Ulasan FOX Hotel Pekanbaru

hotel bersih,luas dan selesa.. staff semua ok.. apalagi bapak2 yg mnjaga pintu,smua bg layanan terbaik pd kami.. mknn boleh tahan sedap..

memuaskan ffdddnngfx***ddddddszcffdzzzzsggvccxx***dddd

Good, the best lah

Di luar jangkaan saya. Saya menginap di bilik eksekutif yang sangat luas dengan harga yang agak rendah. Hotel ini agak bersih, sarapan pagi yang hebat, tetapi perkhidmatan masih boleh diperbaiki

Ini adalah kali ke-3 atau ke-4 saya menginap di Fox, tetapi kali ini adalah pengalaman yang paling teruk. Kami mendapat bilik di tingkat 10, pada mulanya bilik itu berbau rokok walaupun kami meminta bilik tidak merokok. Rupa-rupanya bilik di atas kami semua adalah bilik yang dibenarkan merokok. Kedua, bilik mandi tidak cukup bersih, terdapat acuan di mana-mana pada pengedap besen basuh dan sudut-sudut kawasan pancuran mandian. Kemudahannya juga tidak lengkap, tiada tong sampah di bilik mandi dan tiada tiub gel mandian, hanya syampu. Ke-3, pengemas rumah yang membersihkan bilik kami pada waktu pagi dengan tidak bertanggungjawab membuang beberapa barang di dalam bilik saya seperti ikatan rambut anak perempuan saya, dan ubat gigi kami. Kami cuba mengadu tetapi pada mulanya pembantu rumah menafikan aduan kami dan juga bercakap balik kepada kami mengatakan bahawa kami mungkin tidak menyemak dengan betul. Saya beritahu dia tak boleh sebab sebelum saya mengadu, saya sudah periksa 3-4 kali dan minta suami saya periksa juga dan tiada langsung. Dia sangat tidak sopan dan tidak meminta maaf pada mulanya, walaupun penyelianya sudah meminta maaf. Isu itu akhirnya diselesaikan kerana kami meminta mereka menggantikan barang yang dibuangnya. Saya tidak fikir kami akan tinggal di sini lagi untuk seketika. Tolong betulkan sikap mereka.

Program auto perkhidmatan lif mesti dibaiki, masa menunggu untuk lif begitu lama.

Salah satu hotel terbaik untuk menginap di Pekanbaru. Berhadapan Ciputra Mall. Berhampiran Pusat Perniagaan Riau di mana anda juga boleh menemui makanan dan pilihan yang sangat baik. Disyorkan.

There is a gym with treadmill and dumbbells, swimming pool with a max. depth of 1.1m, spa area to massage the stress away

very good hospitality…all staffs are give their best to serve customers…i am able to check-in early👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️…location strategic…near to mall, eatery

Nice and clean hotel. Good service. Received welcome cake.

good Bless Staf friendly A room no smoking bathroom cleannm

The whole stay was great except when I call for to book for massage service at 5pm which was told as “Baik Bu”. Nonetheless, upon arrive at the spa centre, just to find 2 employee was having a nap. And I was ask to wait. Later on, one of the girl mentioned the slot already full and have to wait for another slot at 7pm. Not delivering the promise is one thing but no remedies is another. No service recovery was made in the end.

room was okay and cozy. But after midnight, still can hear music from nearby club. Still can sleep tight nevertheless. Lol

Nice an clean business hotel. Breakfast quite decent. The staff are friendly too. Located in the centre of business area in PKU