Ulasan Yixuan Anlai Hotel (Qingyuan City Plaza)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，感謝您的點評，未能達到5分好評真的非常遺憾，酒店若有不足之處，還請反饋至酒店，我們會收集賓客意見去完善整改，在期間有任何需求可隨時聯繫前台，馬上為您處理，再次感謝您的入住與點評，祝您生活愉快，謝謝。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【誠摯致歉・全力整改】尊敬的客人，看到您在使用洗衣房時遭遇如此糟糕的經歷，我們感到無比愧疚與自責，在此向您致以最誠摯的歉意！您的憤怒與失望，我們完全理解，是我們工作的嚴重失職，才讓您有了這樣不愉快的體驗。對於洗衣房出現衣物被隨意丟棄、沾染污漬，且溝通後仍未改善的問題，我們已第一時間展開徹查。目前已對洗衣房的使用管理流程進行全面梳理，增設專人負責值守，實時監督洗衣房使用情況，並加強監控覆蓋，杜絕此類事件再次發生。同時，我們已聯繫涉事責任人，對其進行嚴肅批評教育，後續將通過培訓強化員工責任意識與服務規範。您的反饋是我們改進的方向，我們定會以此次事件為戒，全面提升管理水平與服務質量。衷心希望您能再給我們一次機會，讓我們用實際行動重新贏得您的信任！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助早餐】【自助咖啡機】【洗衣房】【免費停車】尊敬的客人，非常感謝您對我們工作人員服務的高度認可，對於隔音不佳以及凌晨噪音問題，我們向您致以深深歉意。這確實是我們工作的疏忽，後續我們會在客人入住時着重提醒保持安靜的時段要求，強化對公共秩序的管理。同時，我們也會重新審視房間佈局規劃，儘可能將娛樂性活動較多的房間與家庭房等需要安靜的房間分區設定，減少相互干擾。為彌補此次給您帶來的不愉快，下次您入住時，還會送上一份酒店自製的特色小禮品。我們會積極改進，期待您再次選擇藝選安來酒店，親身檢驗我們的改變，相信定能為您打造更完美的入住體驗 。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，收到您的好評我們太開心啦！【酒店還提供免費的自助早餐和免費停車服務】非常感謝您對我們酒店的高度認可和喜愛呀！能為您帶來如此棒的入住體驗，我們全體員工都感到無比榮幸。您的滿意就是對我們最大的鼓勵，也是我們不斷前進的動力。我們一直致力於打造簡約大氣又温馨舒適的環境，希望每位客人走進大堂都能有眼前一亮的感覺。前台工作人員經過專業培訓，就是想給大家提供高效熱情的服務。房間的乾淨整潔和床品的舒適，背後是保潔團隊和後勤人員的辛勤付出。得知酒店的位置也讓您滿意，周邊的便利能為您的出行增添更多樂趣，我們也很開心。期待您下次再來，我們一定不會辜負您的期待，為您準備更貼心的服務，給您帶來更多驚喜！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助咖啡】【免費停車】尊敬的貴賓，您好！感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。很高興得知您對我們晚班服務員的服務表示滿意，這是對我們工作最大的肯定。 同時，我也非常遺憾聽到您早上在前台接待處遇到了不愉快的經歷。請接受我們誠摯的道歉。作為酒店，我們始終以提供優質服務為宗旨，顯然這次我們沒有達到您的期望。我已將您的反饋轉達給相關部門，並將對其進行嚴格培訓和指導，以確保此類事件不再發生。 關於房間衞生方面，我們會繼續努力提升和改進，希望能給每位貴賓帶來舒適整潔的入住環境。再次感謝您提出寶貴意見，並期待在未來有機會為您提供更完善和滿意的服務。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 看到您如此滿意的評價，我們激動得想歡呼！您對大堂、房間、服務、早餐的認可，是我們持續進步的最大動力。