Wanda Realm Resort Sanya Haitang Bay

Bilik terasa baik-baik saja. Meja depan memberi kami peningkatan percuma. Hanya ada dua kolam renang yang dibuka. Mungkin kerana ada lebih sedikit tamu, kolam renang dangkal, dan jari kaki ditendang tiga kali. Orang lain berasa seronok. Pergi ke pantai lebih menyusahkan. , Jalannya tidak mudah dicari, jalan menuju pantai juga rusak, di mana sahaja buruk, secara keseluruhan, hotel ini masih sangat baik

Pada mulanya dijadualkan bahawa Amy, pengurus meja depan DoubleTree by Hilton, sangat baik. Saya menaik taraf vila kolam renang keluarga tunggal Conrad dan bersenang-senang. Sebagai hotel jenama lama dengan warisan yang mendalam, perkhidmatannya sangat hebat. Terdapat kereta bateri kecil untuk dijemput dan diturunkan setiap masa sepanjang penginapan. Privasi lobi dan pantai juga sangat tinggi, sangat tenang dan selesa. Keseluruhannya ditangguhkan dan Atlantis yang tinggal di kemudian hari tidak terkalahkan. Conrad yysd

Ulasan buruk ini adalah untuk Conrad di sebelah, terutama kepada timbalan pengurus Amy Lee, tetapi kerana ia adalah keluarga, tidak salah untuk menulisnya di sini. Saya menempah bilik Hilton di tepi kolam renang. Ctrip memberitahu saya bahawa saya perlu berubah menjadi Conrad. Oleh kerana keperluan utama kami adalah kolam renang yang besar, Conrad hanya memiliki kolam renang umum yang kecil, dan kolam renang peribadi lebih kecil dan menyedihkan. Ia tidak memenuhi keperluan kami (belum lagi bufet), jadi saya bertanya adakah kami boleh berkongsi kolam renang Hilton dan mendapat jawapannya. Ya, jadi saya tidak berhenti melanggan. Setelah saya tiba, saya membawa kereta bateri ke kolam renang Hilton dan mendapati kolam renang ditutup, malah pekerja mereka sendiri tidak tahu. Saya menghubungi Ctrip dan hotel, dan meja depan memanggil wakil pengurus Amy Li. Sikap pengurus Li ini terhadap pekerja bawahan kepada kami, rakan baik, pada awalnya adalah tanggungjawab hotel, bukan sahaja tidak menyelesaikan masalah atau memberi pampasan. , Bahkan tidak ada permintaan maaf. Adakah ini sikap layanan hotel jenama? "Kolam renang Conrad kami dapat digunakan." Adakah anda malu untuk membuka salah satu daripada tiga kolam renang? Pekerja tidak tahu sama ada kolam renang terbuka atau tidak. Mereka menyembunyikan hakikat bahawa kolam renang ditutup dari kami. Hanya satu ayat? Tanya apa yang kami mahukan, adakah anda mahu kami meminta anda? Industri perkhidmatan adalah apa yang anda lakukan? Pada akhirnya, tidak ada yang berlaku. Ctrip bukan tanggungjawab orang lain, dan mereka berulang kali menghubungi kami untuk meminta maaf dan memberi pampasan. Ini sangat keterlaluan! Pada akhirnya, saudara lelaki lain di meja depan memanggil, tetapi tidak ada penyelesaian, permintaan maaf atau pampasan. Kami tidak menerimanya. Abang berkata bahawa dia akan menangguhkan daftar keluar sehingga pukul dua? Yo, tidakkah anda katakan, saya benar-benar tidak tahu adakah waktu daftar keluar anda bukan pukul dua? Hotel ekspres bebas untuk mendaftar keluar pada pukul dua petang. Tidak banyak orang di hotel anda. Adakah hadiah untuk menunda sehingga pukul dua? Akhirnya, kami bertanya apakah itu hadiah selamat datang lagi. Kami menjawab tidak, tetapi kami tidak melihat pencuci mulut selepas mendaftar keluar. Kami masih memintanya, dan kami masih memberikan hadiah selamat datang setelah "pengesahan". benda. Saya tidak mempunyai banyak kuasa. Saya faham, Timbalan Pengurus Amy Li ini, kesalahan hotel telah menyebabkan kerosakan pada kepentingan pelanggan. Pelanggan begitu tidak berpuas hati. Adakah sikap ini? Keluarga sebelumnya berada di Renaissance, dan dia dengan santai mengatakan bahawa ruangan itu agak trendi, dan mereka segera mengirim hadiah kecil untuk menyatakan permintaan maaf mereka. Itu sahaja untuk anda, jenama utama Hilton? Ha ha. Pengurus Amy, jangan tanya pelanggan untuk meminta anda membuat permintaan lain kali. Untuk hotel lain, jangan katakan ini adalah penyembunyian dan kesalahan hotel anda. Baucar bilik kupon, ini semua adalah operasi asas, anda ingin membiarkan tetamu melihat sikap anda, faham? Selain itu, tidak ada pelayan (mengakibatkan orang yang berbeda dalam setiap perundingan, tidak ada yang bertanggung jawab), kemudahan bilik sudah tua dan tidak berfungsi, pelayan dipanggil, waktu menunggu untuk berunding panjang, dan jaringannya tidak baik , jadi saya tidak akan banyak cakap. Jangan berfikir bahawa orang Cina menghasilkan wang yang baik, kualiti perkhidmatan tidak rata, kemudahannya lama dan tidak terbuka, dan emas dan batu giok gagal. Buat penambahbaikan dan penambahbaikan! (Kemudian, kakitangan DoubleTree by Hilton mengadakan lawatan balik dan mengatakan bahawa menambah WeChat tidak menambahkannya)

