Hotel berhampiran St. Cornelius Erfttal, Neuss

Location was great. Close to Dusseldorf and Mochengladbach. An U-Bahn stop right in front of the hotel. (On-site) Parking was not an issue. If you want to check in during off hours a phone call/email to the hotel, or self check-in at the front door of the hotel will do. Room was clean and quiet. Yes it's tiny but sufficient to a family of four in our case. While the name B&B suggests bed and breakfast, breakfast is not automatically included but can be purchased on site. We got yelled at because we did not purchase the breakfast in advance and walked in and prepared to eat. But wait! We can always pay for it (later) right? The staff covering the morning shift that day argued that people 'normally' pay first (so we can not pay later?!).... To be fair, the dining area was clean and welcoming, and foods were there. There were no signages saying that 'Please pay before sitting down' or 'Please wait here to be seated'. The bottom line is that there is no reason to yell at people, right? Just kindly put down a bill/check would yield a much better travel experience. How did the entire incidence end? We paid for the breakfast, but did not eat anything. We walked across the street and had our breakfast at the McDonald's. We did not want to eat in a bad mood with a rude staff.

The location is close to main train station, and tram station, good stay for the exhibition. There is a high-end supermarket near the hotel, very convince. Price is expensive during the exhibition period. Clean

Great location, 3 minutes walk to the main train station. Was not very cleaned, found some hair on the bed when I checked in. But not that important. Internet is not so fast.

As a short-stay hotel, everything is within my expectations. I made a mistake with the room booking, but the hotel would not allow me to move the dates forward by a day. I ended up making a second booking to fit my arrival date. As a result, I paid an extra day, which I did not stay, which is extremely costly. Trip.com did its best to help, which I was most grateful for. The hotel management definitely has something they have to worry about.

The entire hotel was very clean. Additionally, the cost performance of the breakfast was very good. Overall, it was the off-peak season for travel, so there were fewer people, but there were no noisy guests, and the clientele was classy, which was nice.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

Gut gelegen direkt am Hauptbahnhof. Modernes, sauberes Zimmer. Zimmer nach hinten angenehm ruhig, allerdings ist das Haus sehr hellhörig, man hört dauernd Türen zuschlagen. Es gibt keinen Lift. Im Zimmer hat es einen Wasserkocher. Frühstück für 10.- Euro extra ist gut.

Hotel vom Bahnhof Duisburg-Großenbaum (S1) fußläufig leicht zu erreichen, gute Lage mit Wandermöglichkeiten • sehr freundlicher Empfang • schönes und ausreichend großes Zimmer mit Blick in den Garten, großes Smart-TV, gutes WLAN, Mini-Kühlschrank, Wasserkocher mit Zubehör, bequeme Betten • modernes Bad mit großer Walk-In-Regendusche • fantastisches & reichhaltiges Frühstück • Netto Supermarkt und gute Schnellpizzeria in der Nähe (da Francesco) • hier gibt es nichts zu bemängeln, von daher bedingungslos zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder