Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Pearland

Hilton Garden Inn Houston-Pearland
4.2/597 Ulasan
So the good- The bed was comfortable, very good air conditioning, quiet, bar attendant was attentive, wait staff attentive. The bad- Housekeeping was absent everywhere but the lobby. I am not indicating the every 3 day room cleaning as I don’t need daily attention. The fifth floor hallway had the same debris in it all week to the point I daily greeted the rubber, wrappers, and cello wrap. The carpet in my room was very dirty (someone had hole punched a document and punches were always on my feet. I had them room clean and I got fresh towels, no change to the condition of the carpet. I have been a Diamond member for quite some time and know they changed breakfast to a $10 food and beverage credit. Fine, it is nickel and diming, but fine. They credited this once in 5 days. No problem. I go to the front desk, the attendant wasn’t trained to fix this. She says she will fix, email me a corrected receipt, and give me a call to let me know it is done. Great! Other than it never happened. I have been struggling to get it corrected and a correct receipt for my expense report. Corp says on hotel can do it, hotel says only corp can do it. This is a third poor Hilton stay in the last few months. Colleagues have been having similar issues. Sorry, three strikes and guess who will not be aspiring to be Diamond or any other status next year.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.