Terokai Ulasan Tetamu Hotel di San Luis Potosi

Staybridge Suites San Luis Potosi
4.5/545 Ulasan
Viajamos en familia, 2 adultos y 3 niños, nos quedamos aquí por el tipo de habitación que maneja este hotel y que hemos visitado en otras ciudades. En este caso nos llevamos una muy mala experiencia. Llegamos al hotel el jueves 21 de Julio para salir el sabado 23, el dia de hoy. El viernes 22 en la noche que regresamos a dormir nos encontramos con que no había agua caliente, el agua además estaba muy muy fría. Lo reportamos y no recibimos ninguna atención, solo que estaban trabajando en ello. Decidimos dormir y bañarnos al otro día para evitar que los niños se resfriaran. En la mañana del otro día, seguía igual, era necesario el baño, lo reportamos de nuevo, sin respuesta, nos dijeron que nos prestarían otra habitación para bañarnos y nunca sucedió, aparte perdimos el tiempo para el almuerzo mientras bañábamos a nuestros niños con agua helada y no nos ofrecieron ningún solución. En resumen , tuvieron más de 12 horas para solucionarlo u ofrecer alguna alternativa y solo se disculparon diciendo que estaban trabajando en eso. Pésimo! Y una lástima pues las instalaciones son bastante buenas. Definitivamente buscaremos alternativas.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.