Hotel Petrópolis dengan Tempat Letak Kereta

Ótima localização em Araras, fácil acesso para ir e vir do centro de Araras e de Itaipava. Quarto limpo, forte no atendimento, todos os funcionários extremamente simpáticos..bom café da manhã. Restaurante com preço um pouco salgado

Our stay was wonderful and the Easter chocolates for Easter Weekend was a nice personal touch. There were some minor issues (LED lightstrip behind headboard flashing constantly) that was immediately reported when we arrived and fixed within the same hour of our arrival. Staff was friendly and helpful, parking was safe (they park and bring out your vehicle when you need it). The only thing (but it wasn't a deal breaker) was the slight damp/mouldy smell in the room, but it's like that everywhere in the area due to the high moisture and humidity in the area. There are however some black mould spots that needs attention, just for the hotel to note - especially on the curtains and in the shower. Our stay was comfortable and breakfast was good (nice variety daily). Just please note that they do charge ”tourist tax” which wasn't indicated on our booking, Trip.com and the Hotel is responsible to disclose this beforehand.

Lugar lindo e perfeito para casais!

Bem localizado,amplo e excelente café da manhã.

Bom atendimento, bom café da manhã, localização provilegiada.

A limpeza poderia ser melhor, o ar condicionado sem controle e muito barulhento, a tv com imagem ruim. A sauna seca não estava disponível, em manutenção, porém não vi ninguém mexendo na sua manutenção. A piscina poderia ser mais limpa principalmente no fim da tarde, eu mesmo passei a redinha para tirar várias sujeiras da água. Como no dia que chegamos havia um grande grupo na modalidade ” All Day ” o hotel deveria privar em sua limpeza constante. O restaurante terceirizado de internacional não tem nada, minha esposa pediu um frango grelhado com arroz de brócolis que está incomível, ela nem tocou no arroz. Já o atendimento na recepção foi muito bom, até fizeram um upgrade em nossa acomodação. O local é muito bonito, já a estrada que leva ao hotel é muito perigosa, estreita e não passam dois carros em paralelo.

Um local aconchegante, acolhedor e de muita paz. Destaque para o chá da tarde que foi uma agradável surpresa e pelo maravilhoso café da manhã que está acima da média de hotéis dessa categoria. Fiquei apenas 1 noite, mas já quero voltar pra passar pelo menos 3 dias.

Excelente custo benefício, precisam divulgar mais a recreação e as atividades para que alcance mais pessoas e assim consigam manter as instalação

Atendimento impecável, apartamento super limpo e agradável. Super indico, é uma super experiência dormir em um castelo. Uma pequena observação e isso é para o hotel: senti que em algumas partes do castelo existia um mal cheiro, ex: no andar mezanino um cheiro mto forte que lembrava mijo de gato, não sei se é por causa da estrutura, os móveis antigos de época, porém acredito que isso possa ser resolvido pq passeando pelo castelo, tbm sentia esse cheiro. Acho que poderiam olhar um pouco mais pra isso. Fora isso lugar lindo é incrível.