Urban Garden Hotel (Rugao Wandu Plaza Zhongshan West Road)

酒店開業不久，設施都比較新，房間乾淨整潔，帶茶桌茶具的榻是加分項。前台幫忙調整了下房間位置到同一樓層，表揚。酒店離水繪園開車8分鐘，國慶期間兩百來塊錢的快捷酒店級別房間，包早餐，還要啥自行車。

幫家人預訂的，家裡長者很喜歡，感謝認真的服務，家裡長者説早飯也很好，環境是比較安靜的地方，後面是廠房，晚上基本沒有聲音的。

一、酒店概況 如皋都市花園酒店位於如皋市如城街道中山西路82號，靠近萬都廣場，位置較為便利。該酒店於2024年開業，因此其裝修和設備相對較新。酒店內提供了智能家居系統，這是現代酒店服務的一個重要趨勢，為客人帶來了更加便捷和舒適的住宿體驗。 二、房間設施 裝修與佈局：雖然酒店是新裝修的，但整體給人一種偏簡陋的感覺。這可能與個人的審美標準和期望有關，但也可能反映了酒店在裝修設計上的一些取捨。 智能家居：酒店配備了智能家居系統，如手機端無卡開門取電、全屋智能家居組件設計等，這些創新設計提升了入住的便捷性和科技感。 房門安全：房門貌似不能裏面反鎖，這是一個值得關注的安全問題。房門反鎖功能是確保客人住宿安全的重要措施之一，如果確實存在這一問題，酒店應該及時進行改進，確保客人的人身和財產安全。 三、早餐服務 酒店的早餐被評價為“很簡單”。在現代酒店服務中，早餐的豐富度和質量往往是客人評價酒店整體服務質量的一個重要指標。如果酒店的早餐確實較為簡單，可能會影響客人的滿意度。不過，早餐的具體內容和質量可能因酒店的實際運營情況而有所不同，建議客人在入住前向酒店諮詢早餐的具體安排。 四、衞生狀況 早餐中的哈密瓜上有小飛蟲，這是一個嚴重的衞生問題。食品安全和衞生狀況是酒店服務中最基本的要求之一，如果酒店不能保證食品的衞生安全，將直接影響客人的健康和滿意度。對於這一問題，酒店應該立即採取措施進行整改，加強食品衞生的管理和監督，確保客人的飲食安全。 五、綜合評價 如皋都市花園酒店作為一家新裝修的酒店，在硬件設施上具有一定的優勢，特別是智能家居系統的引入為客人帶來了更加便捷和舒適的住宿體驗。然而，在房間設施、早餐服務和衞生狀況等方面仍存在一些不足之處。為了提升客人的滿意度和忠誠度，酒店應該繼續加強管理和服務質量的提升工作，特別是在安全和衞生方面要更加嚴格把關。 改進建議 加強房間設施的完善：針對客人反映的房間簡陋問題，酒店可以考慮在裝修設計上更加註重細節和品質感，提升房間的舒適度和美觀度。 改進房門安全設計：確保房門具備反鎖功能，並加強門鎖的安全性和穩定性測試，確保客人的住宿安全。 豐富早餐內容：根據客人的需求和口味偏好調整早餐的菜單和品種，提供更加豐富和營養的早餐選擇。 加強食品衞生管理：建立健全的食品安全管理制度和監督機制，確保食品從採購到加工再到上桌的每一個環節都符合衞生標準。

服務態度很好，智能語音控制燈光，空調。智能馬桶。 早餐挺好，中西早餐都有，個人比較喜歡小餛飩。 外賣機器人送，安全。

優點：停車方便，離水繪園也不遠，服務員熱情 缺點：房間洗澡水温不穩定，3秒熱3秒又冷了，洗的很惆悵；雖然都貼了禁煙標誌，但是大廳走廊甚至房間裏都有煙味；房間電視打不開，是不是壞了或者遙控器沒電，小智管家也打不開電視，建議去查看一下，8816房

和視頻一樣房間漂亮，前台二妹服務很好，有什麼問題都給我解決了。水果都是很新鮮的。