Ketika anda datang ke Haitang Bay, ini adalah pilihan yang tepat untuk menginap di Hilton Hotel. Ketika anda datang ke hotel, ada pelayan di pintu pagar. Persekitaran penginapan di hotel ini berusia beberapa tahun, tetapi mempunyai keindahan zaman, dan bersih dan kemas. Saya Ada banyak perkara untuk membawa orang tua dan kanak-kanak. Zhou Guifang, pembantu bilik, tidak dapat tidak menyelesaikannya satu persatu. Saya sangat berpuas hati. Dia memberi pujian besar kepada pelayan. Di tingkat bawah adalah kolam kanak-kanak. Ia bersih dan dilengkapi dengan penyelamat. Orang tua Jangan risau anak-anak bermain

Pulau tepat di depan balkoni dengan pemandangan laut adalah Pulau Wuzhizhou. Berdiri di balkoni, anda dapat melihat pulau mengalami pelbagai aktiviti di pulau itu. Lokasinya sangat baik. Ia tidak jauh dari kedai bebas cukai dan Atlantis dengan teksi. Sarapan pagi juga enak. Harga separuh berharga 78 yuan untuk tiket kanak-kanak tidak berbaloi. Setiap kali masuk, anda akan kenyang setelah beberapa gigitan. Dasar perlindungan pelancongan tempatan Sanya sangat baik, jadi anda tidak dapat mencari pasar raya di seluruh jalan hotel dan anda hanya boleh berbelanja di hotel.