我們會繼續保持，讓每一次入住都像回家一樣温暖。下次來藝選安來酒店 （清遠城市廣場店），我們還為您準備了專屬驚喜，比如升級房型，讓您享受更寬敞的空間。酒店免費停車，周邊大潤發商圈購物娛樂超便捷，還有自助洗衣房為您旅途助力。期待與您再次相逢，續寫美好體驗！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【提供自助早餐】【免費停車】尊敬的客人，看到您對藝選安來酒店性價比的高度認可，我們心裏滿是歡喜！能讓您覺得物超所值，還為您帶來了貼心的房型升級體驗，這正是我們一直努力的方向。我們酒店嶄新亮相，從設施到環境都透着新鮮勁兒。每一處裝修、每一件設備，都是精心挑選與佈置，衹為給您高品質的住宿感受。新酒店意味着更新穎的設計、更舒適的空間，以及更貼心的細節，而這些都在您的預算範圍內，讓您盡享高性價比。前台工作人員在為您辦理入住時，能敏鋭察覺到您的需求，為您升級房型，這份貼心正是我們服務理念的生動體現。我們一直致力於為每一位客人提供個性化、温暖的服務，希望您從踏入酒店的那一刻起，就能感受到我們的用心。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，感謝您的點評，您的評語像春天的花兒一樣美麗，開放在我們的心田，服務和質量是我們不懈的追求

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，感謝您的點評，未能達到您的預期真的非常遺憾，我們會收集賓客意見去完善整改，在期間有任何需求可隨時聯繫前台，馬上為您處理，再次感謝您的入住與點評，祝您生活愉快，謝謝。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助入住機丨咖啡機丨洗衣房】尊敬的客人，太感謝您的高度認可與大力推薦啦！能得到您的稱讚，我們無比自豪。在房間環境打造上，我們的保潔團隊付出諸多心血。他們嚴格遵循深度清潔流程，從地面的細緻擦拭，到傢俱的全面除塵，再到衞生間的深度消毒，不放過任何一個角落，衹為給您呈現乾淨整潔、一塵不染的居住空間，讓您住得舒心。而早餐的豐盛，也是我們精心籌備的成果。我們選用土榨花生油精心烹製各類美食，中式的熱粥、包子、油條，西式的麪包、火腿、煎蛋，還有豐富多樣的新鮮水果、飲品，營養搭配均衡，衹為用美味開啟您活力滿滿的一天。不僅如此，酒店還提供免費停車服務，讓自駕的您輕鬆無憂；自助洗衣房方便您清洗衣物；自助咖啡機隨時為您製作香濃咖啡，緩解疲勞；自助機辦理入住流程簡單快捷，節省您的時間。再次感謝您的支持！期待您再次選擇藝選安來酒店，我們會持續保持並提升品質，為您帶來更完美的入住體驗 。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【貼心服務・潔凈空間・便捷設計】尊敬的客人，您的認可讓我們倍感榮幸！在服務上，我們始終以熱情、專業的態度迎接每一位賓客，無論是前台快速響應您的需求，還是服務團隊全程貼心陪伴，都衹為讓您賓至如歸。客房衞生更是我們的重中之重，保潔團隊嚴格遵循高標準流程，細緻打掃房間的每一處角落，從床品的定期更換到地面的深度清潔，確保您入住的每一間房都乾淨整潔。而精心設計的乾濕分離衞浴空間，不僅有效避免水花四溢，保持乾爽，還能讓您的洗漱、沐浴互不幹擾，提升使用的舒適度與便捷性。未來，我們將繼續秉持初心，為您帶來更優質的體驗，期待與您再次相遇！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，感謝您的點評，對於早餐問題我們深表歉意，我們已收到您意見，通知相關部門整改，實在抱歉，再次感謝您的入住與點評，祝您生活愉快，謝謝

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友，十分感激您對藝選安來酒店的認可！我們會將您的讚揚化作動力，為您和每一位客人提供更貼心的服務、更宜人的環境。歡迎您常回來看看！