Hotel berhampiran Rio Clarillo, Pirque

Very friendly and warm hostel always something going on for example there is a bar so always a group having a drink and very open and easy to join in , staff were great they let me know every thing I needed to know and good quality toilets and great kitchen.

What a great place! I would definitely stay here again. The hostal is centrally located, five minutes away from the subway and within walking distance of many attractions, shops, and restaurants. Transit is easy and inexpensive, so consider it as an option when visiting Santiago in addition to Uber. I had a sizeable private room with a comfortable bed and a washroom. The service was friendly and I had no problem leaving my luggage before check-in and after check-out. A modest breakfast was provided, though I only took advantage of the coffee and juice. On my first night I was invited to add my name to a sign-up sheet for tasting terremotos, the national drink of Chile. What a fun time! I enjoyed meeting other guests, who were visiting from around the country and across the world. If you happen to be staying on a Sunday, try checking out the changing of the guard in the morning at the Plaza de la Constitución (in front of the presidential palace, La Moneda); on your way back to the hotel, walk through the Lastarria neighbourhood and catch the open-air arts market.

O hotel forneceu tudo que precisamos, e as fotos correspondem exatamente ao quarto que nos foi destinado. O colchão e os travesseiros são excelentes, e os lençóis e toalhas são de nível superior. O chuveiro tem ótima vazão de água, e o quarto conta com frigobar e secador de cabelos. O café da manhã é bem completo e servido até as 10 hs. A única coisa que não gostamos foi da localização. Apesar de ser em Providência, é uma parte mais residencial do bairro, com poucas opções de bar e restaurantes. O metrô mais próximo (Los Leones) demanda uma boa caminhada, o que atrapalha um pouco, quando já estamos cansados.

Please, don’t think twice about booking this place, as a solo traveler safety is my top priority and Amistar Apartment has it all, clean, safe, “Prime Location”just two minutes walk from Cerro Santa Lucía and 7 minutos from Plaza de Armas. Also easy access to tour guides and many Malls and gastronomic options. Gabriel and his team made sure to make feel at home away from home during my stay! Thanks for your excellent customer service. I’ll be forever grateful…

Amazing! The Hostel has a very good bedroom with spacious lockers. Also available is a pool, and a little gym and great location, very close to supermarket and subway. Huge thanks to Gustavo and Victor Manuel and Angelica, and everybody else!

Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes