Hotel Saitama dengan Tempat Letak Kereta

Excellent location, a few blocks from the train station and in front of the Cocoon City mall. Good breakfast with Japanese and western options. New rooms (Japanese size). I would stay there again if returning to that neighborhood

The place was ideally located. Hospitality was great and food comparatively delicious at an affordable price. Room was clean with all amenities available.

1泊シングルで利用しました。チェックインは2階のフロントにて。エレベーター内には消毒液が設置されていて、こまめに消毒できて良かったなと思います。お部屋は1人で利用するには十分な広さでした。エアコンは0.5度単位で調節が可能で、快適に過ごせました。夜は特に音などに悩むことなく、静かに休むことが出来ました☆ 朝食は6:30からロビーにて、バイキング形式でした。おにぎりやパン、サラダ、スクランブルエッグなどのおかず等がありました。中でも味噌汁の具が多くて好印象でした。座席数が多く、各席コンセント付きという点も良かったなと思います。チェックアウトはルームキー返却するだけでスムーズで、丁寧に見送っていただき嬉しかったです。

設施：標準的三星級酒店房間， 衞生：乾淨整潔，定時打掃衞生 環境：距離大宮站有一段距離，需要坐公交10min左右。 服務：服務熱情

ベットが意外と硬くで寝ごごちが心配でしたが、翌朝目覚めるまで快眠でした。12月初めでしたが室内で暖房が確り利いて薄着で過ごす事ができました。乾燥気味でしたが加湿器が常備されているので最強で運転して解消できました。朝食の会場は最上階で浦和から大宮方向の眺望を見ながら和食中心の朝食を楽しみました。

チェックインのときに部屋の案内トラブルがありましたが、連絡したらすぐに対応してくれたのと、帰りにもお詫びの挨拶があったので、好感が持てました。 お部屋が広くて清潔感があって良かったです。ユニットバスなのがちょっとく苦手でしたが、広さがあったので、心配したよりは快適に使えました。 朝食は連泊してもメニューがあまり変わらなかったのがちょっと残念でしたが、バラエティに富んだメニューで美味しくて家族みんな満足でした。 クロワッサンをバルミューダのトースターで温めたら焼きたてみたいでめちゃめちゃ美味しくておなかいっぱいいただきました。 夕御飯は周辺に歩いて行けるお店がいろいろあったので助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

ホテルから支給された旅行支援の電子クーポンの使用法が分からず、レストランで聞いたのですが教えていただけませんでした。こちらのホテルから出たクーポンなのですから、責任を持って教えていただきたかったです。 又このレストランでの食事中、スタッフに常にじろじろ見られている感じで、あまりくつろげませんでした。 ホテルは、さいたま新都心駅の改札を出て西口方向へ行き、左手のエクセルシオールカフェの手前で左に曲がり、歩行者デッキで10分程で到着です。 デッキはホテルの２階でつながっていますが、フロントには止まらないエレベーターがあり、注意が必要です。案内が見つからず、右往左往してしまいました。 部屋は広々していますが、洗面所のコンセントがトイレに近くて使いづらく、テレビの横のコンセントでドライヤーをかけました。（そこにも鏡はありましたが） フロントの男性スタッフには親切にしていただきました。ありがとうございました。

所用で１泊滞在しました。 ９階スーペリアツインのお部屋でした。 朝食付きでしたがチェックイン日の昼食も５階カフェで 頂きました。 （よかった点） ・お部屋は奇麗に清掃されており清潔でした。眺望も悪くなく 新都心の街並みが見渡せるお部屋でした。京浜東北線の電車も 見えるため、子供が喜んでいました。 ・お部屋に３名が座れる大きなソファーがあるため寛げました。 ソファーとは別に椅子も２脚用意されているため、室内で食事する ことも可能です。 ・昼食で利用した５階カフェ（クロスヤード）ではパスタや サンドイッチを注文しましたがどれも大変美味でした。 サービスもさすがホテルだけあって手抜きがありません。 ・ドリップコーヒーや紅茶、ミネラルウォーター、ガラスコップ 、大きめのマグカップが用意されているのも良かったです。 ・コインランドリーは時間がかかるため利用者が限られるドラム式 ではなく、縦型洗濯機と乾燥機が別々なので利用しやすかったです。 洗濯機（200円）、乾燥機（30分100円）と料金設定も良心的でした。 （悪かった点） ・お部屋は27㎡とHP上では標記されておりますが、角部屋だったため 恐らくもう少し広いと思われます。27㎡以上の部屋の広さがありながら、 洗い場のないユニットバスというのは新しくできたホテルとしてはやや 物足りなさを感じました。夏に利用した格下の新潟のホテルメッツが 28㎡で洗い場付きだったので、なおさらそう感じます。 参考情報としてパジャマは上下一体型、スリッパはパイル地の使い捨て タイプのもの、レディースセットは部屋に備置されており、子供の アメニティ（スリッパや歯ブラシ）も頂けました。 ユニットバスの点は多少残念ですが、全体的にいいホテルだと 思います。また利用することもあると思います。

The location is great just a few steps from the train station, and nearby a big mall ”AEON”. The self check-in and check-out, laundry machine, amenities, free coffee/tea and breakfast, and the room itself is perfect. This will be my choice again next time if I come back to this area.

環境好，不吵，交通很方便，就在高鐵站旁邊，走幾分鐘就到了，沒有早餐，美中不足，其他還是可以的，服務態度很好