u. Bahnhofstrasse 5, Rapperswil-Jona, Canton of St. Gallen, 8640, SwitzerlandLihat Butiran Hotel
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1 malam
Ulasan Tetamu
8.7/10
Sangat Baik
18 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
My sister and I stayed here just for a night. Reception was wonderful, quick check in process. Location right across from the train station is so convenient. Unfortunately when we arrived it was pouring so did not walk around the town of Rapperswil. The bed was comfortable, we did have trouble working the tv, but I think we were just tired. Breakfast was also wonderful. Quality selections, lots of healthy options and good coffee. Would definitely recommend.
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Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Jul 2023
Bisnes
2.0/10
Disiarkan pada 19 Ogo 2023
Not happy with the service at this hotel at all. I would not suggest anyone to stay at this hotel. It is sad that I sit for 5 hours waiting on a hotel room. It is approaching 3 PM when my room is scheduled to be turned over to me but it does not look as if this is going to happen.
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Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Dis 2022
Lain-lain
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jan 2023
Perfect location, the room we had was big and clean on the last floor with a nice terrace, in room we found fresh fruits, cookies and bottles of water. Breakfast was very good, really friendly staff. Private parking near the hotel.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Julian Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven General Manager
Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Mei 2023
Lain-lain
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Jun 2023
Everything during our stay was perfect, starting with the warm and friendly receptionist, the nice, clean room and including the rich breakfast buffet. Tip: If you like to sleep with your window open, choose a room without a view
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Brigitte Thank you for having taken the time to review the Sorell Hotel Speer and for sharing your experience. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Sorell Hotel Speer and that the kindness you experienced was commendable. Thanks to our employees, we manage to surprise and delight our guests every day - that is our passion. Feedback like yours encourage our team to give a 100% every single day. Thank you again. We look very much forward to welcoming you again soon at the Sorell Hotel Speer or at any other Sorell Hotel in Switzerland. Kind regards, Noëlle Kröhan Front Office Manager
Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Dis 2022
Pasangan
8.0/10
Sangat Baik
Disiarkan pada 31 Jan 2023
In die Jahre gekommenes Hotel mit neuen Möbeln und Facelift aufgewertet. Alle Angestellten sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet klein aber frische Produkte. Beim Rührei darf noch etwas geübt werden. Aber der freundliche Service machte es wett. Kaffeeportionen im Zimmer sind wie in allen Hotels zu wenig…und sagt mir… wer will koffeinfreien Kaffee? Aber auch dies ein Elend in allen Hotels. Gerne wieder.
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Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Mei 2023
Keluarga
6.0/10
Disiarkan pada 29 Jun 2023
Wir waren zum zweiten Mal in Hotel Sorell Speer. Dieses Mal nicht alleine als Paar, sondern mit meiner Mutter. Ich habe die beiden Zimmer lange im voraus gebucht, direkt über Hotel (Kette). Mein Wunsch: zwei Zimmer nebeneinander oder vis à vis. Bei der Ankunft wurden wir behandelt als ob wir noch nie in diesem oder einem anderen Sorell gewesen wären. Ein „Willkommen zurück“ hätte uns gefreut. Zimmer lagen dann zwar auf der gleichen Etage, aber nicht nebeneinander. Das hat uns enttäuscht. Besonders da es unser einziger Wunsch war. Die Zimmer ok. Schön sauber. Parkettboden. Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, Dusche in der Badewanne, Möbel erinnern an 80er Jahre. Alles ok, aber nicht für den Preis. Frühstück: klassisch. Nichts aussergewöhnliches. Es gibt immer noch nur zwei Säfte und nicht wie in den anderen Sorell eine Auswahl von fünf+. Warum der Tee im kleinen Espresso Tassli serviert wird erschloss sich uns allerdings nicht. Nettes Personal. Beim auschecken auch alles sehr 0815. Kein „bis bald“ „gute Reise“,…immerhin wurde ein Wasser für auf den Weg. Global gesagt: wir fühlten uns nicht ganz willkommen, unser Wunsch wurde nicht berücksichtigt und auch nicht korrigiert als ich dies beim Check in sagte, das Frühstück ok. Preis Leistung stimmte an dem Wochenende für uns persönlich nicht.