Hotel berhampiran Parc des Expositions de Montpellier, Perols

Nous avons séjourné dans cette hôtel du 8 au 12 août, pour un prix non justifié et inadmissible. Nous avons passé deux nuits dans une chambre, hormis la propreté qui laisse à désirer et un lit casser. Nous avons passé une nuit de la 9 août horrible. À côté de notre chambre des personnes ne faisaient que des allers-retours toute la nuit à claquer les portes, hurler de donner des coups de poings dans les murs. À 2h du matin nous sommes descendu à la réception pour se plaindre, la personne à la réception est monté avec nous et a pu constater que dans la chambre il y avait 5 personnes et des coups de poings dans les portes de mis. Après notre demande de faire moins de bruit ça n’a rien changé. Nous avons donc demandé une autre chambre le lendemain matin, la réception nous en a donné une autre, quelle chambre ! Nous ne pouvions pas allumer la clim sans que ça sente le rat crever, impossible d’ouvrir les fenêtres pour aérer puisque ces dernières sont condamnés ! De plus nous avons eu la surprise de rentrer un soir à 18h et de trouver notre chambre sans serviette. Je suis allé demander à la réception et on me répond qu’il n’y a plus de serviette, Je demande comment nous faisons on me répond gentiment que nous avons juste un tapis à disposition. Un tapis ? Un tapis pour nous essuyer à la sortir de notre douche. J’ai pris ça pour une blague au début, une blague de mauvais goût mais non c’était bien la réalité on m’explique que l’hôtel avait eu un problème avec le prestataire de nettoyage . Est-ce vraiment notre problème je ne pense pas. S'il n’y avait plus de serviette pourquoi les femmes de ménage les ont récupéré le matin, et surtout ne pas nous répondre « il y a que les tapis » je pense que c’est vraiment limite et irrespectueux pour vos clients. À 90€ la nuit, c’est plus qu'inadmissible, nous nous attendons un minimum de service de confort et de sécurité dans l’hôtel. Ce qui n’est pas le cas ! Nous avons fait une réclamation au directeur sans retour ni même une excuse. Vraiment lamentable je ne recommande pas cet hôtel.

We will definitely come back 😍♥️ we loved it. It’s just 10 min walk from the airport. We had a big room at the ibis style. Every thing was spotless, nice comfy beds ( I would suggest to add an extra pillow but I’m sure I would get it if I asked 😅). The room was very quiet even if it is in a industrial area ( we would prefer a little warmer room, we tried to bring it up a little bit but unsuccessfully, we gave up cause we had 2 nights only). The breakfast was too good, not busy at all, even at the last moment, the food was enough. Everything is high quality, artisan bread, bio butter and cheese, fresh croissants and pain au chocolates, fresh squeezed orange juice, fresh boiled eggs, etc. Its just 20 min walk to the tram station, 15 min journey to the rail station. We visited another beautiful sea side town, Sète, 30 min journey from Montpellier.

As I was trying to make reservation with this Ibis Budget Montpellier Aeroport Parc des Expos, based in Monteppelier, France, a number in a USA would be available for making reservation. I've talked to the attendant that at first showed to be very respectful and calm. After I've given all my bank and billing address details and paid for the first of the two rooms, the attendant asks me to wait for 1 or 2 minutes, when we resumed the conversation, he said the price for the second room had increase $5 and that this was the hotel normal price policy . After arriving at the hotel, I ask at the reception about this price policy fluctuation as they refuted that possibility, since the price change may occur daily, but not anytime of the day (especially since you already started your reservation, since the client cannot have access to the price table). When I received the receipt, first, my billing address is was located in the US and live in the UK, so is my address (although I've giving the attendant all my personal information). The price for the service was not clear ahead and I ended up pay an abusive amount of U$27.76 of U$87.24, while the actual price for the room was only U$59,24. All in all, I felt cheated, the food was not looking fresh and burnt for the price of €41. Besides that, I've tried to contact the hotel and the agency that made the reservation and simply I couldn't get through to any of them. Quite frustrating. No plans to use their service in the future.

Séjour d’une nuit dans cet hôtel à proximité du terminal de l’aéroport (4 minutes à pieds), juste à côté de la station service DYNEFF et en face de l’ENAC et de l’ESMA. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. La chambre est confortable et silencieuse, cependant avec une odeur de tabac froid, ce qui est quelque peu dérangeant pour un non-fumeur. Le dîner au restaurant a été agréable. La carte est courte, l’ardoise du jour propose 3 plats. Tarifs un peu élevé, notamment pour les desserts. Petit-déjeuner buffet copieux.

Nous avons eu un très bon accueil, et tout s’est bien passé pendant ces trois jours dans cette hôtel. La jeune fille à l’accueil était très sympathique et très accueillant. Je recommande cette hôtel.

The holiday inn staff were very friendly , room was nice and clean , it’s a good basic hotel . The location is superb near the shops and restaurant , tramway very nearby to get to the centre . Enjoyed my 4 night stay . Maybe to be picky not sure the aircon in the room cooled below a certain level . Am sure there are nicer hotels , but I would stay here again.

Notre séjour au printemps était tellement bien que nous y retournons le 6 octobre. Notre petit toutou a enchanté tout le monde L’emplacement est magique et pour les personnes qui disent que l’hôtel est vieillissant. Je vous propose de vivre l’instant présent avec cette vue magnifique sur la mer. Cela vous fera oublier les petits désagréments. Marie Jo

Fantastic hotel, Staff are polite and family orientated, it's our second time staying at the hotel. Rooms are clean and fresh, everything changed daily, a good team of cleaners. Breakfast has a large variety of foods to choose from as well as drinks . Very quiet hotel, no noisy guest. 5 min walk from the beautiful beach and 3 min from the center. Near to a big pharmacy, bakery, and other sundry shops. Bus route directly to Montpellier a short walk away, return was only €3.50 can't beat that. I would throughly recommend this hotel, we will be going again in 2024. Much thanks to Nicolas and his wife.