Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Qesm Marsa Alam

Iberotel Costa Mares
4.7/550 Ulasan
酒店餐廳服務非常好,人員很熱情,飯菜也是我在埃及的這些酒店中覺得最好吃。但前台服務感覺太死板,不夠靈活。當時我抵達酒店已經是下午五點,我定的房間是基礎房,因為是2大2小,所以説這個房型不能入住,要我取消訂單,重新下單家庭房。我問能否直接補差價,升級房型,告知不可以!衹好找攜程客服,取消訂單,重新下單,這樣一折騰,直到6:30我們才入住。要知道,當天我是逛完帝王谷和哈布城後,直接從盧克索包車過來的,已經在車上坐了5個小時了…重新定了家庭房,另外繳了一百多美金的税費,第二天又打電話叫我補交25美金。通過翻譯軟件交流,説這筆25美金是因為我的房費不是直接付款給他們的,所以他們從平台收取房費時,還會產生25美金手續費用,這樣需要我承擔..好吧,我又補交,不明白為什麼昨天不一次性收取?攜程服務是真的好,必須贊一個,我打電話過去迅速響應,幫我處理,還給我補了差價!

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.