Hotel berhampiran Parrocchia Santi Vincenzo E Anastasio, Peraga

Siamo stati con la famiglia nel periodo del ponte dell’immacolata, siamo stati benissimo personale gentile e disponibile a soddisfare l’esigenze dei clienti, stanza pulita, calda, super silenziosa con bagno ampio e tutti i confort, tutti i giorni venivano a mettere in ordine la stanza . Non vi parlo della colazione con vasta scelta di prodotti dal dolce al salato, una bontà. Pino verde super consigliato…

Air Conditioning blows warm. Not cold not cool, warm. Front desk informs you to play with the thermostat. Yep… still not working. Switched rooms to AC that was “working”. Same situation and later found many reviews stating the same. Obviously hotel looking to save $$ on thermostat settings. Additionally as American not one channel in English nor the ability to switch languages on the remote. Hotel fine for locals who are not needing Air Conditioner nor English speaking channels. Pass.

Very clean, spacious rooms with comfortable Beds. Last But not Least: The personnel is very friendly and always ready to make An extra mile. Pay attention to Norman- he is certanly the best waiter I've ever seen. Highly reccomended

My stay was to have been 7 nights- two of those I was not even on property, but still kept my room, while in Venice, in order to keep larger luggage and items I did not need here. The early evening front desk gentleman, is curt, impatient, and then as you walk away says things about you literally behind your back, but so you DO hear him. I was so deeply hurt. All I was asking for was a couple of bottles of water for my room. He was I and my husband are Diamond Status/ have close to a million points accrued with them, with this hotel group, and he treated me so unkindly, that I am literally leaving the property, 3 days early and going elsewhere. IT really set a tone. The restaurant service staff, works sooo hard, but the food is sub par, and a limited repetitive menu. I have been in 3 other properties on this ”Tour Of Italy”, and I simply do not recommend it. Their bar: whereas other properties are all back to functioning normally in a world that has seemingly recovered from Covid, this property has zero bar stools, so you have to stand at the bar, and are not encouraged to stay, and the setting is not at all conducive to enjoying a drink. Rather, they have seating in a BRIGHTLY lit area, seemingly cafeteria style.. which is not conducive to relaxing, and decompressing from your day. However, other Crown Plaza Properties in Italy, do have what would be deemed normal, traditional, bar and lounge settings. SO, what is the problem with this place? This was my birthday trip, and I deeply regret coming here to stay- for soo many reasons. OH, and they were doing construction right across from my room, to the point I could not sleep!!! I called downstairs more than once begging them to stop, that I was sick and needed to rest- they essentially told me ”Too bad”, ”The construction had to continue”, and offered absolutely zero in compensation for the noise and preventing me to sleep.

The hotel has his imposand and hospitable vibe from the arrival the staff at the reception was great and well informed about the facilities as they are plplentyThe SPA and the pools are amazing with great garden and spots to relax indoor and ourdoors. The most impressed aboutwithfood variety and the well pwell-prepareders. Recommended for the SPA and therapeutic treatments.

Cominciamo con le note positive. - Hotel molto vicino alla fiera (5 minuti a piedi) e ben fornito dai mezzi. I monolocali sono molto accoglienti e ben forniti: sono presenti la tv, la lavastoviglie, il microonde, il lavandino e un tavolo/*****ola molto comodo seppur piccino. Il bagno ha una doccia spaziale con soffione e doccino, ci sono il bagnoschiuma e il sapone per le mani, ci sono gli asciugamani. Consiglio di portarsi l'asciugacapelli perché è presente ma poco potente se avete molti capelli. Il letto per me è stato estremamente comodo ma avviso che il materasso è duro e non a tutti piace. Finestre molto grandi, perfette per rinfrescare le sere d'estate. Doppia tenda (una bianca leggera e l'oscurante), molto comode. Le note negative che, ahimè, sono abbastanza. - Partiamo col dire che è un 4 stelle superior quindi ci si aspetterebbe determinati servizi come il wi fi gratuito nei monolocali che non c'era (abbastanza assurdo nel 2023); un telefono interno collegato alla reception, il telefono c'era ma nessun numero da poter chiamare quindi in caso di bisogno si deve scendere, uscire dal palazzo, attraversare un piccolissimo cortile ed entrare nella struttura principale (questo posso accettarlo in un 2 stelle, non 4) e il kit di benvenuto con spazzolino, dentifricio, shampoo e balsamo. Il frigobar NON è incluso ed è completamente sfornito (una bustina di patatine, due acqua e un succo) alla ”modica” cifra di 3€. La colazione non è inclusa nel prezzo (prezzo che non è assolutamente irrisorio) ma anzi, costa la bellezza di 10€ ed è a buffet. La pulizia delle camere abbastanza scarsa onestamente: gatte di polvere sulle tende, polvere sui davanzali, macchie di caffè sul muro, qualche capello lungo su un paio di asciugamani e nel letto. Non c'erano dei lenzuoli leggeri nell'armadio, assurdo essendo estate e il letto ha una trapunta. Eviterei di descrivere il letto come ”queen bed” perchè potrebbe fuorviare, è semplicemente un letto matrimoniale leggermente stretto. Il personale molto cordiale e gentile anche se sbrigativo e poco esaustivo. Diciamo che, a mio avviso, non vale il prezzo che costa.