Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Kaunti Nan'ao

Ibis Hotel (Nanao Ocean-view Branch)
4.6/51139 Ulasan
首先房間很不錯,尤其是套房的三層,衞生間很大,陽台很適合看日出,可惜我們錯過了。但是前台的某些工作人員態度很差,當天一點半左右到,被告知打掃還需兩小時,但是我們是按兩點入住的時間安排行程的,當時沒有給我們辦理入住,好在好説歹説給了臨時卡讓我們先到的家人從三樓進客廳先休息,後面到的人去前台問,前台告知電梯在出門左轉筆直走,説大廳沒地方坐,也沒讓我們辦理入住,到這裏都沒什麼問題,他們也抓緊時間搞完衞生,下午我們出去海邊了,問題就是小朋友玩累回酒店的時候跟前台確認房號,前台其一説我們沒有辦理入住,查不到房號,説要提供身份證辦理入住才可以,當時的情況是行李在房間,身份證在行李裏,還有部分人還在海邊,那位前台堅持要身份證,但是我們身份證在房間,進不去拿,溝通進入了死循環,前台聲音也越説越響,一副不給身份證就不告訴你們房號的態度,後面另外一位前台説可以提供其中一位的身份證號碼辦理。從房間訂下去到昨天入住後,沒有一個電話聯繫我們,沒有一位工作人員提醒我們後面要去補下入住手續,當晚出去的時候反饋了這個問題,換班的前台送了早餐券,早餐挺好吃,在這裏非常感謝。其實前面也看到差評,不少説前台服務的問題,當時沒在意,但是個別的前台態度確實很差。如果前台服務跟上,真的不錯,但是打車不太好打,但是酒店有司機師傅可以送到北迴歸線那邊,推薦的飯店很好吃。

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.