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Guten Tag Beatly Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Sorell Hotel Speer und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu kommentieren. Indem Sie uns Ihr Feedback senden, haben Sie uns dabei geholfen, Raum für weitere Verbesserungen zu finden. Dafür möchten wir uns bedanken. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und dass Sie mit verschiedenen Aspekten, während Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Sie können versichert sein, dass wir sämtliche Punkte innerhalb des Teams intensiv besprechen werden, um unsere Leistungen zu verbessern. Es ist verständlich, dass Sie als wiederkehrender Gast eine gewisse Erwartungshaltung haben, insbesondere wenn es um die Wiedererkennung und die Lage der Zimmer geht. Ich bedaure sehr, dass wir Sie an der Stelle nicht vollständig abholen konnten. Es würde uns sehr viel bedeuten, Sie wieder im Sorell Hotel Speer willkommen zu heissen. Gerne möchten wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können und Sie von unseren Dienstleitungen zu überzeugen. Herzliche Grüsse Noëlle Kröhan Front Office Manager
Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Dis 2022
Pasangan
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jan 2023
Bien centré enfance gare mais avec climatisation fraîche super bien dormi. Petit déjeuner excellent parking public à 100 m mais avec étage pour hôtel. Nous allons pour la 2ème fois dans cet hôtel et nous y retournerons. La jeune réceptionniste était vraiment agréable bravo !
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Bonjour Frederic Merci pour votre critique et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Grâce à nos employés, nous pouvons surprendre et inspirer nos clients chaque jour - c'est notre passion. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans les hôtels Sorell bientôt. Beaucoup des salutations Claudia Terhuven General Manager
Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Dis 2022
Lain-lain
8.0/10
Sangat Baik
Disiarkan pada 31 Jan 2023
Das Zimmer war ausreichend gross und die Betten bequem. Der Balkon ist allerdings sehr klein, nur ein Stuhl und ein kleines Tischen waren dort vorhanden. Sonst ist die Beschreibung auf der Website des Hotels korrekt.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Lieber Andy_Dani Es freut uns sehr, dass Sie Gast bei uns waren, und wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Daher ist es für uns das Schönste, wenn wir mit unserer Gastfreundschaft einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten können. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns oder einem unserer Sorell Hotels freuen wir uns schon jetzt. Herzliche Grüsse aus Rapperswil Noëlle Kröhan, Front Office Manager
Pengguna Tetamu
Daftar masuk pada Jun 2022
Lain-lain
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Jul 2022
De service was first class : vriendelijk, snel, informatief en behulpzaam. We hadden een luxe kamer aan de voorkant met balkon. In deze ruime kamer heb je alles : koffiemachine, föhn, strijkplank en strijkbout, geweldige matrassen en kussens om te kiezen. Alles was voortreffelijk. Een leuke bar en een geweldig Aziatisch restaurant : japans, thai en chinees. Een mooi terras en loungebanken bij de bar.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest. Thank you for having taken the time to review the Sorell Hotel Speer and for sharing your experience. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Sorell Hotel Speer and that the kindness you experienced was commendable. Thanks to our employees, we manage to surprise and delight our guests every day - that is our passion. Feedback like yours encourage our team to give a 100% every single day. Thank you again. We look very much forward to welcoming you again soon at the Sorell Hotel Speer or at any other Sorell Hotel in Switzerland. Kind regards, Claudia Terhuven General Manager
K0nradO
Daftar masuk pada Jul 2022
Lain-lain
10.0/10
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Ogo 2022
Das Hotel überraschte uns mit seinen geräumigen Zimmern und dem Dusch-WC! Dank der Lage zur Stadtmitte war es sehr ruhig. Die Empfangsdame war überaus freundlich. Die Velos konnten sicher verstaut und aufgeladen werden.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: Lieber K0nradO Es freut uns sehr, dass Sie Gast bei uns waren und wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Daher ist es für uns das Schönste, wenn wir mit unserer Gastfreundschaft einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten können. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt. Herzliche Grüsse aus der Rosenstadt Claudia Terhuven General Manager