Hotel berhampiran La Loggia del Grano, Porto Garibaldi

Sono stata in questo hotel in questi giorni e mi sono trovata molto bene a partire dall’accoglienza alla reception Abbiamo optato per il servizio di mezza pensione con incluso il servizio spiaggia Servizio in spiaggia ottimo, personale molto cortese e ristorante eccellente Piscina dell’hotel stupenda, ideale per gli appassionati di nuoto e non Servizio ristorante eccellente Una menzione in particolare la dedico a tutto lo staff di sala, accoglienti e professionali Ho apprezzato inoltre il clima di lavoro e di rispetto reciproco Ricapitolando lo consiglio per: essere un hotel fronte mare bellissima piscina ristorazione stabilimento balneare accoglienza nuova e bellissima passeggiata lungo mare sotto l’hotel Desidero inoltre sottolineare che il mare è pulitissimo quindi sosteniamo la nostra bella e accogliente Emilia Romagna

Sono stata ospite dell'hotel per una notte insieme alle mie due classi liceali . Sin dal nostro arrivo stati accolti con gentilezza e professionalità (cosa rara nelle gite scolastiche). Agli studenti sono state assegnate delle camere ”a tema cinematografico” (Pirati dei Caraibi, Western, Jurassic Park....) molto apprezzate dai ragazzi. Tutte le stanze erano spaziose, pulite e dotate di ogni comfort. Alla cena e alla colazione sono stati serviti piatti buoni e abbondanti. Che dire? Da consigliare vivamente!

Good: Location and the front office manager Giovanna. Ravenna, of cause! Ravenna is charming and full of treasures. Bad: All the rest. The rooms have been screaming for renovation for years. I got a choice between: - a room in front of the laundry/technical zone - a room near the elevator - a room with the vue on some technical installations. All of them noisy, each in it's own unique way. You are also perfectly informed of your neighbours visits to the bathroom. Soundproofing is inexistent. The female receptionist would be perfect as jail gate-keeper, not in contact with clients in a 4* hotel. A HUGE THANK YOU to Giovanna who knows the job and tried to do as best as she could with the bad material she had. Thank you for your kindness, your professionalism and the raspberry cocktail.

特別的體驗，因為這家酒店的裝飾與收藏都是博物館級的，早餐也自家做的麪包和點心，超級好吃。店員接待很熱情，質樸，飲料和水可以從冰箱自取。庭院裏有很美的花，可愛的陽台。下次來，一定再次造訪。很美好的回憶，如這裏的陽光一樣温暖。謝謝🙏

Lascio questa recensione dopo aver parlato del problema sia in struttura che tramite email, ma non avendo ricevuto nessun tipo di riscontro mi sento costretta a parlare del problema qui. Ho alloggiato presso la struttura dal 16 al 19 agosto, da sola col mio cagnolino. Accoglienza molto calorosa e struttura bellissima. La mattina del 18 mi sono recata a fare colazione per la prima e ultima volta durante il mio soggiorno. Ho chiesto a quello che sembrava essere il capo sala se ci fossero i croissant vegani e lui prontamente me ne ha indicati due tipi, dopo averne scelto uno mi sono recata in camera a mangiarlo e da lì non mi sono più potuta muovere perché il croissant che mi era stato dato come vegano in realtà era un croissant normale ed io essendo gravemente allergica all’uovo ho avuto una reazione allergica che mi ha portato a dei dolori lancinanti allo stomaco, vomito e dissenteria continui per tutta la giornata del 18 e dei giorni seguenti. Sono stata fisicamente impossibilitata per un giorno intero di vacanza ad uscire dalla mia stanza. Ho subito informato la reception dell’accaduto a la risposta è stata che avrebbero informato il direttore. Il giorno seguente durante il check-out c’è stata una completa indifferenza nei miei confronti. Al momento di saldare il totale di oltre 800 euro mi sono resa conto che non mi erano stati scontati manco i 16 euro del servizio in camera. Sono rimasta molto delusa dal fatto che non ho avuto nessun tipo di scuse e nessun trattamento di riguardo per il fatto che sono dovuta stare tutto il giorno chiusa in hotel con dei problemi per colpa di un cameriere. Trovo raggelante l’indifferenza con cui il personale ha reagito al mio problema, essendo un albergo di lusso mi sarei aspettata maggiore riguardo. Avrei gradito uno sconto, ma più che altro un occhio di riguardo per il fatto che sono stata male e non per colpa mia. Una nota a favore va alle cameriere ai piani che sono state di una gentilezza e disponibilità rara e che durante la giornata infernale che ho avuto si sono preoccupate del fatto che non fossi mai uscita dalla camera, se fosse stato per il resto del personale sarei potuta morire da sola in camera che se ne sarebbero accorti il giorno seguente al momento del check out.