Hotel Kolam air panas di Niigata

My family and travelled to Niigata at the end of April 2023 and had the pleasure of staying at Hotel Okura Niigata. Prior to the trip, I had reached out to them via email to inquire about coordinating a van + driver for us (6 of us) so that we could go visit some sake breweries and to make dinner reservations for us at a nearby restaurant. The concierge team was amazing and booked a large van (jumbo taxi) and driver for the day. they also ensured that the van could accommodate a folding wheelchair for one group member that needed it. The van and driver arrived on time and was quite reasonably priced. Great experience that was made possible by the hotel team! Upon return to the hotel, we realized we had left some items on the van - the hotel called the taxi company and coordinated the return of our items. Beyond these experiences, the hotel itself is a bit older but rooms are comfortable and fairly spacious for a hotel room in Japan. Location is great and the breakfast buffet was one of the better ones we had on this trip. If I should ever travel back to Niigata, I will most definitely be staying here. The hotel and team won my business by going above and beyond...even for Japan standards of customer service! Domo arigatogozaima****a!!!

新潟駅万代口から徒歩2分くらいの位置。1階にコンビニあり。 たぶんそれなりに歴史のあるホテルだと思うが、ごく最近全面リフォームしたようで、隅々までピカピカである。非常に居心地よかった。 立体駐車場の横に平面駐車場があり、2輪はその1画へ入れる。半地下なので屋寝つき。 部屋は鉄道ビューである。これは車両系のテツにはうれしいのじゃないでしょうか。新潟駅は改装中で在来線ホームが地上と高架に分かれている過渡期なので、たぶん興味深い景色だと思われる。 撮影していないが大浴場もある。朝風呂に入ったけど、人も少なくて快適だった。 朝食はビュッフェ形式を中止して弁当形式での提供。 後付けすると1300円だが、なかなか値段に見合った内容ではないかと。下手するとビュッフェよりいいんじゃない？バランスいいし健康的だし、素材も味も悪くなかった。 繁華街にも近く、値段も高くない。非常におすすめ。

この度こちらに宿泊し、不都合な点は一つもなかったかと思えます。 ユニットバスは広め、ベッドも広め、駐車場も相談して次の日の使用可でした。 室内等もきれいで気持ちよく宿泊出来ました。

デラックスルームで、大人３人、子供１人11歳で予約しました。ベッドを１つ多く持ってきて下さり、アメニティも、４人分で‥とお願いしてありました。バスタオルとフェイスタオルが３組しかなかったのでお願いした所、とても気持ちよく対応していただき、早く届けて下さいました。 家族で行く、とても思い出の１つだったので、とても満足してます。 すぐ行ける距離じゃないから、とても気持ち良く２泊出来ました。