Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Saint-Herblain

Ibis Nantes Saint-Herblain
4.1/564 Ulasan
Très dessus, à Eviter même à fuir. Pour un déplacement professionnel de 5 nuitées (du 30/10 au 04/11), j'ai réservé deux chambres le 23/10 à 18h30 par téléphone, le prix annoncé était pour deux chambres à 412€50, trouvant ce prix très interessant j'ai repassé un appel à 19h00 pour confirmer les conditions ce que la personne m'a bien confirmé. mon sejour une fois terminé je passe à l'accueil la personne me dit qu'elle ne trouve pas la deuxième chambre dans son logiciel et qu'elle doit cherché plus. après vérification elle fini par trouver et m'annonce le double en tarif, lui expliquant la situation elle me dit qu'un stagiaire a déjà fait cette erreur et qu'elle allait voir avec pour ne pas refaire cette erreur mais qu'elle va tout de même débiter mon compte du double du prix annoncé. Je trouve ça malhonnête, car si dès le début on m'aurait annoncé ce prix je n'aurai peut-être pas réservé surtout que d'autres hôtels sont dans le secteur avec des services meilleurs. Concernant les chambres elle ne sont pas exceptionnelles, avec un réel défaut d'isolation, une des chambres avait même un problème de chauffage... Bref très déçu de ce séjour et de ce traitement.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.