Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Samsun

Sheraton Grand Samsun Hotel
4.3/546 Ulasan
Merhaba 01-03 Kasım 2021 tarihleri için Sheraton Grand Samsun Oteli için rezervasyon yaptım fakat öncelikle eskiden kapıda karşılayan valizlerinize yardımcı olan belboylar umurumda bile değil görüp görmemezlikten geliyorlar, ikincisi resepsiyona geldiğimde Türkçe yi zor konuşan isminin Cemile hanım olduğunu öğrendiğim yabancı uyruklu bir arkadaş ilginç bir karşılamayla ne var neden geldin tavrıyla karsıladı, hoş geldiniz bile yok kimlik alayım :) tavır bu. Daha sonra daha önceki konaklamalarımda söylemeden sigara içilebilir deniz manzaralı oda verilmesine karışılık bu sefer rica etmeme rağmen sert bir tavırla yapamam dedi ve bana teklif dahi sunmadı belki paramı ekstra ücretini vererek orada kalmak istedim ama başaramadım çünkü teklif dahi edilmedi kestirip attı konuşmayı diğer bence hiç hoş bir karşılama değil üstelik Sheraton hoteli için müşteriye tavırlı konuşmaları sanki ara sokaktaki otel misafiri gibi davranıyorlar nerede çalıştıklarının farkında bile değiller maalesef Bu otelinize hiç yakışmıyor daha sonra odama çıktım fakat internet çalışmıyor daha nasıl bir şey gelebilirki basıma düşünmeye başladım. 2 gecelik rezervasyonumu iptal edip mecburen 1 gece konaklayacağım, yarın Hilton oteline geçeceğim, bence lütfen yazdıklarımı dikkate alıp bir müşteri nasıl karşılanır gibi personellerinize gerekli uyarıları yapmanızı ve eğitim vermenizi rica ederim. Teşekkürler.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.