Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Santiago

Meliá Santiago de Cuba
4.5/543 Ulasan
It was really a very disappointing experience. After spending 5 nights at the Meliá in Santiago de Cuba, I have no positive impressions, no good comments to make except for the breakfast, which was somewhat better and more varied, compared to the dinner, which was very disappointing, very far from the rich Creole flavors, full of aromas and spices, that I remembered from Cuban cuisine, and hoped to find again. The food was tasteless, the prices were well above what is considered ”decent” for the service offered. The menu presents multiple options, of which there are no more than three available. The same goes for the cocktails, multiple options, to find or choose only 2 or 3. It is very normal, that the beer is missing for several days. And if that were not enough, there are cockroaches in the rooms, having to be extremely careful with the closed suitcases, so as not to bring one of those specimens home. The bedclothes smell like they have been poorly rinsed and look stained Despite the sad situation that the Cuban people are going through, it could be considered ridiculous to charge for a 5-star service, which in reality is not even worthy of a 2-star service. It is regrettable the frustration that is generated by what should have been considered a pleasant and relaxing visit.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.