Hotel berhampiran Ponferrada, Ponferrada

Este hotel esta sobrevalorado. Es caro para la calidad del servicio y el tamaño de las habitaciones. Más que un hotel de 4estrellas, con 3 estrellas ya estaría bien. Además, llegamos al hotel a las 13:00, cansados de un largo viaje, y hasta las 15:00 no nos dejaron entrar en la habitación, xq no estaba limpia...

Hotel Temple Ponferrada Ponferrada Doesn’t deserve to be 4 stars 856196436 Having stopped here for over 1 week, by default,my Motorcycle broke down, so I had no choice. Repeating, collectively as of other reviews, not impressed. The staff (not including high end management or owners) worked very hard in what they do I presume for very little pay. They where extremely helpful. A big but, not enough of them for a large hotel. I guess they looked after the big groups of locals and tourists especially the restaurant first, before any of the singular tourists or solos got any attention.The bar upstairs is regularly empty and took on average 20 minutes for anyone to be attended too. Not the staffs fault. The hotel is noisy, I never had my sheets changed throughout my stay. The light fittings very temperamental . Breakfast very basic for 8 euros. Most 4 star hotels have some sort of security for obvious reasons. The corridors very noisy, and one particular night , I had to complain at 03.15 . Nobody on the front desk and to call a number if required. The main doors where fully open and absolutely no one in the reception area. Not good in an emergency I will not be stopping there again, As I have now found out 2-3 hotels in the local area offer better service for perhaps only 5 euros more. It certainly does not deserve a 4 star status. 3 at the most. It has a theme, yes but obviously the management use that and take advantage . It’s wrong to do so. Its probably the oldest in Ponferrada, it shows it’s age and don’t judge it by the photographs, the place is well worn out. Having said that, it is close to the town centre which is lively. My credit goes to the staff for being put in that position in the first place. Never say never!!!! But never again

Nuestra experiencia no fue mala de un inicio. Nos atendieron muy bien, nos explicaron que el ascensor por ser el edificio estructura antigua llegaba hasta medias alturas.. algo que no nos importó aún llevando carrito de niño. Era asumible por la situación y precio. Una vez descargado el equipaje e instalados en la habitación, escuchamos una música que salía de una puerta situada al lado de la puerta de nuestro baño. Cuando el vecino habló con su compañera, es como si estuviera dentro de nuestra habitación. Compartimos todo tipo de ruidos, música, conversaciones, gases... ronquidos... llamamos al teléfono de contacto para solicitar cambio de habitación, no nos lo proporcionaron saliendo en Booking disponibilidad de dos habitaciones. Nuestro hijo de 2 años no pudo qued**** dormido hasta la madrugada y nosotros, por lo que podéis leer, tampoco. Además, la luz, se colaba también por debajo y laterales de esa puerta, por lo que teníamos a mayores luz indirecta hasta que a los vecinos se les ocurrió apagarla. Yo no contraté una habitación '' compartida'', para eso hay otro tipo de hoteles.

Easy to find. Clean hotel with basic rooms which suited our needs. Safe, secure underground parking. Set meal with unlimited local wine for evening meal which was exceptionally good. Total price for huge evening three course meal for seven persons - 105 euros. Yep, that’s good value. Thanks to Arancha who went above and beyond assisting us. Would definitely go there again.

Hemos ido un grupo ha alojarnos en ése hotel,(13/5 al 16/5)la ubicación buena, las habitaciones bien, las comidas normales, en el desayuno nos metían en una especie de bajo en el que no cabíamos (éramos un grupo) el atendimiento bien, pero...... de las cuatro noches que pasamos solo una de ellas nos despertaron, el resto se ”olvidaron” menos mal que nos despertamos a tiempo para no perder las excursiones, en cuanto al cuarto de baño ”la bañera” es peligrosa resbala y no tiene ningún asidero, te tienes que sujetar a la grifería, es un ”detalle” que deben de tener en cuenta con personas de ”ciertas edades”

We’ve been staying here every 5 years or so for over 25-30 years to visit family of my wife and it’s as if time has stood still. There do now have WiFi which is good enough, but apart from that, the A/C is still substandard and as the hotel is an AC it’s quite funny. Then there is only one plug on one side of a double bed. No USB plugs and no real place to open an oyster type suitcase. It’s amazing that a Marriott group hotel can be so lost in the past. The personnel are all very friendly.