Hotel berhampiran Praia das Minas, Pantai Pipa

Atendimento muito bom, de todos os funcionários. O hotel não é muito grande o que combina muito pra quem busca sossego e descanso. A vista da piscina é realmente o que vale a pena, bem em frente a praia do amor. Dá pra ir a pé pro centrinho de pipa, uns 15 min de caminhada. Pra quem não tem preguiça de andar, o chapadão fica a uns 25 min, com uma vista incrível das praias. Também fomos a pé pra praia do centro e de lá pra baia dos golfinhos. Só pra praia do madeiro que optamos em pedir taxi porque era mais longe e com trecho pela rodovia. Ficamos numa suíte vista parcial do mar, café da manhã com diversas opções de frutas, pães, bolos, ovos, tapioca e queijo coalho.

A pousada superou minhas expectativas um ambiente verde maravilhoso, os quartos surprs limpos, um café da manhã muito gostoso ao longo da hospedagem você vai percebendo pequenos detalhes que demonstram o cuidado com os hóspedes. Dona Neuza merece um comentário a parte, delicada e gentil sempre pronta para auxiliar e agradar...desde um tradicinal queijo de coalho que todos os dias oferece no café manhã até dicas e lugares para curtir todos os demais colaboradores também sempre com um ar de alegria ! Em resumo, retornando ficarei aqui e ainda recomendo !

*Falhas na infraestrutura básica* - Na vila que fiquei a cama estava faltando um pé de apoio - ⁠Um dos abajures estava queimado - ⁠Recebi uma toalha manchada - ⁠Chuveiro elétrico deu choque algumas vezes - ⁠Algumas teias de aranha (pequenas, mas mostram o abandono da estrutura), vi em uma luminária e na parte superior da porta de um dos quarto - ⁠Box do banheiro não fechava completamente e tudo ficava molhado após o banho - ⁠Cerca elétrica estava inteira quebrada, o que deixa o quintal das vilas exposto, visto que o muro não é alto *Coisas que não atrapalharam a estadia, mas pode melhorar* - Pouca diversidade do cardápio de café da manhã (senti falta de cuscuz, pão de queijo, salsicha no molho, macaxeira, charque) - ⁠Fechaduras das portas difíceis de usar, todas eram muito difíceis de abrir e fechar e ficamos com medo de acabar quebrando algo - ⁠Poucas tomadas pela vila, só tinham duas livres no quarto principal depois de conectar o frigobar (que estava enferrujado em cima, mas entendo que é um ambiente de praia) e a televisão - ⁠Entrada para os carros, é bem estreita - ⁠Lixeiro do banheiro era muito fraco e tava quebrado *As panelas não atrapalharam porque não utilizamos, mas se são oferecidas panelas e instrumentos pra cozinhar, espera-se que eles estejam minimamente bons, e uma das panelas estava bem velha, com o fundo antiaderente todo arrancado *Uma opinião que entra na subjetividade é sobre os travesseiros, achei completamente murchos *Elogios* - Relativamente bem localizado - ⁠Café da manhã é pontual e chega tudo fresquinho - ⁠Funcionários foram solícitos e simpáticos durante toda estadia - ⁠O chalé e a piscina foram mantidos limpos pela equipe todos os dias **Um pequeno contratempo que tivemos foi na forma de pagamento, fiz a reserva diretamente no site, coloquei cartão como forma de pagamento e dividi em 4x - mas nesse tempo todo não conferi se havia entrada na fatura, e falhei nisso - mas pensei que já estava pagando. Somente chegando aqui soube que essa forma de pagamento escolhida no site serve somente como garantia, mas que o pagamento só é feito no check-in. Achei estranho porque já fiquei hospedado em outro hotel da rede e o pagamento podia ser feito anterior ao check-in

Fomos no meio do feriado do carnaval a pousada que por incrível que pareça não estava num preço caro. 03 fatos que nunca mais volto por lá: 1º) fizemos um pedido num restaurante próximo na hora do jantar e a pousada não tem restaurante disponível na hora do jantar. A recepcionista tentou a “todo custo” fazer com que aceitássemos uma indicação de restaurante dela, como não aceitamos eles negaram até os talheres para nos servirmos do pedido que fizemos num restaurante fora da indicação deles. 2º) por volta da meia noite a frente da pousada que fica bem no foco de Pipa estava lotada e subimos com um casal de amigos para a área comum da pousada mas um segurança nos expulsou grosseiramente dizendo que só cumpria ordens e que não podíamos ficar nas áreas comuns após as 22h. 3º) Para piorar é insuportável dormir lá com o barulho produzido na noite de Pipa que somente cessa por volta das 4h da manhã. Nunca mais voltaremos nesse lugar!!!!

La ubicación es excelente, a 1 cuadra del centro y a 20 metros de la playa del centro. Las habitaciones son cómodas, la cama es king y las almohadas muy cómodas. Al finalizar la estadía nos obsequiaron un presente. Volvería sin dudarlo

Pontos positivos: café da manhã com variedades, localização excelente (no coração da vila), local arborizado e com piscina ampla, amenidades de banho disponíveis. Pontos negativos: televisão não tem sinal fechado e muito menos sinal local. (Não tinha sinal digital). Tv antiga, sem nenhum aplicativo (YT, netflix e afins). Por fim, era a mesma coisa que dizer que não tinha TV, pois não funcionava nem o sinal local. No banheiro faltava suporte para colocar as amenidades pessoais para banho (eles fornecem do próprio hotel também) Internet: no quarto o sinal foi horrivel/fraco. Usei mais meus dados do celular. Considero o custo muito elevado pela estadia fornecida.

Toca da Coruja is very charming and in the middle of a beautiful preserved area. The “bangalos” are worth the upgrade, the outdoor bath tub is wonderful. Service was amazing, everyone was very nice but I wanted to highlight few employees that went above and beyond. Marcia and Viviane from the front desk were always very helpful and gave us great recommendations. Ninho always had a smile on his face and made sure to call us by our names every time he saw us - that was a special touch. Finally, the masseuse Tacia was amazing! Best massage I ever had in my life - and I’ve had quite a few. Amazing experience at Toca, from the beginning to the end, will come back again and recommend it to friends.

The hotel is sectioned off into joined buildings with about 6 rooms per building. When we walked into the building it reeked with a mold smell. Long day and tired so we went down to the pool for about an hour and when we came back we decided we could not tolerate the smell and we told the front desk we are going to another hotel. Plus for breakfast you had to preset a time, eat and get out like we were in the military. The other hotels I could go to breakfast at 6:30am and stay until 10:30am if I wanted to. They lied saying we stayed for 5 hrs. and charged us for one night and I have phone records when we called asking for directions and the call to the extremely accommodating Hotel Oka da Mata where the staff was awesome. We stayed about an hour and a half. I rarely give a bad review because I go by the cliche ”If you cannot say something nice, do not say anything at all”. But this treatment was so bad I have to say something. They SUCK!