Ulasan Exe Pozuelo

位置有點遠，但旁邊有個家樂福超市，可以在裏面買到好吃的海鮮飯和火腿，然後帶回酒店用微波爐加熱吃。

Bastante excelente el hotel, en una zona perfecta conjunta con metros ligeros ect.

太棒了，房間超級大，服務相當給力，房間設施齊全。

El personal super amable con una atención inmejorable; no podia abrir mi vehículo y, no dudaron en salir a ayudarme. Lo recomendaria a todos mis contactos. Muchas gracias

房間有點老舊

Quite disappointing - whilst the hotel was convenient for us, I found the service to be pretty poor particularly at reception. Building work was happening on my floor so there was an odour of paint in the corridor. The room is fine but quite basic, the air con didn’t work well and there were no tea/coffee facilities in the room. I therefore asked for some hot water and a teabag only to be told I could have the hot water for free but would need to pay 2 euros 50 for a teabag. This evening receptionist was very rude and dismissive. It’s the small things which make a difference. I wouldn’t use this hotel in the future.

NH didn't attended to my complain regarding the loyalty points because this hotel is not NH anymore. I've entered one night as NH and left two nights later as Exe and they didn't informed the clients.

We stayed there because we were visiting friends who live close by, but the location is not good for visiting the city, it is not easily reached by public transport from the city. Rooms are comfortable and big. Very clean. Breakfast buffet was great and tasty and also not expensive.

Ubicado en una zona tranquila, con una buena relación calidad precio, un personal amble y una buena limpieza. El desayuno buffet es bastante variado y resulta suficiente. El hotel dispone de un amplio aparcamiento al aire libre.

Cogimos este hotel por una visita a la capital. El hotel es estupendo, el personal muy atento y dispuesto a escuchar nuestras necesidades. El desayuno buffet una maravilla, con gran variedad de alimentos y todos buenísimos. El parking espacioso. Un hotel muy recomendable, volveremos sin duda.

Hermoso sitio con un gran personal. Nos atendieron en recepción con mucha amabilidad desde el principio. Y el servicio del buffet excepcional. ¡Enhorabuena por el personal! Además la tranquilidad de la zona merece la pena

Muy buena experiencia amabilidad del personal del Hotel, muy bien, excepto camareras del desayuno, buffet , aunque serviciales , no fueron amables con problemas de Celiaquia y sin lactosa El resto personal muy amables

Hotel muy tranquilo para visitar Madrid sin el agobio del centro. Admite perros, con un entorno ideal para ellos. A pocos metros un Carrefour y una parada de tren ligero que conecta con Metro para desplazarse a Madrid dejando el coche en el aparcamiento gratuito del hotel.

No se podía estar en la habitación del frio que pasamos, nadie nos dio una solución, la calefacción no funcionaba, ni una rebaja en el precio.Pagar para pasar frio? No lo recomiendo nada por falta de soluciones