Pengguna Tetamu
9 Februari 2023
Leggendo le recensioni si evince che la struttura abbia stanze piccole, ma considerando la media delle stanze di hotel a 4 stelle e non, ci troviamo di fronte ad ambienti quasi claustrofobici. Arredamenti datati e decisamente poco consoni ad un 4 stelle, per la maggior parte rovinati, rotti o mal funzionanti. Sanitari non adeguatamente fissati, prese elettriche non in sicurezza, frigobar e tv malfunzionanti, assenza di acqua corrente calda per un’intera giornata. Dopo più segnalazioni dei problemi riscontrati, comunque nulla è stato fatto per risolverli. Una risposta che può facilmente far intuire il livello di interesse verso il cliente da parte del personale può essere: “signora è domenica, l’acqua calda la risolveremo domani in giornata”. A mio parere in un 4 stelle non è eccepibile avere un disservizio simile. Per quanto riguarda la ristorazione possiamo trovare un menù veramente limitato e di dubbio gusto, con porzioni tal volta esagerate ed altre volte insignificanti. Cibo sicuramente non preparato da professionisti del settore. Dessert obbligatorio, nessun interessamento riguardo eventuali intolleranze o simili, menù alla carta non disponibile, ogni giorno vi è il menù fisso con 3 pietanze tra cui scegliere, servizio da mezza pensione di un 2 stelle.
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