62 Ulasan
Hotel la Fuente, Saltillo
Saltillo|1.41km dari Plaza Novva
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El pasado 15 de agosto, me hospedé con la intención de quedarme 28 días, sin embargo me retire el 1dia 7 por varios motivos. Primero me asignaron la habitación 36, con un desagradable olor de la alfombra vieja que tiene, pedí cambio a una sin alfombra, me cambié a la 40, la cual no servía el control para encender y apagar la pantalla de TV, pague la primera noche al llegar y solicite tarifa con desayuno incluido, el cual es malo, en la factura me desglosaron hospedaje y alimentos con costos separados, no obstante haber solicitado hospedaje con desayuno incluido en el concepto HOSPEDAJE. Se negaron a cambiar la factura, me tuve que quedar la segunda noche por qué se me hizo tarde por estar reclamando, me exigieron el pago desde las 8 am del día 16 o a las 12 sacarían mi equipaje de la habitación. Según por políticas del Hotel, Obvio para la tarde ya había resuelto un nuevo hospedaje en el centro de Saltillo con una excelente tarifa, habitaciones nuevas y lo principal un personal amable. Atento, y que le importa conservar a sus clientes, Estoy en Saltillo con 4 compañeros y ya hemos cubierto 15 días cada uno en el Hotel Colonial San Miguel, 60 noches pagadas que pudieron ser parte de las reservas de Capital O Saltillo.
Bagus
90 Ulasan