Swan City International Hotel

Ulasan Swan City International Hotel

Swan City International Hotel

Intersection of Xiangqing South Road and Wuyuan West Road, Hubin District, Sanmenxia, Henan, ChinaLihat Butiran Hotel
Swan City International Hotel
Swan City International HotelSwan City International HotelSwan City International Hotel
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
2454 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(2454)
Ulasan positif(2403)
Ulasan dengan gambar/video(412)
Pemandangan baik(198)
Sarapan pagi yang lazat(198)
Penyambut tetamu yang peramah(197)
Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(49)
Restoran yang bagus(30)
Bufet yang lazat(30)
Mewah(19)
Ulasan kurang baik(51)
Ardi in China
Menginap pada Jun 2022
Pasangan
52 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Jul 2022
Excellent hotel. Lovely rooms with great service. Brilliant location 10 minutes by ebike to city centre main mall. Foreigners welcome here!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝分享入住感受給大家，您的滿意，是我們唯一的追求，所有您在入住期間的一切，我們都尤為的關心，我們一定會將更好的自己展現給您，一直陪在您的身邊，致力服務好每一位客人，我們將一如既往堅持““用心服務、貼心服務””的服務宗旨，用心為各位抵店賓客打造一個温馨似家的入住環境，期待着與您再次相聚！
Beccy
Menginap pada Jun 2022
Solo
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Jul 2022
Easy check in and very friendly staff. Stunning view from the window.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇入住天鵝城國際酒店，同時留下您寶貴的入住體驗。您給予的五星好評，是對酒店全體員工工作的認可，我們一定會在今後的工作中繼續努力，相信在您和其他賓客的支持下我們一定會做得更好。酒店全體員工期待您的再次光臨，恭祝您及家人：幸福美滿、萬事順意！！
Pengguna Tetamu
Bilik Standard Bisnes - dengan Pemandangan
Menginap pada Ogo 2023
Keluarga
9 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 24 Sep 2023
Good services n location.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇下榻三門峽天鵝城國際酒店並不吝給予好評！酒店地理位置優越，處於三門峽城市客廳核心，與黃河相望，和天鵝湖相依，交通便利，出行自由，是入境過境客商下榻的優選目的地。酒店以不斷為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最真誠的服務滿足不同賓客的需求，希望下回能得到您5分好評的肯定。天鵝城酒店全體員工真誠期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Bilik Standard 2-katil
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 23 Jan 2025
我們一起定了三間房，沒有一間有天鵝湖景觀，全部給了北邊的房間。給前台説半天好話才給升級了房型，還是沒有景觀。房間內沒有潤膚乳。電視只有一個遙控器，沒法用，用手機的萬能遙控才看成電視。其他無功無過。 僅表揚前台周玉小姐。不會再來了。
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Standard 2-katil
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Jan 2025
房間很大，住的十九樓，可以看見天鵝湖，走過去十幾分鍾，有很多天鵝，還可以近距離觀賞，很美。大堂張曉陽女士人漂亮也跟熱情，走的時候還送了兩瓶熱水，讓人十分感動。下次來還會選這個酒店
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【乾濕分離】+【降噪耳塞】+【舒適零壓枕】非常感謝您能將如此完美的入住體驗分享給大家~您的滿意，是我們唯一的追求！所有您在入住期間的一切，我們都尤為的關心。感謝您對張曉陽小姐姐的表揚~我們一定會將更好的自己展現給您，一直陪在您的身邊，致力服務好每一位客人，用心為各位抵店賓客打造一個温馨似家的入住環境，期待着與您再次相聚！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Standard
