Terokai Ulasan Tetamu Hotel di New Braunfels

Candlewood Suites New Braunfels
3.9/59 Ulasan
While this property is well located and looks good from the outside, once you get into the rooms you see another story. Our room, while clean, was in disrepair. Here is a list of the issue we found Kitchen The ice maker did not work Only one burner on the stove worked There was missing silverware Some silverware showed obvious damage Bathroom The light fixture in the bathroom was VERY rusty The towel hanger on the wall would fall off each time you hung a towel on it There were obvious repairs in the walls that were done shoddily The toilet was very difficult to flush Living Space Both beds appeard to have damaged mattress/box spring...one side of each bed was sunken in The air conditioner had difficulty cooling the room Bedside phone wouldnt' work...I needed to call the front desk and they couldn't hear me Other Someone on my floor was smoking tobacco and *********. The smell made it's way into our room. It was reported to the front desk and nothing was done. When you pay to stay at a smoke free property, that's exactly what you should expect to get....no smoke...of any kind. Staff The staff at this property are the sole saving grace. We found them to be pleasant and helpful (except for the smoking issue). Caviat Emptor.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.