Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Santa Rosa

Motel 6 Santa Rosa, CA - North
2.8/598 Ulasan
Worst hotel ever... I booked a room through *********** and cancelled my reservation less than 15 minutes later. Motel 6 had already charged my card and never cancelled the reservation on their end so they could charge me the $200. When I talked to the manager he assured me they had done everything necessary to facilitate my refund... never happened. Not to mention I had to call the hotel 4 or 5 times and left my number for a call back from the manager which never happened. The manager also said something like I booked a room that was non refundable even though on the booking cancellation policy it said I would be charged for 1 night and refunded the rest of my money after the hotel told me they would refund my total amount. So much unnecessary hassle for something soooo simple. Just refund my money... it's been 2 weeks and I haven't gotten anything but stress trying to work all this out. I also stayed here once before and their rooms were stinky, drink machines didn't work, staff wasn't very helpful at all, bugs on the wall, and a bunch of tweaker types hanging around.
Motel 6 Santa Rosa, CA - South
3.4/5115 Ulasan
This hotel truly surpassed all my expectations . Upon arrival, I was warmly greeted by the attentive staff , who were exceptionally friendly and professional. They have good small swimming pool where we can spend time .

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.