🌿 Persekitaran: Hotel ini hanya beberapa bangunan, lantai tidak tinggi, tidak sesak, walaupun bilik di tepi kolam renang penuh selama penginapan, tetapi secara keseluruhan perasaan sangat sunyi, pengurusan hotel juga sangat baik, tidak berenang setelah pukul 10 (bilik di tepi kolam renang); penghijauan hotel Ia juga sangat baik, dengan tumbuh-tumbuhan tropis di mana-mana, dan kolam renang yang besar juga mempunyai banyak tanaman hijau untuk teduh. OomKamar: Ukurannya betul, dengan partisi kering dan basah, dengan tab mandi (walaupun tidak digunakan semasa penginapan), satu set katil kembar, dua 1,35 meter, pada asalnya saya ingin membawa katil bersama suami, 2 tidur besar dan 2 tidur kecil Harus sangat baik Ia luas, tetapi ketika saya tiba, saya dapati ada sofa besar di dalam bilik yang boleh dijadikan tempat tidur. Bosnya berumur 9 tahun dan dia tidur di atas sofa bersendirian. Ia sangat selesa. Keluarga Erbao boleh yakin! Terdapat banyak soket di dalam bilik dan lokasinya sangat berpatutan. Mengecas telefon pada waktu malam tidak sesak. 😍 🛎 Perkhidmatan: Terima kasih khas kepada kakitangan OIiVia yang memberikan perkhidmatan bilik untuk kami kali ini. Mereka sangat ramah dan mempunyai sikap yang sangat baik. Bilik dibersihkan dengan cepat dan sangat bersih. Saya bimbang lantai pertama akan basah, tetapi ternyata sama sekali tidak. Ya, ini berkaitan langsung dengan kadar penghunian yang tinggi dan pembersihan yang menyeluruh. Pada hari daftar keluar, OIiVia mengambil inisiatif untuk bertanya kepada kami mengenai jadual hari itu dan membantu menyelaraskan daftar keluar lewat. Terima kasih banyak - banyak! 🧸Keluarga: Kolam renang: Hotel ini mempunyai 4.5 kolam renang, besar dan kecil, dan airnya sangat bersih. Kolam renang di ruang kolam renang sangat peribadi dan airnya sangat bersih. Setiap pagi, kakitangan datang untuk menyelamatkan objek terapung (daun gugur, serangga terbang, dan lain-lain), jika tidak Sekiranya terdapat kekurangan, mungkin suhu air agak sejuk di tempat di mana matahari tidak tersedia di pagi (kami mendaftar masuk pada awal Julai); Sandpit: Terdapat kawasan penggalian pasir khas di sebelah kolam renang kanak-kanak, dengan pokok di atas kepala, payung matahari dan kerusi geladak. Ia sesuai untuk membawa bayi kecil untuk bermain, dan ibu bapa juga senang menemani. Bilik muzik kanak-kanak dalaman: Ruangnya tidak besar, dengan zon berfungsi, kolam gelembung, kawasan buku, dan kawasan mainan. Kandungannya sangat kaya. Lokasinya ada di kebun. Ia agak bebas dan tidak akan membuat bising pada tetamu lain. Penyaman udara sangat sejuk dan sejuk. Anak kedua tinggal dan tidak mahu pergi. Ach Pelayaran: Sebelum saya datang, saya membaca ulasan dalam talian yang mengatakan bahawa pantai di Teluk Haitang tidak bagus, tetapi setelah saya datang, saya mendapati ia lebih baik daripada pantai hotel di Teluk Sanya yang pernah saya lawati sebelumnya. Yang pertama adalah bersih, tidak ada kerang, dan anda tidak perlu bimbang dengan kaki anda. Kedua, ombak tidak sebesar Teluk Sanya dan agak selamat. Satu-satunya kelemahan adalah bahawa tidak ada pokok teduh di pesisir, terlalu cerah! 🥴 Secara umum, sebab perjalanan ke Sanya adalah kerana wabak ini tidak boleh pergi ke Asia Tenggara, tetapi saya dan suami sangat berpuas hati dengan penginapan ini. Lain kali, saya akan terus memilih Hotel DoubleTree by Hilton di Teluk Haitang.

Great journey. We had really good time here. All staff so friendly and they can speak english

the hotel is in a good location, in a beautiful park. however, there are many weak points. SPA was closed, 2 swimming pools were also closed. There was no information about this when booking. There should have been a discount for that. There are also too few deck chairs available. Breakfast was the same every day, the fruit juice was of poor quality and eggs and pancakes took a long time to prepare, it was not adapted to the large number of guests. Overall, the price was too high for the service offered

Very Good~~~~~~