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
21 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 5 Jan 2025
超高層建築，外面看大氣上檔次，大堂裝修的富麗堂皇。看着高大上。 室內床品乾淨舒服，挺好。 吹風機像是壞了用不成，不過服務很好。 沒有洗澡拖鞋，有塑料的拖鞋一定要注意是收費的，沒仔細看用後收了25元，不小心被消費不太爽。也很奇怪這麼大門面沒有免費配備。 周圍吃飯不方便。 室外停車場，大冬天早上起來車子被一層薄冰包裹，車內空調開了幾分鐘才出發的。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【免費健身房】+【暖心夜宵】+【228米絕佳觀景】尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇下榻天鵝城國際酒店，因為您的信任使我們倍感榮幸！您的點評裏有支持有建議是我們難得的寶貴財富，我們也將繼續完善房間設施，衞生間電源分為兩種，分別是220V和110V的，如果插在110V上是不能正常使用的。房間消費品都貼有價格簽，塑料拖鞋是全新的，如果需要免費的可以聯繫我們，您是可以帶走的哦~在店期間您有任何問題都可隨時撥打“5”或“0”，我們24小時有人值班，會第一時間儘可能地幫您解決問題，為您提供更加舒適温馨的入住體驗，希望還能有機會再次為您提供服務。祝您生活愉快，工作順利！
Pengguna Tetamu
Bilik Standard 2-katil
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
23 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Jan 2025
地理位置非常好，體育館正對面，天鵝湖公園附近。酒店建築很高，房間望下去風景很好。房間挺大的，設施齊全，房間裏非常暖和，一開始外面進來感覺好熱😂早餐非常豐富，有當地特色，味道也很不錯👍25年第一天的日出也在餐廳拍到啦，整體體驗很棒，性價比蠻高的🥳
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【便民擦鞋機】+【兩米超大床】+【臨近天鵝湖】非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是對我們最大的鼓勵和肯定。我們一直致力於為客人提供温馨、舒適的環境和優質的服務。期待您下次光臨，祝您一切順利!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Standard
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Jan 2025
帶孩子來三門峽看天鵝，晚上選擇入住天鵝城酒店、很不錯、有問題都可以很快解決，尤其張曉陽服務態度很好很熱情、酒店風景很好，性價比很高、下一次還會選擇這裏！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【全景落地窗】+【高性價比】+【臨近天鵝湖濕地公園】為您提供熱情周到的服務是我們應該做的呢，看到您的滿意我們也非常的開心！感謝您對酒店堅定不移的選擇，您對張曉陽小姐姐的表揚和對我們的認可將會一直鼓勵、激勵着我們每一位員工，我們會在未來的日子裏更加努力！希望能夠在有限的時間裏為您創造無限美好的回憶~酒店全體員工真誠期待您的再次光臨！祝福您及家人身體健康，生活愉快~
Aijialanjie
Bilik Standard 2-katil
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Dis 2024
我是第一次來三門峽，為了找一家理想的酒店，在網上左挑右選比較了很長時間才選定了這家“天鵝城國際酒店”，果然沒讓我失望。酒店乾淨整潔、服務一流👍，入住當晚就送來了暖心粥品及小點心。特別是前廳部周玉更是噓寒問暖，服務周到細緻，讓人倍感温馨❤️，每每有任何的問題都及時幫助解決...
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【天鵝季】+【老碼頭火鍋】+【2米超大床】您的好評是我們工作最好的動力！我們把每一位賓客都當做家人，所有的服務也都是從家人的角度出發，極致温馨、貼心服務、不斷創新！“春風送暖入佳評，感激之情溢心田。”更要感謝您對周玉小姐姐的認可~真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快，闔家幸福！
Pengguna Tetamu
Bilik Tunggal Bisnes (Dengan Pemandangan)
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
49 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Dis 2024
酒店離天鵝湖步行大概15分鐘，樓層高，視野很開闊。房間乾淨整潔，唯一的問題朝陽的房間太熱了。有免費的高鐵站接送服務可以提前預約，很方便！自助早餐的餐品很豐盛。工作人員服務不錯，表揚前廳的周玉，熱情周到！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【特色文化遺址】+【陝州地坑院】+【靈寶函谷關】您的好評讓我們如沐春風，請允許我們小小的驕傲一下哈哈，我們知道賓客的需要，也不會忘了我們做服務的初心。一定會更加努力，繼續進步。也感謝您對周玉小姐姐的認可~天鵝城的家人們期待您常回家看看，真誠期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Mlily Zero Pressure Deluxe Double Bed Room (with Zero Pressure Mattress + Memory Foam Pillow)
