Hotel berhampiran comma, Recklinghausen

We loved it. The hotel is a converted fortified house from the 13th century with extensive grounds that made for lovely walking in the Easter sun. Breakfast is plentiful and there’s a good choice of food, and endless supply of coffee. The bedrooms are clean, the beds comfy, and super-quiet. If that was all I knew about this place, it would be enough to recommend it. But it is not all I know. There’s more. What sets hotels apart is attentiveness to detail. And this hotel has that - all the little touches that made our stay so much nicer, they pushed the beds together since they knew we were a married couple, they opened up quiet areas for us to sit and enjoy a coffee. But there’s yet more. Staff are all friendly, competent and always there for you. Particular mention goes to the night staff, Ann-Christin and Erdal, who were somehow always able to find time for a nice chat with us despite having to manage several things at once. Go there. It’s fun.

The staff was the nicest staff I have ever encountered at a hotel. They were always friendly and asked how our stay was going every time we walked in the door. They also were able to recommend places to get any type of meal that we needed as well. The lady helped me alot when I was down from health. A nice business hotel in the heart of Dortmund. I have enjoyed my stay for 5 days.

I was staying with a friend in a twin room for two nights, to visit a member of the Starlight Express cast, the Hotel is perfectly situated right next door to the Theatre. The Reception Staff were very welcoming and our room was esy to find, using a lift. The room itself was very clean, spacious and airy (it was a very hot weekend). Water (both Still & Sparkling), was provided. The bed was very comfortable and bedding crisp and clean. Bathroom was fine with a good Shower. Room would be improved by supplying Tea & Coffe making facilites and an extra mirror, as good mirrors in bathroom and one full ength on Bathroom door, but the room could de with another mirror in the main room, so that two people can get ready at the same time. The Breakfast was really good, with an excellent choice of Continental, with a smaller choice of cooked, but excellent all around and the Coffee was very good. The Courtyard area is a lovely area for coffee or a Cocktail and the restaurant staff were really friendly, professional, with all staff speaking English. I hope to be staying again next year- thank you very much team H!

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Das Hotel ist für 1-2 Übernachtungen in Ordnung. Ich Frage mich dennoch, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat. Wir sind schon in wesentlich besser ausgestatteten 3 Sterne Hotels gewesen. Positiv zu erwähnen ist das äußerst freundliche Personal, die gute Parkmöglichkeit (kostenlos) und die Zimmergröße. Das WLAN funktioniert einwandfrei. Ebenfalls gab es eine kostenlose Flasche Wasser. Das Frühstück ist OK aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen das merkt man vor allem im Badezimmer. Der Föhn sollte dringend ausgetauscht werden. Vieles ist abgenutzt und könnte eine Modernisierung vertragen. Es gibt keine Klimaanlage keinen Kühlschrank und auch keine Kaffee/Teestation. Die Zimmer werden noch mit Schlüsseln geöffnet. Natürlich weiß man das bevor man bucht aber ich finde das sollte mittlerweile Standard sein. Die Zimmer sind auf jeden Fall sauber und das ist das wichtigste.

Das b&b liegt etwas ausserhalb der ”Hauptmeile” und ist deshalb ruhig - sehr gut. Trotzdem ist alles in der Innenstadt sehr gut zu Fuss erreichbar - für Nichtfussgänger*innen gibt eine Bushaltestelle vor der Tür. Alles erscheint ziemlich neu, es wird auch gerade angebaut. Die ZImmer sind sehr sauber und für ein Hotel dieser Kategorie großzügig und hell. Es gibt eine kleine Lobby mit Arbeitsplätzen für PC u.ä. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings wusste der junge Mann am Empfang mit meinen Anmeldeformular erst mal nichts anzufangen ;-) Noch einige kleine Nachteile: Da ich am Wochenende da war und viele Abends das Nachtleben in Bochum genossen hatten, ballte es sich zur Frühstückzeit 9-10°° sehr, dafür ist in dem kleinen Frühstückraum kein Platz, d.h. es wurde auch in der Lobby gefrühstück und die Schlagen am kleinen, aber feinen Buffet waren lang, das kann unter der Woche aber anders sein... Im Hotel und auf den Zimmern war es leider ziemlich kalt, bei einer Aussentemperatur von 18-20 C wurde die Klimaanlage sehr hochgefahren bzw. die Heizungen runter und es gab wenige Ecken, in denen es nicht von oben zog, Das ist im Frühjahr nicht nötig und macht es ungemütlich.

廚房設計比較高，矮個子拿東西不方便 還有馬桶設計也太高了！ 住過這麼多酒店，這個酒店應該是最高馬桶 床雖然舒服，但偏軟～個人不太喜歡

We slept well and enjoyed the breakfast along with easy access to train station and central walking/shopping area. The bath/shower access is difficult, havingn to step into a tub aprox. 65 to 70 cm high. My 72 year old wife with a bad knee had to be helped into and out of the shower. Coming out was frightening and potentially dangerous. Also, we noticed an elevator noise even though we were three doors removed and across hall from the elevator.

I stayed here for 4 nights as part of a business trip. The check in process was smooth and the team were very welcoming. There were some gingerbread biscuits on offer throughout the day which was a nice treat. I had a room on the 2nd floor close to the fitness centre. The room was clean, modern and functional. The bathroom was spacious with a hair dryer and a plug for shavers / electric toothbrushes. The room was a bit cold and AC / Heating unit didn’t see to work as expected. I The downside was the shower with a half glass partition and a relatively flat floor, This meant that when showering, the water would run off into the bathroom. I had to use the towels provided to clean up after every shower. Breakfast was pleasant with a selection of warm and cold options, various bread and spread options. Juice, water and coffee was readily available. The staff in the restaurant were very good. There is a conference and business centre here located on the first floor. The hotel also offers parking onsite.

This has to be one of the coolest hotels I've ever been in. First, the location. The hotel is actually IN the famous Zollverein historic coal and coke complex. So just check in, park your car in their dedicated lot and then just wander. It takes hours and hours to make a proper visit to the Zollverein. Secondly, because the owners (a private party who owns just two other hotels in Germany) has gone of his or her way to carry through on the theme of the colliery. There are all kinds of interesting pictures and artifacts that go back to the days when the complex was operating. Third, the staff. Talk about a friendly bunch! The two ladies on the front desk are especially accommodating and both speak excellent English. They exemplify the name of the hotel where they work. Terrific. The rooms are also full of character, and again, follow through on a theme. So, to sum up, if you don't absolutely have to be in a hotel in Essen City Center, the Hotel Friends would be a wonderful choice.