Ulasan Mercure Salvador Pituba

Pontos muito negativos: chuveiro ficou pingando a noite toda. Televisão sem canais a funcionar, apenas os religiosos. Alarme de incêndio a disparar as 6:00 da manhã.

Eu amei a minha estadia no Mercure. É maravilhoso. Já quero voltar.

Ótima estrutura, bem localizado, fácil acesso, atendimento top, boas instalações, bom café toda manhã. Enfim, gostei e voltarei

Boa estadia, atendimento, café da manhã tem o essencial não deixa a desejar. Para a classificação do hotel é muito bom. Voltaria com certeza

Hotel bem localizado, próximo como referência ao Mc Donald. Atendimento de excelência, com café da manhã bem satisfatório. Acomodações espaçosas e com Wi-Fi incluídos.

Melhor do que o esperado, melhor que os concorrentes.

房間衹有中國二三星酒店水平，寬帶很差，經常沒信號

Quarto bom, cana excelente

Great staff, family like hotel in Pituba and Aquarius complex. Nice breakfast and very easy access to transportation.

It was a task to pay for room charges with cash. Front receptionist should have access to some type of monies to assit with transactions and guests

Clean

A recpeção é incrível, principalmente a colaboradora Val. Ela é muito atenciosa e está sempre disponível para atender às nossas dúvidas. O atendimento dos demais funcionários é exemplar, por exemplo, rouparia e o pessoal do restaurante.

Eu gostaria de saber como um hotel tão ruim faz parte da rede Mercure. Está descrito que o mesmo possui cafeteira/chaleira no quarto e eu tive que pedir 3 vezes na recepção para ter uma. A mesma coisa acontece para secador de cabelo, porém este enorme hotel aparentemente tem apenas um secador para todos os hóspedes. O hotel não é preparado para receber hóspedes de outros países visto que as tomadas não são adaptadas para receber outro tipo de plug-in de celular. Tive que pegar um emprestado com uma colega. O hotel tem tarifas diferentes para o mesmo tipo de reserva. Fiz a reserva pelo ******* pois fazer direto com o hotel era mais caro. Também não consegui fazer a reserva pelo site da Accor pois a reserva não finalizava. Além disso o banheiro do hotel tem mofo na estrutura do box, os rejuntes são sujos e as janelas imundas

Pessoas muito simpáticas e prestativas , local excepcionalmente limpo e organizado . Atendimento e preocupação com os hóspedes exemplares . Rápido tempo de atendimento , empatia . Cheguei um pouco mais cedo que meu check in e consegui com a a Val ja entrar para meu quarto e descansar , comprovando um atendimento excepcional . Além disso também tive toda uma assistência em relação a alimentação e cuidado da cozinha com minha janta , pois sou alérgico a frutos do mar . Também consegui ajuda com as impressões de documento que havia esquecido de levar . Em resumo todos muito simpáticos e prestativos , na recepção , restaurante , quarto , etc