycare that functions outside of the hotel interact. That was the best part of the experience. During breakfast, we booked another hotel in town. We left for the day. We stopped by and checked into our new hotel which is lovely. We returned to Sercotel to retrieve our bags and check out. So, we paid for four nights in advance. We stayed one; that’s how bad this place is. Also, to add insult to insult, when we checked out, they tried to charge us $44. I told them that we paid in full in advance. The clerk suggested that maybe we had dinner!!!!! NOPE!!! In the end, they couldn’t explain the $44 charge and told us we didn’t have to pay it. Gee. Thanks for not charging us money that we didn’t owe you. Do yourself a favor. Never. Ever. Book. Here.

El hotel, con el marchamo de calidad de la marca, cumple las expectativas de cualquier viajero tanto de ocio como de negocio ofreciendo un alojamiento de máximo confort, desayuno de calidad (con tipo tipo de huevos al gusto recién hechos) y alimentos light. La oferta gastronómica no la probé en esta ocasión pero el servicio de bar si, muy profesional y atento. Dispone de aparcamiento to de pago si bien en la entrada se puede aparcar sin coste (plazas limitadas). Tuve un pequeño problema durante la estancia que fue solucionado por el personal técnico y en el que la Directora se ocupó personalmente en solucionar, muy amable y eficaz. Sin duda volveré en mi próxima visita a Murcia y lo recomiendo. Enhorabuena a la Directora por semejante equipo que dirige y a ella misma por su diligencia.

Nos ha encantado éste hotel. Muy cerca de los Centros Comerciales y de ODISEO. La cama es súper grande y muy cómoda. El personal es encantador y profesional. Está todo muy limpio. Fácil aparcamiento. Volveremos

TCH es un hotel ubicado en un polígono industrial de Lorquí, antes de llegar al pueblo, a unos 15 min de Murcia capital. Es una opción recomendable para aquellos que deban hacer noche en la zona, por ejemplo por motivos laborales, como es mi caso. Del hotel hay que destacar varias cosas: Ofrece parking gratuito. Las camas, duras, personalmente las encuentro muy cómodas, pero imagino que para gustos, colores. Echo en falta una almohada más ancha o la posibilidad de tener al menos una almohada supletoria (imagino que podrán solicit****). La habitación es suficientemente confortable y espaciosa para una estancia de varios días (como fue mi caso). Hay que destacar la limpieza de la misma (muy bien, mucho mejor que en muchos 4 estrellas). También la atención del personal que trabaja en el hotel, siempre atentos y serviciales. Sobre el desayuno buffet he leído comentarios en TripAdvisor acerca de que es escaso. Y si bien es algo más escaso que el del buffet de otros hoteles, es sin lugar a dudas suficiente, pues cuenta con diferentes opciones de panes para hacerte tostadas variadas, con queso, jamón, embutidos, mantequilla etc , con zumos, café, fruta, bollería, etc. Me gustaría que tuviera huevos revueltos (sí tiene huevos cocidos), que es lo único que eché en falta, pues es lo que suelo desayunar cuando me alojo en hoteles; pero tal cual está, es más que suficiente. El restaurante del hotel me causó una grata sorpresa, pues con un menú económico, ofrecen platos de calidad, que se agradece cuando uno tiene que cenar fuera de casa. En definitiva, una buena opción para aloj**** cerca de Murcia a un precio razonable, sin renunciar a un buen servicio.