Pengguna Tetamu
20 Ogos 2022
È brutto scrivere recensioni negative ma ci vuole rispetto per i clienti. Prenotando tramite Mirabilandia siamo stati mandati in questo hotel 3 STELLE convenzionato. Partiamo intanto dal parcheggio convenzionato che è molto lontano dalla struttura quindi auguratevi di non trovare mai giornate di tempesta come è successo a noi. Il check-in è dalle 14:30 fino alle 23:00 ma arrivati in struttura ci viene detto dal ragazzo della reception che dobbiamo attendere perché la donna delle pulizie è nella nostra camera per gli ultimi preparativi. Aspettiamo mezz'ora e saliamo. Non essendoci ascensore saliamo le scale coperte da una moquette piena di qualsiasi tipo di sporco. Saliamo in camera al 3 piano. La camera matrimoniale è un buco ed è composta da 2 letti singoli (diversi tra loro) attaccati rumorosissimi. Parete dietro al letto (parete nera mah) piena di polvere. Le applique vicino al letto in realtà erano lampade da muro montate basse, quindi con lampadine a vista anch'esse piene di polvere. Comodini non c'erano, ne tanto meno una sedia o un punto d'appoggio, solo un piccolo frigo vuoto. Solo 2 ante di armadio. Entriamo in bagno, specchio sporchissimo e water pieno di peli. A quel punto chiamiamo Mirabilandia chiedendo di cambiare struttura ma non avendo disponibilità si mettono in contatto con l'hotel sollecitando evidentemente a risolvere il problema. A quel punto sale prima il ragazzo della reception a capire quale è il problema, dopo 10 minuti si presenta un signore (il proprietario?) Che poi non rivedremo più, dicendoci che ci cambiano stanza se gli diamo il tempo di prepararne un altra. Noi volevamo andare via, ma per rispetto abbiamo voluto dare il beneficio del dubbio. Insomma dopo mezz'ora ci danno un altra camera (al secondo piano proprio sotto la camera che avevamo in partenza) apparentemente più pulita ma soprattutto più presentabile. Il bagno ammetto che era pulito (bidè non c'era in entrambe le stanze). Il problema è che tutta l'immondizia era sotto al letto! Cumuli di polvere e bottigliette d'acqua e di the smezzate. Essendo stanchi, dato che si era fatto tardi e considerando che dovevamo passarci solo 2 notti, abbiamo deciso di restare comunque. La sera usciamo per cenare, al rientro sentiamo venire dal water una puzza di fogna che non faceva respirare, decidiamo così di aprire la finestra ma è senza zanzariere. Ci corichiamo, cerchiamo di prendere sonno ma la nostra stanza è attaccata a quella dello staff che a quanto pare vive nella camera dell'hotel (mi pare di aver capito che il ragazzo della reception e la signora delle pulizie siano madre e figlio) e lasciavano la porta aperta e passavano in continuazione facendo un gran baccano e a volte urtando anche alla porta (che sembrava di carta pesta). Ad un certo punto sentiamo una donna con una bimba piccola che lascia l'hotel a quanto pare per i nostri stessi problemi e in più perché hanno dato la sua camera ad altri( forse a noi?) senza avvisarla. Ad un certo punto saranno state l'1
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