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Dis 2024
酒店環境很好，客房落地窗拍照好看，去看天鵝也近。客房服務周到。特別是前廳周玉服務很好，熱情周到，晚上給房間送了小米粥和雙份麪包、酸奶。最重要的是走的時候給孩子送了可愛的小天鵝鑰匙扣🥰下次還來住這裏，太美了景觀。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【38F老碼頭火鍋】+【37F雲餐廳】+【3F中餐廳】“好評如陽光，温暖我心房，感君識我才，心心盼君歸。”非常感謝您對我們的認可，我們會更加努力，為您及其他賓客提供更好的入住體驗和用餐體驗，願您每次一入住都如同沐浴在温暖的陽光下，感受家的温暖。更要感謝您對周玉小姐姐的肯定，天鵝城全體員工真誠期待您再次光臨~！
Pengguna Tetamu
Bilik Standard 2-katil
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Jan 2025
房型寬敞明亮 景觀超棒 早餐特別豐盛 吃的很好 暖氣充足，洗澡睡覺都很舒服 訂酒店有接送站服務，非常到位。 特別感謝張靜雯，張曉陽兩位工作人員細心周到的服務態度。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【正宗成都老碼頭火鍋】+【暖心夜宵】+【眼鏡清洗機】”碧水繞門亭，清風拂客心。再逢君笑時，共賞此間情。“您的滿意，如同這潺潺流水，滋潤着我們的心田，您的讚譽，恰似那屢屢清風，拂去了我們所有的疲憊。非常感謝您對張靜雯小姐姐的好評~真誠期待您的再次光臨~！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Standard
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Dis 2024
服務很好，親子友好，物超所值。 1.有高鐵接送服務，提前2小時電話預約就可以，很方便。 2.免費升級了房型，床墊很舒適，有提供單面圍欄，房間視野也很好。 3.入住送咖啡、宵夜、小點，還有卸粧濕巾等等。 4.我們房間熱水有點問題，很快解決還有便簽留言。 5.去天鵝湖公園打車很近，去萬達也很近。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【天鵝之城】+【暖寶寶】+【降噪耳塞】感謝親愛的給我們如此細緻的點評分享和精美圖片！酒店3樓4樓配有零點包桌中餐廳、37樓360°觀光西餐廳自助、正宗成都老碼頭火鍋三大餐系，無論是您想出去逛街，還是想偷個小懶，在酒店享受一頓美美的美食，都是很舒服愜意的。酒店全體員工真誠期待您的再次光臨~
Queentut
Bilik Standard Keluarga Pilihan
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Dis 2024
房間設施:家庭房，超大景觀窗户，能夠俯瞰整個天鵝湖，還有體育場以及日出。一張單人床一張雙人床，各種貼心小物件，應有盡有 早餐:早餐太豐富了，中西都有，還有羊湯 健身房:跑步機，橢圓儀，各種規格的啞鈴，吃完飯可以來這裏消食 特色貼心服務 高鐵站接送 雲小咖咖啡 晚安小點（致電即送）
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【高228米美景】+【天鵝之城】+【天鵝湖國家濕地公園】“好評温馨如春風，感恩有您情意濃。情真意切全心報，服務更優待君歸。”很高興看到您享受這次的快樂之旅，天鵝城全體員工一直秉承“讓賓客滿意，使賓客感動”的服務理念。咱們還有免費24小時停車場和洗烘熨燙的【——洗衣房】位於23樓，7:00-9:30中西早餐自助80多種類型【雲——餐廳】，位於37樓，更有【晚安小點】+【老碼頭火鍋】位於38樓。您的滿意就是我們的動力，在天鵝城總有不期而遇的温暖。歡迎您再次入住三門峽天鵝城國際酒店。祝您：生活愉快！
Bangbangtangshanghuahua
Bilik Queen Standard
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
10 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 16 Dis 2024
雲小咖咖啡:有，咖啡還可以 來三門峽入住的這家酒店，位置還可以，酒店設施一般，連加濕器都木有；辦理入住的時候服務很一般，房卡號都寫錯了。早餐還不錯，早餐餐廳可以看到天鵝湖，通過望遠鏡可以看到天鵝🦢。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ‌【天鵝之城】+【養生雲餐廳】+【228米絕佳觀景】尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇下榻天鵝城國際酒店，因為您的信任使我們倍感榮幸！非常抱歉此次入住沒能使您擁有一個完美的入住體驗。對於您反映的問題酒店領導非常重視，已第一時間轉達相關部門及時進行調整及改善，堅決杜絕此類問題再次發生。同時會對相應崗位加強培訓，提高員工綜合素質。非常感謝您對我們提出的建議，酒店會積極採納，您入住期間有任何問題都可隨時在房間撥打“0”或“5”，我們將第一時間儘可能地幫您解決問題。房間還設有吐槽卡片，您有什麼意見或建議，都可隨時寫下來哦~這將促使我們酒店更好、更快的發展！希望還能有機會為您提供服務，祝您工作順利，生活愉快！