Hotel berhampiran Lago Fantasma, San Carlos De Bariloche

Our tour company, unexpectedly and at the last minute, changed the time of our departure from 7:45 am to 6am. Unfortunately, the hotel’s breakfast starts at 7am, with no exception, not even a single cup of coffee. Strict policy with no consideration of a guest’s request or desire. We could accept this unfortunate policy had they not been making an exception for another group in plain view. The breakfast policy in general should be reviewed because the previous morning we came down to find the dining room roped off but with people inside, with no sign of a hostess. Inquiring at the front desk, we were told we needed to wait so we can give our name and number. After waiting a long time with no sign of anyone, a guest walked by us, bypassed the rope and proceeded to a table. We followed suit and the dining room filled with guests all removing the rope or going around it. The hostess finally emerged from the back. Overall, the hotel was comfortable. The views were spectacular (look beyond the construction in front). A couple of chairs anywhere outdoors would have been greatly appreciated to take in the view and breathe the fresh air. We loved Patagonia but these minor breakfast “policy” issues were disappointing.

We thoroughly enjoyed our stay here. Staff were excellent  Rooms had an amazing view with a hot tub/jacuzzi in each room by the window overlooking the view of the mountains/lake. Bed was very comfortable. Internet could be a little slow at times. Food was excellent, breakfast was very good. A very relaxing stay with rooms with a view to die for. We had rooms in the 3rd block the higher up you go the better the view. 05 rooms have a jacuzzi in the bay window of the room overlooking the lake. Would most certainly come back.   .

El lugar es muy lindo, tiene una hermosa vista al lago, el personal súper amable y atento, nos explicaron todo y nos dieron recomendaciones muy buenas (excepto el nene bar, a ese no vayan) fuimos en invierno y el lugar es calientito y acogedor, las habitaciones son preciosas y con una vista espectacular al lago, tal vez la cama un poco dura, pero aparte de eso excelente. Además, queda muy cerca de todas las cosas en la ciudad. Vino con desayuno y muy rico también. Destacar también la higiene y limpieza impecables, recomendaría a cualquiera el lugar.

So the Check-in was a nightmare because you had to do in over the website with WiFi that wasn’t great The room was big and clean and the bed was comfy The bathroom was a bit run down as was the rest of the room but you could have a nice and hot shower The breakfast was good as we had the “extra“ the lock on my window was broken as well …they did fix it temporarily though Otherwise the hotel is on what I would call the end of the centre of the Main Street and therefore you can walk very nicely to all the shops of Bariloche

Muy bello lugar en Bariloche a 13 k del centro y a 7km del aeropuerto fue nuestro hogar en este bello lugar.Es un complejo muy bonito a orillas del lago Nahuel Haupi;con vistas maravillosas de las montañas.El complejo es muy moderno y las instalaciones muy cómodas y acogedoras. Tienen smenites aceptables.Son spart hotel donde te podes cocinar y pasar los días en este lugar admirando el paisaje.Hace mucho calor tienen losa radiante;lleva ropa liviana para esta en las instalaciones. El servicio de limpieza lo cobran aparte y todo lo que necesites te lo tenes que llevar del centro salvo que andes en auto este lugar es recomendable en este caso sino no te conviene;esta lejos de todo.Yo recomendarías un par de cosas como arreglar las calles del complejo y las aledañas ya que están muy dañadas para circular.En referencia a los apart deberían de reponer por lo menos el PH del baño a diario y mejorar los cubiertos ya que no podes ni pelar una manzana con lo que te dejan en el apart(no tienen ni filo).El personal adecuado;las chicas de desayunar un poco cansadas siempre;sin mucha simpatía se notaban problemas internos de funcionamiento.El desayuno adecuado repetitivo;si te quedas muchos días no te lo recomiendo Es mejor prepárate en el apart el mismo.El wifi un poco lento por momentos.Tienrn piscina externa solo de temporada.Es ideal el lugar si vas en auto.Cada apart tiene su dueño y depende de quien sea tenes los diferentes servicios del lugar como por ejemplo muebles de jardín no todos los apatmrt los tientn.La seguridad es bueno pero un poco tediosa;ya que cada vez que dejas el complejo te revisan la valija del auto;parece excesivo.El lugar es muy recomendable ;el nuestro era con vista al lago muy placentero oír el ruido del agua en las noches.Recomendable.