Hotel berhampiran morro do shangri lá, Rio De Janeiro

Surpreendida positivamente! Confortável Limpo Café da manhã maravilhoso Sem observações gostei muito. Confesso que tive receio por conta do bairro, mas gostei muito mesmo. Ótima localização

Num âmbito geral, a hospedagem foi boa, pois nós fizemos ser. Fomos ansiosos, por ser um hotel de categoria luxuosa, além de estarmos comemorando 7 anos juntos, entretanto nos decepcionamos com parte do atendimento. Na recepção e serviços internos, os funcionários foram super prestativos e atenciosos. Fomos recepcionados pela Pollyana. Na piscina, com 5/6 garçons, 1 deles foi o ”menos pior” em questão de atenção e educação. Ficamos 40 minutos sentados numa mesa, proximo ao bar, esperando que alguém viesse nos atender e nenhum garçom apareceu (mesmo depois de termos acionado por duas vezes). Percebemos que ha uma prioridade de atendimentos para pessoas com toalhas listradas (que é a forma deles identificarem ”quem é quem”), além de todos estarem de cara feia e respondendo de forma grosseira, foi bem indelicado e inconveniente, afinal, aguardar por 40 minutos um atendimento que não aconteceu enquanto outras mesas ao nosso redor eram atendidas com prontidão, é bem chato. Depois de muitas tentativas frustadas, já tínhamos inclusive desistido de pedir, um garçom, mais simpático, conseguiu nos enxergar (e detalhe: eu queria apenas uma limonada e nem isso eles tinham). Enfim, ficamos bem desconfortáveis com essa distinção de pessoas e atendimentos diferenciados para uns e outros. Foi frustrante demais. No restante, foi tudo muito bom (jantar, café da manha, estrutura do hotel...) Não somos pessoas de ver problema em nenhum lugar que nos hospedamos, tudo é sempre muito legal e bom. Mas infelizmente, essa situação nos incomodou demais, a ponto de querermos ir embora do local. Espero que a organização entenda e melhore neste quesito.

I’m impressed with the frequency of the shuttle bus; not only its 20 minutes interval, it is also 24/7. Wow. One thing that I’m not used to is not having a kettle to boil water in the room as well as no complimentary water for guests. Well. I guessed I took these for granted in hotels in Asia generally.

Wonderful staff who allowed us to have a later check out for our flight. Super comfortable and lovely rooms. Swimming pool was lovely with the hot sun and the showers were amazing. There was a fire alarm in the middle of the night but the staff were really helpful and sorted it quickly and efficiently.

Boa localização (Lapa), facilitando o deslocamento a pé pela região central. As estações de metrô mais próximas ficam a cerca de 1km. A noite aconselho a circular através de veículos de app/táxi. Os recepcionistas são muito educados(👏🏻), o café da manhã é simples, mas atende pelo valor. Existe um maleiro gratuito que facilita a chegada/saída. Pontos que precisam melhorar: Ausência de estacionamento próprio e carrinho de malas, sinal de TV fraco e com poucos canais, algumas roupas de cama apresentam manchas, tapetes do elevador em estado precário, divisão do banheiro (chuveiro em uma porta, vaso em outra e o lavabo do lado de fora), o ”suco” do café da manhã é refresco em pó (com muita água).

O hotel atende bem para uma viagens de trabalho. Costumo ficar semanalmente nele. A qualidade da roupa de cama e banho varia muito entre uma estadia e outra. Nesta estadia as toalhas de banho estavam bastante velhas e manchadas.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

Hotel incrível! Localização excelente, ao lado do Museu da República, perto de bares, restaurantes e do comércio sensacional do Catete. Quarto espaçoso, com cama e travesseiros super confortáveis. Muito silencioso e com cortinas eficientes, que garantem uma noite de sono maravilhosa! Só achei que o chuveiro possuía uma saída de água fraca. E o corredor apresentava um cheiro forte de cigarro. Piscina muito boa, mas, infelizmente, não pude usufrui-la por estar lotada. Café da manhã muito bom! Restaurante lindo e aconchegante, com imensa variedade de frutas, pães, sucos, etc. Para ser perfeito, só faltou opções para intolerantes a lactose. Atendimento fantástico! Funcionários prestativos e simpáticos.

Excellent location. Just opposite the street is metro station. 3 minutes walk to Copacabana beach. Lots of restaurants and shops around. Super convenient! Very clean and tidy! Excellent breakfast! Super comfy bed! Fast Wi-Fi! Fair price!

Ótima localização em frente a praia de charitas e próximo do terminal de barcas. Bom atendimento de todos funcionários, boas opções no jantar com preços adequados e boas opções no café da manhã. Boa piscina, estacionamento incluído